mac app store 打开之后是空白的怎… |
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Xunuo，您好 感谢您来到 Apple 支持社区！ 我了解到您 Mac 上的 App Store 无法正常显示。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤： 访问“Apple 系统状态”页面，查看您所在国家或地区的 App Store 服务是否出现中断。确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：在更新前，请备份您的 Mac。）前往屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“日期与时间”，确保 Mac 上的日期和时间针对您所在的时区进行了正确设置。重新启动路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器，请拔下再插回电源插头。尝试强制退出 App Store。重新启动您的 Mac。如果可能，尝试更换一个网络环境，查看问题是否依然出现。如果您使用的是搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑，尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。若想了解更多信息，以下知识文章供您参考： 如果您无法连接到 App Store、iTunes Store 或其他 Apple 服务 如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您，谢谢！ |
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