LOFTER—APP产品分析

版本号：LOFTER 6.9.2平台：安卓

一、产品介绍

   LOFTER是网易公司于2012年3月推出的一款轻博客产品。专注于为用户提供简约、易用、有品质、重原创的博客工具、原创社区，以及有品质的手机博客应用。它首次采用独立域名，口号为"让兴趣，更有趣"。 一经上线，便受到了互联网众多文艺青年、摄影师、插画师的喜爱。

   2015年苹果App St ore获“10类最受欢迎App”专题推荐，入围社交类六大人气应用。

二、产品定位及用户群

1.定位：轻博客社交类App

2.面向用户群：文艺青年、作家、画家、喜爱二次元及想寻求同好的用户。

3.用户群分析：

从上图年龄分布、性别比例、地区分布可以看出，lofter的用户主要是24岁以下的年轻女性，主要分布在广东、浙江、江苏这些沿海发达地区，这类人群主要是在校学生群体及刚开始工作的年轻人，他们对一切都有很强的分享欲望，并渴望有一个社群能在其中互相沟通交流。同时也是二次元的主要人群，对动漫漫画小说等都喜爱颇深，故而发展出了同人圈的文化，而lofter则给了同人圈很好的成长空间。

三、产品结构及核心功能

1.产品结构

2. 核心功能

A.分享生活：lofter为用户创造了一个分享类的社区，用户可以发布音乐、文字、图片和视频有关的内容及感悟，用原创内容来吸引其他用户阅读并讨论，同时可以添加标签，放在适合的区域，增加了曝光度。

B.标签：lofter为用户的内容提供了各类的标签，首先分了影视、二次元、娱乐等12个标签，方便用户去发现自己喜欢的内容。其次在lofter里每篇文章或图片的发布都可以加上自己想添加的标签，你也可以查找不同的标签去看其中的内容，标签就相当于一个小的社交群体，这个标签里面的内容全部围绕着它所产生，并由一堆有共同爱好的人来维护，并添砖加瓦。

C.问答：每人每天可提两个问题，经过审核通过后才会出现在问答区，提问的用户也会获得相应的奖励，这样既保证了问题的质量，也让用户乐于去提问，并提出有价值能产品共鸣的问题。热门问题是大多数用户都想了解的问题，将它列在首页可以更快的吸引用户。

四、优缺点及改进建议

1.优点

A.界面简约、大方：产品的定位就是一款重品质跟原创的轻博客产品，使用它的人大多也是一些文青，整个色调就是白色+墨绿色，界面也十分干净清楚，在等待以及跳转页面上也没有做很大的特效处理，主要依托图片跟文字来传达视觉的美学。

B.合集：用户在发布内容时可以选择将添加到合集中，这样将每个内容都分门别类，其他用户在观看内容时，可以直接点进合集了解更多内容。

C.保护版权：用户发表内容时可以选择是否允许他人转载，及是否署名、商业化使用等，既保护了用户的作品，也提高了用户的版权意识。

D.优质内容多：lofter以视觉审美为基础，吸引了大批优质画手作家，产出了大量精美的图片及文字，由此也引来大批量用户。

E.市集：从品质出发，再借由各大ip售卖各种周边产品及书籍，价格适中。

F.订阅：喜欢的标签都可以加入订阅，当其中有内容更新时，都会将更新的具体条数显示出来。

2.缺点

A.首页只有关注的人的文章：首页出现的推荐没有包括订阅标签的内容，每次想查看标签内的内容时只能单独点进相应标签，不能智能化的为用户推荐。

B.私聊界面功能性较弱：私聊页面没有放在显眼位置，且不能发送图片视频，页面排版也显得过于臃肿，没有根据文字的长度自动对对话框进行排版。

C.推广效果不好：引流主要靠一些知名用户在微博等其他平台的推广，仅限于小圈子内，大部分人对这个产品知之甚少，甚至不知道他是网易旗下的产品，也没有通过网易其他产品为lofter进行引流。

D.问答页面展开回答有个数限制：展开用户评论时每次只能展开5个，当用户迫切的想知道对话的内容时只能不断点击，让用户耐心下降。

E.弱化了文字的力量：发现模块里每篇内容都是以图片为主体，第一眼只能看到繁多的图片，文字其实也很有感染力，用户更愿意看到有深度的东西，浮于表面的图片仅仅只能满足一时的快感。

3.改进建议

A.优化推荐内容：推荐内容可以分为两个模块，一个是关注的人发布的内容及推荐的内容，另一个是订阅的标签内更新的内容。这样可以让首页推荐更多样化，更个性化，能精准狙击用户的痒点。

B.新增群组功能：作为一款轻博客产品，其社交属性相比同类产品太弱，只有用户评论、喜爱、收藏功能，私聊页面也并没有很突出，当在软件内想交友时，一般都会通过添加qq或wx，所以新增设计功能尤为重要，会显著增加用户粘性，让用户在产品内就可完成社交活动。

C.推广线上线下活动：作为一个兴趣交友的产品，每个圈子都有大量的用户去发文浏览交友，那举办线上线下的活动则能更好的对产品进行推广，也能顺便扩大用户所在的圈子，通过活动认识新的人，进而去宣传活动，也会让越来越多圈子外的人了解这个圈子，发现这个宝藏产品。

D.提高纯文字的地位：发现页面中12个领域只有一个文学领域里有纯文字的内容，其他全部是以图片辅助文字，比起图片，用户对充满价值的文字更有兴趣，例如在旅游这个栏目，用户可能更想去看写游记，见闻及美食景点分享类的，而不是单单只想看风景图，这样才能更突出它的高品质及原创性。

五、总结

从一开始偏向摄影的轻博客转型为图片社交平台，忽视了部分用户对于轻博客和文字创作的需求，由此流失了些老用户，但最近95后用户的流入又重新注入了活力，如何在老用户跟95后新用户中取得平衡是个很重要的问题。

LOFTER是“专注于兴趣、分享创作的展示平台”，满足了用户写作、阅读、分享的需求，而需求背后的本质可以归结为：用户想要在群体社交中获取尊重感、自我实现感。这样会激励用户进一步生产内容、从而促进整个平台循环生长下去。作为一个以相同兴趣为出发点的轻博客产品，lofter更应该增强用户在使用时的社交属性，以此方便用户在交流中产生共鸣，以此增强对产品的认同感，吸引更多有共同兴趣的用户加入和使用。

作为一款承载着很多人喜爱的社区，更需加强审核机制，让社区更加优质化，减少低俗内容，规范未成年用户的使用，LOFTER在这一领域的发展还是值得期待的，希望能早日整改完成，重新上架。