1）首先请您检查电脑桌面是否有两个QQ图标；

2）鼠标分别移动到2个QQ图标上，右键点击“属性”，点击“打开文件所在位置”；

3）找到QQ.exe文件，鼠标右键点击“详细信息”，查看QQ版本信息；

4）分别对比两个QQ图标版本后，删除或卸载低版本的QQ，选择打开使用高版本的QQ即可。