全球性重点客户(Global Key-Account): 拥有国际背景且跨省拥有多个门店，影响力较大的大型连锁零售机构。(英文简写GKA) 如:家乐福、麦德龙、沃尔玛、欧尚、易初莲花等

全国性重点客户(National Key-Account): 跨省拥有多个门店，影响力较大的大型连锁零售机构。(英文简写NKA) 如:上海华联、上海联华、农工商、大润发、好又多、乐购、苏果等

地方性重点客户(Local Key-Account): 在区域市场内拥有多个门店，影响力较大的大型连锁零售机构。(英文简写LKA)

RKA:Retail Key Account 零售重点客户