请问一句无法满足我的诉求就可以看做使申诉完成了吗？我说过了这款产品在首批是存在产品质量问题的，前面已经有人证明过了。再次要提一下，客服说前一位客户是在三月份提的诉求，我是5月份提的诉求，人家同样是过保的，我难道过了两个月就不管了吗？这不是五十步笑百步吗？ 站在法律的角度上我觉得我更应该坚持到底，无论是从三包还是从质保上厂家都有不可推卸的责任，消费者理应拿出法律的武器坚持到底。 根据《消费者权益法》在消费过程中经营者应当向消费者提供的就是合格的产品。如果不是这样，经营者就构成了违约，按照《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”针对这种情况，《消法》做了更为严格的规定，《消法》第四十八条规定“依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。” 　另外，《三包》本来就是个行业规定，并不是法律，在某种程度上有着“霸王条款”的意思，保护的是经营者的利益。 依据我国产品质量法的规定，产品存在质量缺陷而被召回的。产品的质保期限是有限制的，但应该重新计算质保期限。 《中华人民共和国产品质量法》第二十六条生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求: （一）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准。 （二）具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外。 （三）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。 第三十二条生产者生产产品，不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。 第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失: （一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的。 （二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的。 （三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。