iTunes打不开 |
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style凌,您好 感谢您来到 Apple 支持社区! 首先感谢 shmily 提供的方法。我了解到您遇到了 iTunes 无法打开的问题。您也可以尝试以下步骤: 确保您的 Windows 是正版软件。请访问“Microsoft Windows 更新”网站,安装最新的 Microsoft Windows 更新。确保您的 iTunes 来源于 Apple 网站或 Microsoft Store,且版本为最新。请参考以下支持文档内容,从控制面板中按顺序卸载 iTunes 和相关软件组件:移除和重新安装适用于 Windows 7 及更高版本的 iTunes 及相关软件组件。(卸载 iTunes 前建议您备份 iTunes 的资料库;也建议您不要按其他顺序卸载这些组件,或只卸载其中某些组件。这样做可能会产生意外效果。请根据上述文档中的顺序卸载组件。卸载完成后,系统可能会提示您重启电脑。请先卸载完所有组件,然后再重启电脑。)确保 iTunes 已彻底卸载后,重启您的电脑(如果尚未重启)。在 PC 上下载并安装最新版本的 iTunes。如果重新安装 iTunes 后问题依然存在,建议您参考以下支持文档排除第三方安全软件引起的问题:解决 iTunes 与第三方安全软件之间的问题。如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Music”,然后继续选择“iTunes 播放器”:https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您,谢谢! |
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