照片无故消失 |
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Giessen,你好 感谢你来到 Apple 支持社区! 请问你是指在 iPhone 上使用“照片”App 时遇到照片丢失的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试一下以下操作步骤: 前往“照片”,选择“相簿”,查看“已隐藏”和“最近删除”中确认照片情况。重新启动你的 iPhone。更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,建议备份 iPhone。)确保你的 iPhone 上有足够的储存空间。前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。若想了解更多信息,以下知识文章供你参考: 如果您的照片或视频从“照片”App 中丢失 如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com/products 希望可以帮助到你,谢谢! |
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