18款MacBook Air安装Windows… |
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Ay392，您好 感谢您来到 Apple 支持社区！ 我了解您的 Mac 在安装 Windows 后遇到了键盘和触控板的问题。如果切换到 macOS 系统下正常。建议您参考以下步骤： 备份 Windows 与 macOS 系统中重要的数据，然后尝试通过“磁盘工具”抹掉 Windows 宗卷。成功抹除后，建议您在 Mac 上通过启动转换重新安装 Windows。如果以上操作无法改善问题，建议您备份好 macOS 的数据，然后抹掉整个磁盘，重新安装 macOS 系统，安装完成后，重新在 Mac 上通过启动转换安装 Windows。以下为具体步骤： 按下电源按钮以开启 Mac 之后或 Mac 开始重新启动之后，立即在键盘上按住 Command-R 键或某个其他 macOS 恢复功能组合键。继续按住这些键，直到您看到 Apple 标志或旋转的地球。如果通过互联网启动 macOS 恢复功能，在启动期间将会看到旋转的地球即正在下载“macOS 实用工具”。如果您看到 Apple 标志或直接进入了“macOS 实用工具”，则继续尝试以下步骤：在“macOS 实用工具”中，建议您参考如何安装 macOS 进行重新安装 macOS 系统。若有必要，请抹掉您的启动磁盘：从 macOS 恢复功能的实用工具窗口中选择“磁盘工具”，然后点按“继续”。在“磁盘工具”边栏中选择您的设备或宗卷。点按“抹掉”按钮或标签页。填写以下栏位：名称：为您的磁盘输入一个名称，如“Macintosh HD”。格式：选取 Mac OS 扩展（日志式）或 APFS。方案（如果可用）：选取“GUID 分区图”。点按“抹掉”以开始抹掉磁盘。完成后，退出“磁盘工具”以回到实用工具窗口。您现在已做好安装 macOS 的准备。如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择您所在的国家或地区，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您，谢谢！ |
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