华为耳机断连或突然无声如何设置 |
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华为耳机通话或音乐播放时,断连或突然无声,请按以下步骤操作: 确认手机/平板与耳机蓝牙连接正常进入设置 > 蓝牙,确认手机/平板与耳机蓝牙为正常连接状态,若无法连接请参考手机/平板无法连接华为蓝牙耳机。 开启通话音频和媒体音频进入设置 > 蓝牙,在蓝牙耳机名称,点击右侧 ![]() 请重启手机/平板等设备,并将耳机恢复出厂设置,然后再次尝试连接设备。 开启音频连接自动切换从智慧生活APP进入耳机单品页内,点击进入音频连接中心,开启音频连接自动切换。 更新耳机固件版本从智慧生活APP进入耳机单品页内,点击检查更新或 固件更新 > 检查更新 确认是否为最新版本,若不是,请先升级至最新版本。 调整耳机佩戴方式或更换耳塞 若耳机支持智能佩戴检测,走路或运动时可能会使耳机松动导致声音自动暂停、播放或外放,请调整耳机佩戴方式或者更换尺寸贴合的耳塞。如果以上操作仍无法解决您的问题,请携带产品及购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。 |
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