原因和解决方法如下；1.对于非原装充电器，这是由于充电器规格不达标引起的，更换一个原装充电器即可。2.查看数据线是否正常。数据线外表看似正常，里面可能已经出现断裂了，检查方法是借用别人的数据线看是否能充电。3.电池或者设备硬件出现故障导致，去售后或专卖店检测维修。