|
你好，请参阅如果 Mac 因为出现问题而重新启动 - Apple 支持 (中国)，并按照支持文章中提到的方法检查你的 Mac 的软件或硬件，尝试排除可能存在的问题。随后再次尝试更新。 当然，更新 Mac 是可能解决此“异常重启”问题的方法之一。如果你的 Mac 因为异常重启的问题而无法正常进行更新，你或许可以通过安装最新版本的 macOS 从而达到更新的目的（重新安装 macOS 只会修改系统文件，并不会影响您的个人设置、非系统应用以及个人文件。在操作中请注意不要对磁盘进行“抹掉”的操作。）： 下载最新版本的 macOS 的完整安装文件并安装。请在 Mac 的 Safari 浏览器中点击获取获取 macOS Monterey，即可跳转至 App Store，点击“获取”以下载安装程序文件，下载完成后即按照安装程序显示的步骤来安装该最新版本的 macOS。通过 macOS 恢复组合键来安装最新版本的 macOS 以实现更新。参阅如何重新安装 macOS - Apple 支持 (中国)：如果您在启动过程中使用 Option-Command-R，则在大多数情况下，您会获得与您的 Mac 兼容的最新版 macOS。制作最新版本的 macOS 的 USB 闪存驱动器来安装新版本的 macOS。操作方法参阅如何创建可引导的 macOS 安装器 - Apple 支持 (中国)。如果你仍遇到意外重新启动问题，请联系 Apple 支持。
|