很多人购买了苹果产品，都会进行正品验证，通过序列号查询设备的保障服务和支持期限。但是不少人会出现购买日期未验证的提示页面。

这种情况不仅出现在iPad上，其他苹果产品如Apple pencil、iPhone手机、Airpods pro、Macbook Air等，都可能出现购买日期无法验证的情况。这让很多人怀疑，自己购买的产品是不是正品，会不会翻车之类的。

首先出现这个情况，大家不要紧张。除了苹果官方渠道外，很多从京东苹果自营店，苏宁自营等第三方授权服务商购买的产品也可能出现这个情况。只要你购买的渠道是通过正规授权渠道购买的，就不用担心。

对于这个问题我们要怎么处理呢？按照官方的提示，点击下方的更新购买日期就可以看到更新购买凭证的方式。

需要我们通过电话联系 Apple 支持来更新你的 Apple 设备信息。如果你购买 AC+计划，请在致电时准备好你的 AppleCare 协议编号、设备的序列号以及销售收据。具体解决步骤如下：

1、找出购买设备的发票，实体店是发票，网购的是电子发票。有买AC+的，准备好AC+协议编号。

2、拨打苹果技术支持电话：400-666-8800，根据提示按键3-4次可转接人工客服。

3、跟客服说明购买设备查询序列号出现购买日期未验证的提示请求协助，然后根据客服的提示进行操作，会发送一个邮件到你的账户邮箱，将凭证拍照提交上去。客服收到后，会跟你核对下产品序列号就可以了。剩下的就是等待系统更新，24小时后在查询下看看是否出现正常的显示。

已验证有效购买日期；电话技术支持时间是90天，激活时间往后推90天就是电话技术支持到期时间；维修和服务保障时间为一年，到期时间就是激活时间+365天。

通过上述方法就可以解决购买日期未验证的问题。

另外，对于新购买的iPad很多人都喜欢查下电池健康情况，不管是通过苹果官方技术支持还是爱思、沙漏等第三方软件。还有一种就是通过快捷指令查看的方式。

这边具体给大家介绍下流程步骤，含快捷指令链接。

第一步、在ipad上，从appstore搜索并下载快捷指令app

第二步、设置-----找到快捷指令----开启允许不受信任的快捷指令。

第三步、提前一天开启共享ipad分析:设置--隐私--共享Ipad分析。【图为iphone举例】

第四步，隔天后即可检测电池健康程度。设置如下： 1、路径:设置-一 隐私-- -分析与改进:下拉找到log-aggregated-2021-XXX .ips 最新日期的那个，点进进入，右上角分享---存储到文件---对话框右上角存储我的ipad即可

2、复制"电池健康捷快捷指令链接”， 用浏览器打开，唤醒快捷指令app，拉到下面，点击“添加不受信任的快捷指令”，成功安装电池健康快捷指令。

点击下方卡片,回复：“电池”获取指令链接↓↓↓↓

3、打开快捷指令app首页，找到刚刚添加的电池寿命，开始分析，选择前面保存的log-aggregated-2021-XXX .ips文件，等待分析结果。

通过上述方式你就可以查看ipad的电池健康情况了。

我是 @果果科代表，使用过iPad4、iPad mini2、iPad Air2，目前手持iPadAir5与iPhone12，如果有关于Apple产品的任何问题可以私信或评论，我会第一时间为你解答！