1、上网费通常是指您用超流量后产生的流量计费。

2、如果您对该流量扣费存在疑问，可登录我司网上营业厅 ，首页点击“话费查询”＞“使用量查询”＞“上网流量”，查询上网流量详单及记录进行核对。

3、如果查询后，您仍对流量使用存在异议，建议您可联系归属地联通人工客服核查，实际情况以当地政策为准。

—————

超越7待，沃更精彩，iPhone7新品首发！您可直接点击 进入活动页面（温馨提示：各地市优惠活动不尽相同，具体以活动页面为准。）

您可能还关注：

优惠大赠送！【腾讯视频风暴季，送腾讯视频会员+1GB省内流量！】【4G主副卡，一人付费，全家打！】~~还等什么，点击下列相应链接进行办理吧!

【腾讯视频风暴季】：；

【4G主副卡】：；

如您订购了流量包，仍然扣取了流量费，请检查以下情况：

1、订购流量包之前是否已经产生了流量费，流量包无法抵扣生效前已产生的流量费；

2、流量包内的流量是否已经使用完毕，扣取的流量费为您超出的流量；

3、您是否成功订购流量包且已生效（流量包分为立即生效与次月生效）；

4、订购的流量包是否有使用范围或时间段的限制，超出流量包使用范围或时间段会产生流量费（闲时流量包在闲时时段使用有效）；

如排除以上情况，您可联系人工客服进行处理。

如有疑问请点击咨询。

根据您提供的信息，上网费是指您超出了套餐流量使用的流量费用，只要不超出使用就不会扣费的。如您对使用的流量有疑问，您可以发送“ATTX”至10010开通每日流量短信提示了解流量使用进度，或者登录我司网上营业厅 首页，点击“话费查询”＞“详单查询”＞“上网流量”/“手机上网记录”查询上网流量详单及记录。如查询后仍存在异议，可以联系归属地客服进行解决。

如需取消上网功能，您可在手机设置上关闭上网功能，如安卓手机可在手机的设置 ＞无线和网络 ＞移动网络

＞已启用数据，将打钩取消即可，或可参照手机说明书进行取消，如手机不支持该功能，也可拨打当地客服热线10010进行取消。

—————

超越7待，沃更精彩，iPhone7新品首发！您可直接点击 进入活动页面（温馨提示：各地市优惠活动不尽相同，具体以活动页面为准。）

您可能还关注：

优惠大赠送！【腾讯视频风暴季，送腾讯视频会员+1GB省内流量！】【4G主副卡，一人付费，全家打！】~~还等什么，点击下列相应链接进行办理吧!

【腾讯视频风暴季】：；

【4G主副卡】：；

1、百度搜索“中国营业厅”，跳出来官网，点击官网进入。

2、进入营业厅后，根据自己的所在地，切换位置。

3、输入账号，信息，登录营业厅。

4、选择蓝色模块“网上营业厅”，点击进入。

5、在图中红色圈内有现在的套餐情况，可以选择开通或者关闭某套餐。

6、阅读详细，然后点击“确认”，即可“开通/关闭”套餐业务。

根据您提供的信息，上网费是指您用手机上网所产生的流量费用，流量费用按您当月的使用量计算。您可登录手机营业厅客户端后，点击“服务”＞“查询”＞“流量业务查询”＞“手机上网流量详单”，即可查询六个月的手机上网流量详单明细。如仍有疑问，您可联系归属地联通人工客服咨询了解，以您账户的实际情况为准。