ipad使用中出现问题了，在保修期内去售后免费换机，如果是人为造成的故障，那就要自己花钱处理，正规售后提供的服务ipad目前都是整机更换，价格两三千或者四五千了，相对来说找第三单维修店处理费用低一点，切记一点，单独拆机修的都不是正规售后，

ipad不可能只使用一两年，过了保修期以后正常使用出现的一些问题也需要自费维修，就是正常使用没有磕碰摔，进水，已经元器件老化也会引起一些故障，根据以往来看每一款ipad使用久了以后就会出现一些通病问题，就是这一款ipad，很多台使用中出现统一类型的故障点，我们就称为通病问题，

 ipadair4和air5有些在保修期内都已经出现这情况了，这样来看的话，后续估计会出现很多，，那就是背光白斑，不是进水引起水印问题，要求不高的不影响使用。 

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纯白色页面背景下看比较明显，如果是其他页面下看不出来，特别是背光上一些小白点，这和液晶内屏彩点坏点还不一样，

解决办法， 

过了保修期售后拒保的可以找维修店换背光，不过一般不建议，换背光风险大，效果不一定理想，要求比较完美主义的建议直接换，换背光可能暖色发黄，或者冷色偏青，再有就是修了以后用多久又出现也不一定，换背光操作视频，可以搜下ipad换背光的专门有讲，

ipad还能开机状态下去维修，扩容，还可以提前测试一下机子是否存在这这种问题，遇到一些不开机的ipad，没办法提前测试，拆机以后如果出现这情况，用户之前也没注意过就不容易解释清楚了，实际维修中白斑不严重的很多用户也不在意，

 就怕一些要求比较高，细节要求高，维修以后很多维修店也没在意，修好别的问题装机给机主，用户自己验机要求比较高的情况，发现这个问题了，那就尴尬了，这情况只能用户自己承担，和维修操作没有关系，这并不是推卸责任，有些是难以划分责任，维修中的失误也没专门鉴定机构去评判，对于双方来说维修成本都太高，最终还是协商解决，正是因为很多有些维修中失误导致的问题维修店不承认，很多用户自己承担，搞的用户很受伤，导致现在就是，不是维修店责任的，也怀疑维修店搞出来的新故障，在这里主要声明一下，这ipadair5，air4屏幕背光白斑问题，特别是老款机子，ipadair3屏幕背光白斑问题比较严重，机子毕竟已经好几年了，这网上比较容易搜到的情况，原装机子air3屏幕home按键上方容易出现大白斑，多数用户网友可以证明的，

还有更难以解释的情况，我们已经扩容很多台air5，air4了，扩容之前检测过，扩容以后用户使用一段时间，或者使用几个月甚至更长时间以后，发现ipad屏幕有问题，背光白斑，说扩容以后留下后遗症，那可真是百口莫辩，这也是为什么一直强调只保修维修项目，因为后续ipad在用多久，会出现什么样的故障，都会联系到上次维修搞的不好， 背光白斑是ipad机子自身问题产品设计缺陷，

 在这里客观的说，有些维修会存在不确定因素，但是这次我们说的屏幕背光白斑和维修可以确定没有直接关系，实际维修中有些ipad故障维修经历也是错综复杂， 

这不是所谓维修后遗症，因为太多细节很多用户之前没注意，维修以后就特别谨慎，维修店只负责修其他问题，维修以后没注意或者注意到这情况没提前告知用户， 

还有一些用户要求不高，特别是我们拆机修之前，看机子外观磕碰，屏幕背光，给用户核对细节特别多的话对方也会不耐烦，总得来说不知道如何和用户沟通了，不说怕后续又麻烦，说了又怕嫌弃太啰嗦， 

引起这情况原因有哪些，目前没有明显发现引起故障点，避免后续在出现，所以只能说目前看到的情况，换了背光以后暂时解决，多久以后会出现没人能保证，

有些情况比较直观的，后期人为磕碰，后壳变形，挤压到屏幕，再有电池鼓包顶起来屏幕引起，这种比较好排查，能准确找到引起故障原因， 

我们这次说的通病问题就是机子正常使用不存在明显上述引起故障的几个情况，机子状态良好莫名其妙出现的问题， 

重点，购买国行机子使用不过超两年，外观良好，没拆机修过的，可以去售后免费换机的， 

我们遇到好几台了air5准备拆机扩容，我们测试发现ipad背光有白斑问题，用户自己之前没有注意，相当一部分都是邮寄过来的不容易给用户沟通，发回去又换机，

前段时间到店客户，直接现场测试发现屏幕存在同样白斑问题，直接拿着ipad去直营店现场换机，下午又拿着新机过来扩容，

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不是拍照反光，是ipad在其他背景下不容易发现，打开备忘录，白色页面下看比较容易确定，机子自身问题，简单理解配件老化造成，和维修无关！！ 

大家真正关心的，ipad维修以后，别搞出新的故障，或者留下后遗症，有这种风险，实际维修中，ipad维修必须拆屏幕，还是有一定风险，特别是温度太高容易把屏幕背光搞褶皱，进水进酒精拆机过程中，引起屏幕水印，但是和这次我们说的故障表现形式是不一样，这些情况后续有时间在专门总结，

维修中我们会遇到，同样很多同行也会遇到这情况，自己解释消费者客户不一定相信，偶尔也有网友咨询，维修店修了以后机子多出来背光白斑问题，是不是维修店搞出来的？确定视频中情况可以说机子自身问题和维修操作没有关系，

如何判断是不是换过背光的屏幕？ 

更换过背光的屏幕，不拆机是看不出来的，ipad链接电脑上用验机软件，验机报告里也不会提示异常， 

air4和air5屏幕总成通用的，区别办法屏幕外屏盖板前置摄像头孔大小不一样，air5前置摄像头孔大， ipadair5更换屏幕总成多数情况下用苹果笔划线波浪线，屏幕总成还是加密的，