《ISO/TS16949实战手册(汽车制造业质量及绩效管理利器)》内容简介：

　　本书中具有制造业推行ISO/TS 16949可以直接参考使用的以下案例资料：系统的过程方法，即理论分析、运用案例；制造业之质量管理体系运作过程清单；制造业之运作过程绩效目标KPI清单；制造业各运作过程之运作流程图、过程分析乌龟图、程序文件、全套适用表格。是一本实践性非常强的工具书。