开机输入密码只有鼠标 |
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Rhys_China，您好 感谢您来到 Apple 支持社区！ 我了解到目前您的 Mac 开机进入系统时遇到了问题。建议您尝试以下步骤： 断开外部设备（Apple 键盘、鼠标和显示器除外）的连接。尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)。尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。以安全模式启动来查看是否出现问题。如果以安全模式启动 Mac 时没有出现问题，请尝试重新启动且不要按下任何按键。若以上步骤仍然没有改善，建议您备份好 macOS 的数据，然后重新安装 macOS 系统：按下电源按钮以开启 Mac 之后或 Mac 开始重新启动之后，立即在键盘上按住 Option-Command-R 键。（重要：此步骤能够升级到与您的 Mac 兼容的目前最新 macOS。）继续按住这些键，直到您看到 Apple 标志或旋转的地球。如果通过互联网启动 macOS 恢复功能，在启动期间将会看到旋转的地球即正在下载“macOS 实用工具”。如果您看到 Apple 标志或直接进入了“macOS 实用工具”，则继续尝试以下步骤。在“macOS 实用工具”中，建议您参考如何安装 macOS 进行重新安装 macOS 系统。从“实用工具”窗口中选取“重新安装 macOS”（或“重新安装 OS X”）。点按“继续”，然后按照屏幕上的说明来选取磁盘并开始安装。请不要将 Mac 置于睡眠状态或合上上盖，以便安装完成。在安装过程中，Mac 可能会多次重新启动并显示进度条，并且屏幕可能每次都处于空白状态并持续几分钟时间。如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您，谢谢！ |
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