你好,请尝试以下操作,看能否改善此问题: 将 Mac 重新启动,该问题可能只是暂时的,重新启动后或许就会恢复正常。在 Mac 上使用安全模式,排查是否是因为某些第三方 App 造成的该问题,并按照支持文章中的步骤尝试排除问题。在 Mac 上更新 macOS,目前最新的软件版本为 macOS Monterey 12.5,更新或许包含某些错误修复并且可以提升稳定性。如果 macOS 已经是最新,或者更新不起作用,则尝试重新安装 macOS,以修复因某些可能的系统文件问题造成的异常,操作不会影响你的文件和用户设置。如果重新安装 macOS 后问题仍然存在,请抹掉并重新安装 macOS。使用 Apple Configurator 2 修复或恢复搭载 Apple 芯片的 Mac。(该操作需要你有另外一台 Mac,如果没有这个条件可以忽略。)若问题仍会发生,你可以尝试使用“Apple 诊断”测试您的 Mac,以排查是否存在任何硬件故障。如果诊断结果显示有故障,或者仍然无法查明问题的原因,请联系 Apple 支持(或致电 400-666-8800)以获取进一步支持。你也可以自行预约后携带 Mac 前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行检修(另请参阅Mac 维修前的准备工作)。
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