我今天遇到问题后联系了Apple Support

对方的建议：

1.检查覆盖区域，（担心是否是该区域的信号设置问题，排除该地区的信号覆盖。）

• 要开启或关闭蜂窝数据，请前往“设置”，然后轻点“蜂窝网络”或“移动数据”。如果您使用的是 iPad，则可能会看到“设置”>“蜂窝数据”。

• 如果您正在出国旅行，请确保您的设备设置了数据漫游。请前往“设置”>“蜂窝网络”>“蜂窝数据选项”>“数据漫游”。

2.重新启动您的 iPhone 或 iPad。（排除软件导致设备接收限制）

3.检查是否存在运营商设置更新， 要手动检查是否存在运营商设置更新并安装更新（因为需要查看是否是最新的运营商设置的更新沒有更新导致的）

https://support.apple.com/zh-cn/HT201270

4.取出 SIM 卡再装回（防止装错或者沒有放好）

5.还原「网络设置」。（担心是网络设置的情況导致的该问题，所以建议您可以尝试这个动作的）

前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。此操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。

6.也可以尝试联系您的运营商。（看一下是否是运营商对于该区域的限制的）

此外，上述方法无效可以尝试更换SIM卡，如依然无法使用则可能是软件或者硬件损坏，可以使用苹果的Apple Support寻求在线协助或是查询维修站点送修。苹果售后很好的，可以联系他们。

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