我从iCloud恢复我的iPhone11 pro max的备份，备份大小有140G左右。从几天前就开始恢复，速度奇慢无比，试了很多方式，换了不同的wifi，直连或者挂VPN，速度都难以接受，打了客服也没什么帮助。现在恢复3天了，只下载了40G。照这个速度还要来1星期才能结束。 下载了一个流量监测的app，看到大多数时候都是没有数据传输，偶尔有那么几秒下载速率有1-2MB/s。 客服说后天帮我刷新了一下icloud，不知道什么意思，反正是没什么用。 到底是个什么情况？我该怎么办？