加密锁灯不亮,应该怎么办 |
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你好: 原因一:加密锁驱动的问题 方法:计算机右键---管理---设备管理器---其他设备或者智能卡阅读器中有没有黄色感叹号,如果有需要手动右键更新设备驱动。 原因二:电脑的USB接口问题 方法:将U盘或其他加密锁插在USB接口上,查看是否可以检测到U盘或锁灯是否亮,如果U盘或其他加密锁也检测不到,说明电脑的USB接口有问题,需要联系公司的电脑管理员修复电脑; 原因三:加密锁的问题 方法:加密锁插到其他电脑上看锁灯是否亮,如果锁灯亮着那就退出杀毒软件(如:2345杀毒禁止了),重新安装加密锁驱动即可;如果锁灯还是不亮,则说明加密锁有问题,需要联系销售员检查一下。 试试看那种方法可以解决。 |
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