iPad 2目前属于过时产品，如果设备只是电池问题，可以付费RMB799以电池的费用来更换iPad，iPad更换的还是iPad2代。

过时产品和停产产品

如果某些 iPhone、iPad、iPod 或 Mac 产品已不再销售，这些产品的所有者可在产品停售后 5 年内（或法律规定的更长期限内）从 Apple 或 Apple 服务提供商处获得服务和部件。Apple 已停止对某些在技术层面而言已停产的产品提供支持。

过时产品是指已经停止销售 5 年以上 7 年以下的产品。根据库存情况或法律要求，Mac、iPhone、iPad、iPod 和 Apple TV 过时产品可以继续从 Apple 服务提供商（包括 Apple Store 零售店）处获得硬件服务。

如果产品是在法国购买的，请参阅“销售方和备用部件的法定保修”。

停产产品是指已经停止销售 7 年以上的产品。Monster 品牌的 Beats 产品无论是在什么时间购买的，都被视为停产产品。Apple 已停止为停产产品提供一切硬件服务，不存在任何例外情况。服务提供商无法订购停产产品的部件。