半夜醒来，翻开手机，看到一位网友发来这样的一条留言信息，大致的意思是：我新进入一家公司做IE，不知道该如何下手展开工作，也不知道该如何去学习提升自己，怎么办？

类似的问题，在近几年陆续接到网友的咨询已有很多次了，这些咨询的朋友有刚毕业的应届生，也有工作了好几年经验的工程师，甚至不乏少数已达主管级别的管理人员。关于这个问题，我不想再单独回复这位朋友了，干脆把自己的观点稍作整理归纳，写出来分享给更多的网友了解。

首先，我们必须要界定这是2个问题，一个是关于工作展开的，另一个是关于自身提升学习的，虽然后者会受前者影响，但性质不同，必须要分开去思考。

第一，当我们新进入一间企业的时候，如何展开工作？

很多时候我们新进入一间企业，很懵懂，不知道该做什么，这种情况其实不仅仅是IE工程师会出现，其它岗位也一样会有。原因很简单，你没有搞清楚接这份活儿的职能标准及范围是什么，也就岗位职责模糊。通常这种岗位职责应当在你进入企业之前，就会由你所任职的部门更高主管来拟定确立，例如工作职责、任职要求、工作任务等。当然由于IE岗位本身很多企业中、高层都不了解，甚至该企业以往也从没聘请过IE工程师，你又是第一位，所以有可能根本就没有职务说明书。你过来也可能是偶然，或者该企业中、高层主管在没有太多准备的情况下就把你引进，但确实没来的及理清IE的职能范围，就最后干脆让你自己来定义自己的工作内容，而你自己或许又是菜鸟一只，故出现了文章前头的议题出现。

上述情况，通常是该议题出现的主要原因，归纳一句话：对所任职能不清楚，造成不知道从何下手。

既然原因清晰，那就好解决。我的建议是，不管新任职的你是何等级别，你进入一间新的工作单位，要做的第一件事，就是与你的上级主管一同，理清自己的工作职责，问清楚公司为什么要把你请进来的目的，期望你要达到的工作目标是什么，最终可以理出来你应当做哪些工作的清单，这些清单就是你未来工作的依据。

如果你非要问清楚到底IE应该做哪些工作，我其实是很难客观回答一个准确的答案，因为每一间企业IE的职能是不同的。IE的工作范围很大，就如富士康这样的企业，上到经管IE，下到现场IE，中间还有很多不同职能、制程的IE，有一些专门负责改善文化的推行，有一些又专门负责现场工时的测定 ，还有一些专门负责供应链管理。再如说像针织服装类企业，多数IE工程师是围绕工时、工价的职能，一些外资企业又较多是展开精益的改善。因此造成了10家企业有可能会有10个不同的IE职能，要想有一个确切的定义，真的很难。

无论如何，理清自己的职责，是你进入一间企业最关键的第一步。当你理清工作职责后，你就很容易展开工作，这个时候你可以先利用自己的优势去寻找一些能够快速见效有成果的工作，也可以去依据职能清单识别企业最急迫的工作去完成，当然也可以系统性规划你职能的全部工作，一步一步有序展开，只要时间允许，都是可以的。千万别心急乱下刀，盲无目的地随便找一些事情做做，最终你只会在浪费时间，没有做出成绩，更不会是公司想要的，那就没有存在的价值了。

下表为2013年我在为工业工程师作职能规划课程时的部分案例（如下表），供参考。

第二，我们工业工程师到底要学些什么？

同样的问题，会发生在不同人的身上，在我们上进的过程中，我们需要去学习去充电，但这确实又是一个难有准确答案的议题，因为学习在不同的人身上，基于你的职业特点、自身的能力基础而不同。就像15年前我在刚做IE的时候，喜欢看一些关于基础的现场IE改善知识、现场班组管理类的书，而现在成为专业顾问后看的都是一些运营、战略等宏观有高度的书。

但无论何种情况，我送给大家一句话：学习是基于你的需求而展开。

什么是需求？我们可以简单联想到上文的工作职责来作一解释。例如你今天进入一间企业，一不小心你的职能定位被企业的老板从现场IE拉高到系统IE（经管IE），这个时候你一定会觉得之前那些工时测量、SOP制作、线平衡改善的职能貌似都用不上，迎接你的将是如何基于公司的中、长期战略去展开各种战术的实施与推行？如何基于公司年度目标去分解职能KPI，并且督导各职能落实兑现，遇到异常还能够协助解决？如何基于公司层面去研究精益推行策略并督导各职能落实展开？这个时候，你原有那种局限在生产管理上的知识与经验结构已远远满足不了工作的需求，你就要去展开经管相关知识的学习。我们再举例：你之前一直在民企工作，对外语的要求不高，读书的时候也没有非常好的外语基础，但突然有一天你进入一间外企，外语是必要的沟通工具，那你这个时候或许就非常有必要利用业余时间去进修一下英语。

所以，当我们有要学习什么的疑问时，首先要能够基于你的职业规划而分析出来到底你需要什么样的知识结构，在这个知识结构里面，你不缺什么？同时你又缺少什么？缺少的就是你要去不同方式去补强的。

当然，聚焦工业工程相关的职能，我在2010年就开始去研究一些不同职能应当学习的关键知识（如下图），不能算绝对精准，但可供参考了解。

文章来源于魏俊超、工业工程师联盟，制造业生态圈搜集，转载请说明出处。本圈已建精益群、机床群、生态圈群、机械加工群，待建自动化群，欲加入的朋友请加主编微信；

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