新能源汽车遇到像手机、电脑等电子产品使用过程中出现死机的概率还是比较小的，但一旦遇到就会是一件非常麻烦的事情，有特斯拉的技术人员测试出了三种解决车辆死机的方法，特斯拉 Model X 和 Model S 的解决办法类似。

当你的特斯拉 Model 3 只是屏幕卡死，不能触控操作，但其它程序均可正常使用的话，可以试下这种方法。首先将你的车辆在一个可以确保安全的地方停下来，并且需要把档位切换到“驻车”状态，随后按住方向盘上的两个滚轮，直至屏幕关闭，确保关闭后需等待大约 30 秒，直至屏幕上出现特斯拉的 LOGO，这个时候车辆就会自动刷新 GPU，确保车辆没有问题之后便可继续行驶。

但如果你的特斯拉 Model 3 是整车都不能够正常使用的的话，所有操作均无反应的话，可以试下这种方法。首先将你的车辆在一个可以确保安全的地方停下来，并且需要把档位切换到“驻车”状态，随后在踩住刹车的同时按住方向盘上的两个滚轮，直至屏幕关闭，确保屏幕关闭后耐心等待一段时间，直至屏幕上出现特斯拉的 LOGO，这个时候车辆便会自动刷新整车的 CPU 和 GPU ，如果你的车辆与手机配对出了问题，也可在重启时关闭手机蓝牙连接，并在车辆正常后重新开启手机蓝牙配对。

假如以上两种方式都不能解决问题，最后可以再尝试下这种方法。首先将你的车辆在一个可以确保安全的地方停下来，并且需要把档位切换到“驻车”状态，等车辆断电后再打开前备箱盖，找到挡风玻璃下面 12V 蓄电池的盖子，打开盖子后用 10mm 扳手或钳子将 12V 蓄电池上的线缆拧开，耐心等候一段时间，将线缆重新连接上 12V 蓄电池并确保拧紧了。

以上方法是特斯拉技术人员测试出来的结果，并不是官方建议，需谨慎使用。