请您按照以下步骤操作:
耳机主动降噪功能在低频范围内很有效,例如飞机、火车或办公室(空调等附近),而对较高频率效果不明显,例如人声。因为人声的频段较宽,会超过主动降噪的能力范围,主动降噪只能部分地消除人声,但周边其他环境音消除得较多,相当于提升了人声清晰度。但人声的绝对水平还是降低的。
请摘耳机重新佩戴,选择尺寸合适的耳塞并调整佩戴姿势确保耳机紧密贴合耳道。
在保证耳机佩戴舒适的前提下,耳塞越大降噪效果越好。
查看耳机固件版本是否是最新。
使用干净、干燥的尖头棉签将耳机网罩的脏污及耳垢轻轻刷出,再用软布擦拭干净。(建议您每周清洁一次耳机)![](https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD1Qy2rDMBD8F53TotVzt6eqNia5lB7Sc1AsxREkTnDshqb03ysZ0z0sDDvMzM4Pm25x2H5fI3thwFYsXO79AmWGh3SK7_5c4OP41Pa7dPZd3PF5QCBHQEPy-dp3C_vDj8eidQg2KLCo90FJKbw2UmowZDDGti1W-_TYhExdu9dZG7SxWgudT-0Q_Zgu_TYVazCclOSKQzZdsVvqej9OQwllFAA6bhpV8UYTahLKvVUNUZWXVFRzamruHK8RnbCgpDMCrSJJCKK8-OVPKXz-tzAOU5yzLS2sHfv9A2rmvg4mAQAA.png)
选择合适的降噪模式。(操作时耳机会有提示音提醒相应的状态)
支持耳塞的机型:
当前仅FreeBuds Pro 3、FreeBuds Pro 2 +、WATCH Buds、FreeBuds Pro 2、FreeBuds 5i、FreeBuds Pro、FreeBuds 4i、FreeBuds 3i、FreeLace、FreeLace Pro、FreeLace活力版、FreeBuds SE耳机有耳塞。
如果您使用的是WATCH Buds耳机,请点击此处查看佩戴指南,确保耳机紧密贴合耳道,获得最佳音质和降噪体验。
FreeBuds Studio耳机需调整头梁宽度和耳包配戴以适合您的耳朵,确保耳机紧密贴合耳道, 可让您获得较好的音质和优越的降噪体验。
耳机降噪模式:
如果您使用的是FreeBuds Pro 3、FreeBuds Pro 2 +、FreeBuds Pro 2、FreeBuds 5i、FreeBuds Pro、FreeBuds Studio及FreeLace Pro耳机,在地铁等嘈杂环境下建议通过智慧生活App选择深度模式。
如果您使用的是FreeBuds 5、FreeBuds 4、FreeBuds Lipstick、FreeBuds 4E及FreeBuds 3等兼顾了佩戴舒适性和降噪的半入耳式主动降噪耳机,噪音隔音效果相对没有全入耳式好。可以通过智慧生活App选择最适合自己的降噪档位后进行体验。
如果您使用的是WATCH Buds耳机,可以通过运动健康App开启或关闭降噪功能。
FreeBuds 4i、FreeBuds 3i、FlyPods 3耳机不支持轻度、均衡、深度等降噪模式调节。
FreeBuds 5、FreeBuds 4、FreeBuds 4E不支持深度降噪模式调节。
若问题未解决,请您将耳机固件升级到最新版本。若问题仍存在,请携带购机凭证前往附近华为客户服务中心进行检测。
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