FaceTime功能，是iPhone、iPad、Mac等苹果设备自带的系统功能，它的作用是视频聊天，通过FaceTime，能与全球任意苹果用户进行视频聊天对话，虽然当下国内的视频聊天功能都被微信、钉钉等APP给占据了，但苹果FaceTime也有它独特的优势，那就是不用添加好友，这一点是微信、钉钉等APP不能比的。

打开FaceTime之后，苹果会自动调用设备的摄像头，用户立马就能看到自己出现在FaceTime界面内，但有的时候，Mac用户打开FaceTime之后界面却是全黑的，而且稍等几秒之后还会弹出“未连接摄像头”的提示，这是怎么回事呢？

其实Mac用户之所以会遇到FaceTime黑屏故障，是因为摄像头设置错误所引起的，大家应该都知道，MacBook、iMac等系统Mac都自带摄像头，通常来说用户不会再另外连接其他摄像头设备，因此当用户使用视频聊天功能的时候，默认情况下都会调用设备自带的摄像头（包括FaceTime功能也是如此）。

但Mac作为个人电脑产品，它是可以连接第三方摄像头的，这一点跟Windows台式机是一样的，因此，如果你的Mac上还另外插了其他摄像头（包括USB有线摄像头、以及蓝牙无线摄像头），那么当你再使用视频聊天APP的时候，系统就有可能调用这些接入的第三方摄像头，如果是这种情况，你打开FaceTime之后看到的应该是第三方摄像头传过来的画面，但很多第三方摄像头都是带盖子的，用的时候把盖子打开，不用了再把盖子扣上，因此，如果你的Mac连上了第三方摄像头，而盖子又是扣上的，此时你打开FaceTime看到的就是黑屏画面了。

除了摄像头，还有一类电子设备也属于视频输入设备，那就是视频采集卡，有些小伙伴用Mac的屏幕拿来玩游戏机（比如任天堂Switch、索尼PS等）、或者用来做游戏网络直播或游戏短视频录制，这时候就需要用到视频采集卡，对于Mac来说，视频采集卡跟摄像头一样同属视频输入设备，因此会出现在摄像头列表里，就算此时你的Switch或PS是关机的，但只要视频采集卡插在Mac的USB口上，设备就是正常连接的，这种情况也会干扰FaceTime摄像头功能。

上面介绍了能够导致FaceTime出现黑屏的原因，那就是第三方摄像头或者视频采集卡所造成的干扰，那么如果是这种情况，该怎样设置和修复呢？

其实很简单，在FaceTime的设置菜单内就可以切换默认视频输入设备，具体的设置方法如下：首先打开FaceTime，然后点击桌面顶部的视频菜单，然后在摄像头列表内，选择“FaceTime高清摄像头”，它就是Mac自带的摄像头，选中之后，FaceTime就能正常使用了。

顺带说一下，上面截图当中的其他两项：USB3.0capture是我Mac连接的采集卡（刚刚就是因为默认选择了采集卡，才导致FaceTime黑屏的）、iPhone摄像头是MacOS 13和iOS16系统新增的“连续互通相机”功能（也就是将iPhone、iPad的摄像头当做Mac的外置摄像头用，挺有意思的一个小功能），如果选中它两，都会导致FaceTime功能出现异常，看不到画面。

如果上面介绍的FaceTime摄像头设置完全正常（已经在FaceTime的“视频”菜单里面检查确认过），而FaceTime还是黑屏的，该怎么办呢？

如果FaceTime的摄像头并没有弄错，却还是黑屏的，那就要继续排查其他可能性了，不过在那之前，我们首先应该尝试的那就是重启电脑，很多时候，一些突发的电子产品故障都能通过重启系统来解决，举个例子，突然不能上网、很多时候你只需要重启WiFi和光猫，网络就能恢复，电脑突然不能打印了、把电脑和打印机重启一下，就OK了，以上这些都是很常见的例子，我相信大家应该都遇到过类似的案例，重启设备在很多时候都是极为有效的方法。

如果已经重启过Mac了，FaceTime还是不能用，这时候就要检查Mac自带的摄像头了，确保摄像头没出现硬件故障，虽然这种情况的可能性比较低，但还是不能彻底排除的，对此，大家可以另外找一款能够调用摄像头的APP进行尝试，比如Mac自带的相机、QuickTime Player，以及第三方的微信视频聊天、QQ视频聊天等，都可以，只要是能够使用摄像头的APP就行。

打开上述APP之后，记得检查菜单设置，确保当前APP的默认相机是Mac自带的摄像头（如果你的Mac接了视频采集卡、第三方摄像头等这些东西的话），再观察摄像头是否正常工作，如果看到的画面是正常的，说明Mac的摄像头没有问题，如果看不到画面，那就要考虑是不是摄像头坏了、或者Mac系统出问题了这种两种可能性了。

Mac遇到摄像头功能失灵的问题，并不一定就是摄像头的硬件坏了，有可能仅仅是软件方面的问题，这其中就有可能是SMC和NVRAM的问题，SMC和NVRAM是管理Mac硬件、启动、系统引导相关的系统基础功能，如果SMC或NVRAM出现异常，就有可能导致有些功能不能使用。

对此，Mac提供了重置SMC和NVRAM的方法，具体的教程我以前分享过，这里就不再重复了，大家可以参考下面的分享：

有的时候，正常启动Mac之后遇到某一项功能异常，这种时候大家可以尝试“安全模式启动”，与Windows系统一样，MacOS同样内置了安全模式功能，以安全模式启动的时候，Mac系统会自动屏蔽第三方APP和插件、字体等，从而排除这些东西对系统造成的干扰。

因此，如果上面所有方法都试过，Mac的摄像头还是不能用，那就不妨试试Mac的安全模式，将Mac启动到安全模式再试一下摄像头，也许就正常了也说不定，安全模式的使用方法我以前也分享过，大家可以看这里：MacBook“安全模式”有什么用？怎样进入？

FaceTime是苹果自带的视频聊天功能，虽然国内苹果用户大多使用微信聊天，但还是有一些用户喜欢使用FaceTime的，毕竟微信这些要加好友才能用，FaceTime却用不着，只要是苹果用户都能使用，还是挺方便的，那么如果你在使用FaceTime的过程中遇到摄像头不能用的问题，可以参考本文的介绍的方法进行诊断和排除，希望能对你有所帮助，感谢大家的阅读，谢谢。