此 FAQ 提供关于 Telegram 基本问题的解答。查看我们的高级 FAQ，以获取更多的技术支持。

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Telegram 是一款重视速度与安全性的即时通讯 App。它快速、简单且免费。您可以在多个设备上同步使用 Telegram ，您的消息将在任何手机、平板或电脑上无缝同步。

使用 Telegram，您可发送消息、照片、视频或任何类型的文件（doc、pdf、zip、mp3等等），您也可以建立多达200个人的聊天群组。您可以发送消息给您手机中的联系人，或是通过用户名找到他们。Telegram 就像短信和电子邮件的结合体，可以兼顾您的个人和商业信息传递需求。

Telegram 是专为注重快速和可靠信息传递的用户设计的。商业用户和小型团队可能喜欢大型群组对话、桌面版 Telegram 和文件分享等功能。从Telegram 群组支持多达 200 位成员开始，到现在我们已经实现了回复、提及和标签等功能，能够确保大型群组沟通的秩序及效率。

如果您更在意图片功能，Telegram有动态GIF搜索、最先进的照片编辑器及开放图贴平台。

对有额外隐私要求的使用者，请查看高级设置及革命性的隐私政策。如果您需要私密性，请尝试绑定设备的加密对话——它具有消息、照片和视频的阅后即焚功能——及附加的锁定码来锁定您的App。

我们会不断进步 — 请访问我们的博客，并在Twitter(@telegram)上关注我们。

不像 WhatsApp，Telegram 是基于云存储技术且高度加密的。所以，您可以在不同设备（电脑、手机和平板）上同步存取您的消息，以及发送无数量限制的的照片、视频和其他各种类型的文件 (doc, zip, mp3等等)，单个文件容量上限可达 1.5 GB 。基于我们的多数据中心设施和加密功能， Telegram 不但速度快且更安全。最重要的是，Telegram 是免费的，且将永远免费 — 无广告，无订购费，永远。

Telegram 受到了 Pavel 和 Nikolai Durov 的支持。Pavel 在资金和思想上对 Telegram 提供了大力支持，Nikolai Durov 主要在技术上提供支持。为了让 Telegram 成为现实，Nikolai 开发了一个独一无二的数据协议，该协议是开放的、安全的，而且针对“多数据中心”进行了优化。因此，Telegram能在任何网络上将安全、可靠以及速度进行结合。

尽管 Durov 兄弟以及一些主要的开发者都是俄罗斯人，但是 Telegram 在法律上以和物理上都与俄罗斯没有关联。 Telegram 的总部位于德国柏林。

请参考： 关于 Telegram 的文章

不会。

我们坚信，快速而且安全的消息应用也应当是100%免费的。

与我们拥有共同目标的 Pavel Durov，通过他持有的 Digital Fortress 基金会积极赞助了 Telegram，使我们到现在拥有充足的资金。如果超出了预算，我们将会邀请 Telegram 的使用者自由赞助，或是加入非必须的付费选项，以实现收支平衡。盈利永远不会是 Telegram 的目标。

近几年来，诸如 Facebook 以及 Google 的互联网巨头实质上已经劫持了互联网隐私的话语权。他们的营销者试图说服公众，以让大家觉得隐私最重要的部分是允许对周围的人隐藏您的在线状态、公共日志以及头像照片的表面上的工具。添加这些表面上的工具能够让公众冷静下来，但是这并不阻碍他们将私密信息交给营销这以及其他第三方。

对于 Telegram，我们认为互联网隐私最重要的是以下两点：

这才是每个人应该关注的，同时也是我们的重点努力方向。Telegram 是一个非商业项目，其目标是创造一个真正自由的即时通讯程序，没有通常的隐私威胁。这意味着，我们可以把重点放在解决当今世界存在的真正的隐私问题上，而不是把精力都花在对结果影响极低的各种设置上。

Telegram 的 iPhone 版本于2013年8月14日发布。Telegram 的 Android 官方测试版本于2013年10月20日发布。使用 Telegram的开放平台，独立的开发者构建了越来越多的Telegram客户端。

您可以在智能手机、平板电脑，包括台式机上使用 Telegram。我们有适用于 iOS (6 或以上)、 Android (2.2 或以上) 及 Windows Phone的应用程序。你也可以使用 Telegram 的网页版或是安装适用于 Windows、OSX 和 Linux 系统的桌面版App。

如果需要，您可以在任意多的设备上登录 Telegram——且全部在同一时间都处于登录状态。只要您有手机号码就可以随时登录。

我们的 API 开放给开发者。如有需求，你可以为其他平台开发应用程序。

所有你手机通讯录里面登录了 Telegram 的联系人，你都可以给他们发消息。

您也可以为您的 Telegram 账号设置一个公开的用户名，其他人就可通过您的公开昵称找到您——也可直接给您发送消息，在他们不知道您的手机号码的情况下。您可以在这里获取更多关于用户名的信息。

