Q：耳机充电盒指示灯颜色代表什么意思？ 1)A: 橙色闪烁显示：充电盒剩余电量不足，请连接充电线充电 2)橙色显示：耳机本体或充电盒处于充电中 3)白色显示：充电盒电量已经充满

Q: 耳机本体是否可进行按键操作？ A：耳机本体左右两侧后部（耳廓外侧部分）均有按键。可进行音乐播放/暂停，接听/切断，调节音量大小，切换歌曲上一首/下一首等操作。为避免出现误操作，按键采用按压式操作（非触碰）。

Q：会漏音吗？ A： 因并非采用入耳方式，在结构上虽无法完全防止漏音，通过独有的结构设计降低了漏音的程度，避免了日常使用中因漏音造成的不便。

Q：ambie是骨传导吗？ A：ambie采用非骨传导方式。应用特殊的扩音设备及技术将所产生的声音直接传入耳穴，声音更加自然且可降低漏音，充分享受声音带来的乐趣。

Q: 声音小怎么调节？ A: 长按右耳机按键增大音量（耳机本身有音量大小，需要先把耳机音量调高）。

Q：是否可进行设备多点连接，并在已连接设备间进行切换？ A: 目前支持多点连接最多4部设备，但不支持保存连接设备间切换连接操作。

Q：耳机已放回充电盒的情况下，其蓝牙仍处于连接状态/无法充电或无法开机 A：耳机放置于充电盒内并关闭充电盒盖，将自动停止音乐播放并断开蓝牙连接，同时开始给耳机充电。以下情况，可能无法正常进行充电。 1)耳机没有准确放置于充电盒内 耳机放置于充电盒内的状态下，打开充电盒盖，确认耳机的LED灯。正常放置的情况下，打开充电盒盖后，左右耳机的LED灯会分别显示1秒左右。如打开充电盒盖后耳机的LED灯没有变化，取出LED灯没有变化的耳机，并重新放置于充电盒内。 2)充电金属端子有异物或污渍附着时 充电金属端子如有异物或污渍附着时，会造成金属端子接触不良无法识别耳机是否已放回充电盒内，正在播放的音乐不会停止。如遇此情况，请已卫生棉棒或牙签清洁耳机及充电盒内的充电金属端子，并再次确认所遇问题是否改善。 3)充电盒的剩余电量不足时 充电盒的剩余电量不足时，将耳机放回充电盒后，充电盒会因无法感知耳机已被放回，正在播放的音乐不会停止。另外，耳机处于充电盒内当充电盒电量不足时，耳机电源会被开启并自动进行配对。（耳机不处于充电盒内时需关闭耳机电源，请在解除Bluetooth连接后长按左右任意一侧按键。）请参照以下情况，确认充电盒的剩余电量，如剩余电量不足请及时充电。 如上述操作后仍不能改善，请联系客服并进行咨询。

Q：有一只耳机无法使用 A：请检查以下内容。 1，未开启电源→长按按键开机 2：没有放入耳机盒里，电量不足 3：耳机仓或耳机有问题，无法充电→请联系客服

Q：蓝牙连接不上是什么原因？ A：新收到得耳机是没有电量的，充电后再尝试搜索并连接； 是否连接到其他设备，如果是，断开连接重新尝试； 耳机处于关机状态，长按耳机按钮激活耳机。

Q：有麦克风吗？ A：左右耳都配置了麦克风

Q：在耳机本体不放回充电盒的情况下， 如何关闭耳机电源？ A：请按照以下步骤操作。 1，断开蓝牙连接 2，长按左侧或者右侧耳机上的按键 3，“PowerOFF”的声音传出时表示电源已被关闭 如需打开电源，任意长按左侧或右侧按键。在听到【PowerON】的提示音后，自动开始连接配对。

Q：怎样设置多点连接？ A：AM-TW01支持4台多点配对（记忆配对设备），但不支持多点连接（同时与多台设备连接）。

Q: 是否可通过电脑USB端进行充电？ A: 可使用附带的USB充电线进行充电。