macbook pro 插入有线耳机后，麦克风… |
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joe_qh，您好 感谢您来到 Apple 支持社区！ 我了解到您的 Mac 目前出现无法通过耳机输出声音的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤： 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。断开所有外围设备（例如，硬盘驱动器或打印机）的连接。确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：在更新前，请备份您的 Mac。）如果可能，请尝试使用其他耳机进行测试。如果您是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑，尝试重置 Mac 上的系统管理控制器(SMC)。如果您是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑，尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。尝试创建一个新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在：选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您，谢谢！ |
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