Keynote 不能用

2024-04-14 06:17| 来源: 网络整理| 查看: 265

Ying0000，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解您 iPad 中的”Keynote 讲演“遇到了问题。建议您尝试以下步骤，每完成一步查看问题是否有改善：

确保您的 iPad 已经更新至最新系统，目前最新版本是 iOS 12.1.3。（重要：建议更新系统前备份 iOS 设备数据。）前往 App Store，确保“Keynote 讲演”已经更新至最新版本。重新启动您的 iPad，并尝试删除先前通过 iTunes 同步的数据，以查看问题是否有改善。如果 Keynote 中有数据存储在 iCloud 云端，尝试使用”文件“应用打开这些数据以确定问题是否仅存在于应用程序本身的数据上。（前往“设置”>“Keynote 讲演”>“文稿储存“，以查看数据储存的位置。）如果确定是应用程序本身数据的问题，建议”删除 Keynote 讲演“后重新安装。（重要：删除应用将同时删除数据，但储存在 iCloud 中的任何文稿或数据均不会被删除，建议您备份 iOS 设备数据。）

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择您所在的国家或地区，选择“iPad”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

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