在更新、恢复iPhone后，甚至换了新iPhone后，无法激活iPhone将是一场巨大的灾难。iPhone屏幕上会显示“需要更新以激活iPhone”的信息。

更糟糕的是，在使用iTunes更新或恢复后，你只会收到“未能激活iPhone，因为无法从设备获取激活信息”的信息。这非常令人沮丧，因为它似乎失去了修复手机的最后一线希望。幸运的是，还是有一些办法可以解决这个问题的，在你去苹果官方店寻求帮助之前，它们值得一试。

强制重启是可以使 iPhone 回到正常状态的最简单方法之一。而且不需要花很长时间，你只需要按住几个不同的按钮即可。此重启功能主要在手机没反应时使用。每部 iPhone 都有不同的重启方法，因此请针对你的特定型号执行以下步骤。

iPhone 8 或更高版本：按下并快速松开音量增大按钮。然后，按下并快速松开降低音量按钮。 最后，按住侧边或睡眠/唤醒按钮。当Apple图标出现时，松开按钮。

iPhone 7：同时按住降低音量按钮和睡眠/唤醒（也叫侧边按钮）。当 Apple 图标出现时，松开两个按钮。

iPhone 6、iPhone SE 或更早机型：同时按住睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮。当 Apple 图标出现时，松开两个按钮。

执行这些步骤后，你的手机将重新启动，并很有希望能摆脱“需要更新以激活iPhone”这个提示。

这是另一种比较简单的方法，因为它也不需要很多步骤就能完成。许多人之前肯定已经将 SIM 卡放入 iPhone 中过，尤其是在设定新 iPhone 时。但是，请确保你遵循以下步骤，以便该方法有更高成功几率。

如果你的网络连接不佳，那么你的手机可能无法正常激活，这会导致出现该提示。你的手机需要稳定的网络才能激活你的 iPhone，因此请确保你已连接到WiFi。 请按照以下步骤改善你的网络连接：

当你有一个稳定的连接后，强制重启你的iPhone并检查它是否还卡在“无法激活，需要更新以激活iPhone”的界面。

Apple为其各项网络服务提供了一个包含实时状态信息的页面。每个单独的系统都受到监控，并指示是否存在问题。如果你看到黄色图示，则表示服务器存在一些问题。如果你看到「问题已解决」则表示服务器存在一些问题，但他们解决了这些问题。

这些问题可能会影响某些设备，因此这可能是 iPhone 上出现错误信息“需要更新以激活iPhone”和 iTunes 上出现“未能激活iPhone，因为无法从设备获取激活信息”的原因。如果你有这样的问题，你只需要等到Apple修复它。Apple 系统状态网站是 https://www.apple.com/support/systemstatus/。

iPhone 上的激活锁可防止人们在不知道 iCloud 账户信息的情况下重置或激活设备。 这是一个非常好的安全措施，但是，当你尝试激活手机时，它可能会产生麻烦。你可以尝试从 iCloud 中移除你的设备，接着看看激活是否顺利。请按照以下步骤从 iCloud 中删除你的设备：

完成此操作后，返回你的设备并重新激活它以查看是否有提示“无法激活，需要更新以激活iPhone“。

要顺利更新或恢复你的设备，你需要最新的 iTunes 版本。 如果不这样做，这可能会在与 Apple 的服务器通讯时导致一些问题，并导致iTunes提示“未能激活iPhone，因为无法从设备获取激活信息”。有时更新 iTunes 还不能解决问题，因此你可能必须重新安装整个软件。

请按照以下步骤成功更新 iTunes：

如果你是在微软商店下载的iTunes，则直接去微软商店更新即可。Mac电脑则直接去App store更新。如果Mac系统是macOS Catalina及以上版本，则使用Finder更新或恢复iPhone，要更新Finder就要更新macOS。

如果更新不顺利，那么你将不得不重新安装 iTunes。

现在，将你的设备连接到电脑并再次更新或恢复你的设备，以查看 iTunes 是否还会弹出信息“未能激活iPhone，因为无法从设备获取激活信息”。

恢复模式和DFU模式用于更新或恢复你的 iPhone。当你的iPhone无法重新激活时，它们是你刷新iOS的最后办法。你可以先尝试恢复模式。如果不能解决问题，再尝试 DFU 模式。

请按照以下步骤使用恢复模式：

更新或恢复过程完成后，设置iPhone以查看是否能够激活。

如果你尝试 DFU 模式，请查看本指南以使你的 iPhone 进入 DFU模式。其他步骤类似，但当 iTunes 检测到你的设备时，只会为你提供恢复选项。

希望这两种方法可以帮助你绕过 iPhone 上的提示“需要更新以激活iPhone”和 iTunes 上的“未能激活iPhone，因为无法从设备获取激活信息”弹窗。

这是最后的办法，因为你的 iPhone 可能存在一些未知的硬件问题。 例如，你的基带 CPU 已损坏，因此 iPhone 无法读取 IMEI，没有它就无法激活。

如果这些解决方案都不起作用，请联系Apple客服。希望你将手机寄给他们或将其带到门店后，他们能够帮助你修复手机。

希望这些解决方案能解决你的问题。此错误不会经常发生，因此一般不会再次遇到。