登录了 Telegram 的联系人将会显示在 Telegram 联系人列表的顶部，并且拥有一个大头像。

iPhone: 基本的邀请方式可通过手机短信。他们会被运营商视为标准短信（除非通过 iMessage 发送邀请）。你也可以通过其他方式邀请朋友。可以通过以下方式发送邀请链接：电子邮件、Facebook、WhatsApp、或您命名的 Telegram 链接。链接地址： https://telegram.org/dl/

Android: 软件菜单（在聊天列表中右划）- 邀请朋友，然后选择一个你喜欢的方式给你的朋友发送邀请。Windows Phone: 转到 联系人 - 邀请朋友，然后选择一个你喜欢的方式给你的朋友发送邀请。

您可以用您的用户名给朋友发送一个 telegram.me 链接 ，这样即便他们没有您的手机号码也能很容易地在 Telegram 上找到您。

一个对钩 — 代表您的消息已送达 Telegram 的云端服务器，且您的朋友已经被通知，如果他允许接受通知的话。 两个对钩 — 表示消息已读（您的朋友已经打开 Telegram 且该消息已被显示到对方的屏幕上）。

我们没有设定一种“已送达到设备”的消息状态，是因为 Telegram 允许在多设备上同时运行。因此无法精确表示哪个设备被送达。

iPhone: 打开一个新的对话界面（点击程序主界面右上角的图标），再选择“新建群组”。Android: 点击对话列表中的圆形铅笔图标，然后选择“新建群组”。Windows Phone: 点击底栏的 "+" 按鈕，并选择“新建群组”。

群发允许您将同样的消息同时发送给最多100个联系人。不同于群组对话，这些收到消息的人，彼此并不知道他们都收到了同样的消息，他们接收群发消息就像收到了您的一个消息一样。一旦您建立好一个群发列表，您就可以随时重复使用这个列表给他们发送群发消息。

建立群发列表的方式： iPhone: 打开一个对话界面（点击程序主界面右上角的图标），再选择“小喇叭”。 Android: 点击对话列表中的圆形铅笔图标，然后选择“小喇叭”。 Windows Phone: 点击底栏的 "+" 按鈕，并选择“小喇叭”。

你可以在“隐私和安全”中设置能够看到您最后上线时间信息的人。(Android上的2.0、iOS上的2.7.2及以上版本的Telegram支持此功能。)

当其他人看不到您的最后上线时间的同时，您也无法看到其他人的最后上线时间。但是还是会给你一个大概的最后上线时间，以便在防止骚扰者的同时获得其他联系人使用 Telegram 的近况。这个大概时间会以以下四种情况表述：

我们专注于发送消息、多媒体和文件，也比同行更擅长做好这些。

未来若需求显著，我们会开放语音对话功能。实际上，我们已经研发了加密语音对话所需的相关技术。

但目前，在即时通讯领域我们还有许多革命性的工作要做。显然，在主流还处于消息传送阶段的时候，我们还会聚焦于此。

我们支持Emoji表情符号。 只需在 iOS 设备上启用Emoji表情符号键盘（设定／一般／键盘／新增键盘／... －emoji）。然后在您想输入Emoji表情符号时，切换到相应的键盘即可。

您可以在 Telegram 上设置一个 公开 的用户名。其他人可以通过这个用户名找到您 — 您会出现在联系人搜索的“网络搜索结果”中。 但是请注意，能通过公开用户名搜索到您的其他人也可以给您直接发送消息，即使他们不知道您的手机号码。如果您不希望这样，我们建议您不要在 Telegram 中设置用户名。

大部分官方应用程序支持用户名和基于用户名的搜索。您可以在程序的“设置”中设定您的用户名。

一旦您设置了用户名，您就可以发送给其他人一个 telegram.me/您的用户名 链接。他们在手机上打开该链接，就能自动启动 Telegram 程序，并打开一个与您的对话。您可以与朋友分享用户名链接，印在名片上，或是放到网站上。

通过这种方式，在没有您手机号码的情况下，其他人也能通过 Telegram 联系到您。

您可使用英文字母 a-z、0-9 和下划线 "_"。用户名不区分大小写，但是 Telegram 会保留您的大写设置。（例如：Telegram 跟 TeleGram 将被视为同一个用户名）。用户名至少需要5个字符。

用户名不是必需的。请注意，Telegram 的用户名是公开的，在 Telegram 中设置了用户名，就能让其他人在网络搜索中找到您，并给您发送消息，即便他们没有您的手机号码。如果这使您感到不爽，我们建议您不要设置用户名。

不会。对话的任何一方都不会看到对方的手机号码。同样，在 Telegram 群组中的对话，您也不会被泄露手机号码。

只有一个例外：如果您把某人的手机号码存到了通讯录，并且通过 Telegram 发送消息，这样对方就能看到您的手机号码了，原理类似于手机短信。并且，无论您如何开启与对方的对话 — 通过联系人清单、通过网络搜索用户名、或是从群组对话页面，都能看到您的手机号码。

