昨天有位豆友咨询了小编他最近遇到的一个问题，那就是在Mac app store下载软件时，点击下载后一直转圈，却无法完成。上网查了半天，试了很多方法都没用。小编在外网找到了一个可行的解决方案，成功解决了问题。此方法对白苹果及黑苹果均有效。相信可以帮助到很多伙伴，一起来看看。

出现了app store无法下载的问题。不管是付费还是免费的软件，点击之后一直转圈，但是下载根本无法开始。 打开控制台，搜索app store的error类日志，会发现有这样的错误提示：

Failed to acquire task assertion Failed to fetch GUID schemes from bag

按照以下步骤进行操作：

1.关闭App Store 2.在任务管理器中找到appstoreagent进程，选择：强制退出

3.开启App Store 4.尝试升级或下载某一app 5.在任务管理器中强制关闭appstoreagent几次，会发现app已经能够正常下载了。 如此，App Store就可以正常下载软件了。