你好，请参阅如果 iOS 或 iPadOS 设备意外重新启动，以了解遇到这种情况时该怎么做，并对 iPhone 的软件或硬件进行检查。

该问题可能只是暂时的，重新启动后可能已经恢复。如果该问题在今后复现，你也可以依次尝试以下操作，看能否解决：

若恢复 iPhone 后仍会异常黑屏，请联系 Apple 支持（或拨打 400-666-8800），可以联系官方支持人员协助你对 iPhone 进行一次远程诊断，以排查其是否存在任何硬件故障，或者携带 iPhone 前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行检修。