OrangeCE，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我了解到你在 iPad 上使用触控 ID 时遇到了无响应的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：

若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：

如果触控 ID 在您的 iPhone 或 iPad 上无法正常使用

如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题，建议你参考“iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作”中的信息，然后携带设备预约 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。请点击以下链接，选择“iPad”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！