方法一，正常恢复，具体步骤：

1、将iPad或是iphone关机并连接至电脑USB，打开iTunes。 2、同时按住POWER键和HOME键，当看见白色的苹果logo时，松开POWER键，并继续保持按住HOME键。 3、此时iTunes会提示检测到待恢复的iPad，按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件文件进行恢复。正常DFU模式恢复固件时，iPad屏幕上会有恢复进度条显示。

方法二，爱思助手，具体步骤： 1、首先下载安装新版爱思助手，用数据线把移动设备连接到电脑；点击上方“刷机越狱”进入到“一键刷机”界面，连接成功会自动匹配固件； 2、在可刷版本中选择您要刷的 iOS 版本，点“立即刷机”，之后爱思助手会自动帮您下载固件并刷机； 3、接下来刷机将自动进行，过程中保持数据线连接，等待刷机完成。刷机完成之后移动设备将自动开机； 4、移动设备开机后，点“专业刷机-立即激活”来激活，您也可以在设备上手动激活，如果是保资料刷机则无需激活。

1.在iphone上下载 Apple支持 软件。 2.进入软件后输入你的appleid，按照提示，可以通过预留的手机号验证 ，一步步操作。最后等审核结果，如下图；