你这个情况有可能是电脑上的Microsoft Office版本和你的Microsoft账户绑定不是同一个。在控制面板卸载了新电脑上的Microsoft Office，然后使用Microsoft账户在官网上登录重新下载安装。

Step1、office重装步骤？首先，进入微软官网account.microsoft.com/?lang=zh-CN。

Step2、登录已激活过office的微软账号。

Step3、进入网站后，点击服务和订阅。

​Step4、之后可以看到已安装过的office都在这。如自己的Microsoft账户没有绑定过任何Microsoft Office版本，在Microsoft Office产品密钥 - Office中文网 (officech.com)获取一个激活密钥输入上去绑定之后即可下载。

​Step5、随意选择一个office进行安装。

Step​6、点击下载，建议下载到桌面，比较好找。

Step7、最后双击下载好的office安装即可。

Step8：双击打开下载好的OfficeSetup.exe文件，等待下载。

Step9：显示安装已完成后，直接点击【关闭】就安装完成啦。

Step10：安装完毕后，打开任意Office组件【Excel、Word、PowerPoint】，点击左上角【文件】，点击左下方的【账户】-【登录】，即可重新激活Office。

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