华为mate40pro屏幕出现多出花屏,数量越来越多,面积越来越大! |
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华为mate40pro屏幕出现多出花屏,数量越来越多,面积越来越大!
发布于 2021年07月26日 21:08
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左边曲屏多出花屏 退货
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自动完成
08-08 18:30:07
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。 商 华为终端客服 申请完成投诉 08-03 18:23:00申请原因:最终解决方案解决方案:您好,我们已于2021-8-3 14:50:55与您电话进行沟通并达成一致,希望您为本次服务进行评价,后续如您还需要帮助,欢迎您随时致电950***,感谢您的关注和支持! 黑猫提示:以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成 商 华为终端客服 回复 08-03 18:13:14已隐藏内容 补充投诉 07-28 00:05:10中间是我的手机,左右两边分别是同事的手机,显示器颜色有很大差异,明显是质量问题。 商 华为终端客服 回复 07-26 22:39:12您好,您的问题我们已经进行反馈,请您这一段时间保持通话畅通,以便我们及时联系您。 黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-26 22:35:31已分配商家 华为终端客服 黑猫消费者服务平台 审核通过 07-26 22:35:31 发起投诉 07-26 21:08:01在淘宝的华为官方旗舰店买了一台秘银色华为mate40pro,使用一个月,左侧曲屏处出现三处花屏,面积越来越大,屏幕其它地方也出现点状或小块状的花屏,去杭州国大和惠兴路线下服务中心咨询原因,工作人员说不出原因直说要建议换屏,国大工作人员对手机进行了检测,检测结果手机硬件正常,换屏的建议本人不能接受,要求退机。 声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 [email protected]。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
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