到“设置”中清空“用户名”设置。这会取消您的用户名设置，其他人也将不能通过网络搜索的方式找到您，但不会影响到已经开始的对话。

在 Telegram 中，用户名采用“先到先得”原则。

我们也理解，特定用户名对某些人来说是虚拟身份的一部分。如果您在意的用户名被抢注，我们乐意帮您要回它，但需要您提供至少其他两个拥有同样用户名的网络账号，类似于： Facebook, Twitter 或 Instagram。

如果还有其他问题，请利用我们的软件内置支持功能（“设置 — 我有疑问”）。不过请注意， Telegram 的支持／客服都是由志愿者义务提供（请友善一些）。

若想获取更多关于安全性的内容，您可以从技术 FAQ中找到相关资源。

Telegram 比其他流行的即时通讯软件，如 WhatsApp 或 LINE， 更安全。我们使用基于 MTProto 的通讯协议（说明 及 高级 FAQ），MTProto 使用的算法已经时间验证，能在微弱的网络连接下，维持高速传输和可靠性、安全性。此外，我们保持与开源群体的协同工作，以改善通讯协议和客户端程序的安全性。

没问题，我们仍有解决方案。 Telegram 特殊的 加密对话 使用点对点加密传输，不会在我们的服务器上留下任何痕迹。此外，加密对话提供阅后即焚功能，也不支持转发。记住一点，加密对话没有用到云存储 － 它们只能在对话双方的设备上被读取。

我们支持两种加密。服务器-客户端加密用在云端对话上 （私人和群组对话），私密对话则使用另外一种点对点加密。所有数据，无论是文本、多媒体或是数据文件，都以相同的方式加密。

我们的加密是基于 256 位 bit 的AES加密、RSA 2048 加密及 Diffie–Hellman 密钥交换加密机制。更多信息在高级FAQ。

Telegram 是开源的，任何人都可以查阅我们的 源代码、通讯协议 和 API，查看运作方式并作出正确抉择。事实上，我们欢迎安全专家审核我们的系统并反馈意见([email protected]).

最重要的是， Telegram 是一个非盈利的即时通讯软件，任何商业利益都不会干扰我们的目标。

如果您用的是加密对话，您不用担心安全性。只要确认该对话使用的加密公钥与您聊天的对方的值一致即可。更多细节参见。

任何宣称可以破解 Telegram 消息加密协议的人，欢迎到这里参加有奖破解竞赛（三十万美刀奖金）。详情请到有奖破解竞赛须知了解。

任何关于 Telegram 安全性的讨论，请致[email protected]

在数据传输和安全通讯方面，Telegram 可以帮助你。这意味着，任何通过 Telegram 收发的数据（包括多媒体文件和文档文件），均不可能被你的 ISP、网管或其他第三方解密。

但请记住，如果你的妈妈拿走您的电话，或是您公司的 IT 部门职员访问您的工作电脑，我们没法保护您的数据。我们也没有办法防止其他人通过物理或有 root 权限的方式，访问您正在运行 Telegram 的手机或电脑获取数据。

若您担心个人安全，我们强烈建议您只使用官方或其他可被验证的开源 Telegram 程序来传递敏感信息，可能的话，给传递的消息加上阅后即焚功能。不要 root 提权或越狱手机。

使用提权或越狱的设备，会让攻击者更容易的取得完整的管理者权限 — root权限。

拥有 root 权限的用户，能轻易绕过手机系统内置的安全功能，能访问其他程序的内存或读取限制访问的区域，如 内部存储器。一旦攻击者获取了 root 权限，任何抵御威胁的努力都将白费。没有程序能在这种状态下被称为安全，无论加密机制多么强大。

加密对话是为比普通人更重视安全性的人所设计。加密对话的所有消息都使用点对点加密。这意味着只有您和对方才能阅读这些消息 — 没人能破解他们，包括研发 Telegram 的我们。加密对话中的消息无法转发他人。而且，当您在您的这一侧删除消息，在加密对话的对方那一侧也同样按顺序删除了相应消息。

您可以设定您的消息、照片、视频和文件阅后即焚。当他们被接收者阅读或打开指定的一段时间后，会自动从您和您的朋友的设备中消失。

Telegram 的所有加密对话都是针对具体设备，而不进行云存储。这意味着，你只能从加密对话的源设备上读取对话消息。

iOS: 开始一个新的消息（点击消息页面右上角的图标）。然后“新建加密对话”。Android: 右划开启主菜单，然后选择“新建加密对话”。WP: 点击聊天列表里面的“+”图标，然后“新建加密对话”。

请注意，加密对话是限定设备的。如果您用您其中之一的设备与朋友开始一个加密对话，那这个加密对话只能用于该设备。如果您在这个设备上退出登录，就会丢失该设备上所有的加密对话。如您所愿，您可以和相同的联系人建立多个不同的加密对话。

阅后即焚计时器仅适用于加密对话。要设定计时器，只需要点击时钟图标（iOS上在输入框里，Android在最顶部，WP上在对话信息页面），然后设定阅后即焚的时间限制。当消息被显示在接收者屏幕上时（两个绿色对钩），计时器开始倒计时。倒计时完成后，消息从双方设备上消失，不会留下痕迹。

发送图片时，如果阅后即焚计时器时间短（