员工个人发展计划

　　一、计划的结构

　　1、文章式，即把计划按照指导思想、目标和任务、措施和步骤等分条列项地编写成文，这种形式有较强的说明性和概括性，经常用于全局性的工作计划。

　　2、表格式，即整个计划以表格的形式表述，经常用于时间较短，内容单一或量化指标较多的工作计划。

　　3、时间轴式，即整个计划按照主时间轴一次列开，内容按照实施先后顺序编制。

　　二、员工个人发展计划（精选25篇）

　　计划的目的是为了实现所提出的各项目标，每一项计划都是针对某一个特定目标的，因此，一项计划首先要明确该项计划所针对的目标。下面是小编为大家收集的员工个人发展计划（精选25篇），欢迎大家分享。

　　作为一个刚进入公司的新人，我对陌生的环境充满着好奇和同事打打招呼，来个自我介绍，很想为以后的工作打下稳定的友谊基础，开拓一个和谐的人文环境，更有幸者，能遇到知己，成为人生路上的伙伴

　　怀着这样那样的憧憬，我为自已制定了一个短期的发展计划：

　　一、了解我的本职工作并尽力做好

　　我的责任如下：

　　1、负责网站的日常更新工作；每天网站更新文章30篇；每篇文章尽量带上以上关键词；文章尽量原创和伪原创；

　　2、负责策划、制作、维护网站的相关专题；

　　3、负责网站相关的活动策划和推广；每月创作原创文章10篇以上；

　　4、负责新频道或栏目的策划、内容完善工作；

　　5、根据网站发展的总体方向，策划、建设所负责的栏目；

　　6、每月制定发展计划；做好总结工作。

　　这些职责既有用到我以前工作的经验，也有新的学习方向的努力，比如：策划和创作我会汲汲地学习，尽我所能，把网站管理好。

　　二、建设友好的人际关系

　　结实新朋友，不忘老朋友人生路上，朋友多了路好走做人要开朗、开放、乐观和阳光，我们需要结识人，认识人，相依相知，有个和谐良好的人际关系的环境这是很有利于工作的在此基础上，大家多些关心，多些了解，多些沟通，可以进一步成为朋友，建立起友谊在公，我们在工作上可以互相帮助；在私，业余生活可以更加美好而充实。

　　三、实现自己的愿望

　　工作的目的，说低了，是为了饭碗，说高了，是精神上的信仰没有工作，你靠什么来生活，没有经济来源，你会食不果腹，衣不蔽体，病了无钱医治，饿了无饭糊口，根本养不活你自己！更别提孝敬父母亲朋了只有工作了，我们才能谈独立、自立和自主但工作不能仅仅为钱，高层建筑的设施更是你精神的食粮我需要安稳，安稳的工作，安稳的生活我讨厌有太多的空闲时间，这会让人渐渐消磨了斗志，变得消沉工作就是一剂良药，既丰富你的生活，也给你锻炼的机会，能认识人，接触事，见世面，长见识我相信，但凡是有一丁点志气的人，都想做好，哪怕是唯一的，仅有的一件事无论任何目的，任何企图，任何动机，无论志气的长和短，大或小，那都值得赞扬的，鼓励的，发展的我想成为一个职业编辑人，有丰富的编辑经验，通晓网编的工作流程，工作内容，也能掌握网站的'发展方向只为掌握更多的经验，不断地充实自己，不断的积少成多，不断的追求，向责任编辑、主编迈进。

　　四、业余时间的安排

　　业余时间和工作无关吗？错了！业余时间是工作的充电时间拳头缩回去了，才能更有力地打回来业余时间休息好了，既放松了身心，缓冲了压力，也很快乐啊有效地利用你的生物钟，娱乐和工作两不误，做得劳逸结合我一向认为，做什么事都要全身心的投入，一心一意想着你正在进行的事情工作的时侯不想玩乐，休息的时候尽量放松，享受娱乐的快感

　　总之，本月工作计划为试用期一个月的工作安排，希望转正后，能规划出更具体的工作计划和发展方向请你见证，也为我自己打气和争取！

　　从建委到区委办公室，自己的工作资料，工作性质，服务对象都发生了变化，应对的将是一个压力大、竞争性强的工作环境，要适应新的工作需要，按照新形势下办公室工作的要求，优质、高效的完成各项工作任务，只有不断加强学习、加强锻炼，全面提升自身的素质与潜力，为此，制定个人工作计划，促使自己进步。

　　一、近期目标

　　20xx年是在新的工作岗位工作的第一年，是熟悉工作，用心参与，认真履职，探索方法，积累经验的一年，这一年中务必做到一个转变，一个明确，即转变工作主角，明确工作职责。

　　转变工作主角：参加工作近十年了，但是自己从事的工作一向都相对单一，以至于对其他行业的工作所知甚少，以至陌生，区委办公室作为全区的核心机构，工作涉及到全区各行各业，对此，在思考问题，处理事情时，务必跳出以前在部门的思维方式，摆正自己的位置，树立全局意识，切实转变工作主角。

　　明确工作职责：按照办公室对自己工作安排，尽快熟悉自己的工作和职责，一是熟悉区委办公室的各项规章制度，明确工作要求；二是熟悉区委办公室总体工作及相关业务年初工作目标，明确工作任务；三虚心听取办公室其他同志的指导，善于学习、勤于思考，在干中学、学中干，明确工作的运行和处理问题的程序；四要认真与科室其他同志总结前期工作，明确工作努力方向。

　　二、中期目标

　　在明确工作职责、工作任务，熟悉工作方的前提下，20xx年，务必进一步加强自身锤炼，做到政治素质、业务潜力、工作绩效三个提升。

　　提升政治素质：一是要善于从政治角度看问题。无论面临的状况多么复杂，要坚持从政治角度分析决定问题，持续清醒头脑。二要持续政治敏锐性。密切关注时事、了解时事，透过网络、报刊、电视等，敏锐把握各项方针政策动向，持续工作的主动性。三是要树立高尚的政治品格。做到眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、坚持原则。

　　提升业务潜力：一是提升写作潜力。加强理论学习，注重平时公文写作中的锻炼，注意办公室其他同志撰写材料的学习，能较好完成交办的新文件拟稿任务。二是提升语言表达潜力。加强说话训练，做到汇报工作准确、简洁、清楚。三是提升办事潜力。准确领会工作资料，勤于思考，能按照工作职责或领导交办事项要求，较好的完成任务。

　　提升工作绩效：虚心听取领导、同志、部门等对自己工作的意见和推荐，总结经验教训，提高工作效率，优质的完成各项工作。认真做好调研、信息报送等工作，能超额完成办公室下达的工作目标。

　　三、远期目标

　　加强学习，确保思想上的先进和作风上的优良；加强锻炼，促进服务意识和业务水平进一步的提高。服从组织、领导安排，善于思考、用心创新，能独立且出色完成各项工作。

　　四、工作措施

　　1、加强学习。学习是历史使命，选取学习就是选取进步，忽视学习就是忽视进步，放下学习就是放下进步，要把学习作为终身任务和长期实践的行为，要透过学习到达身强体健。一方面要加强马列主义、要加强办公室业务知识的学习，做到守纪律、知程序、明资料、讲方法，学于用、知与行、说与做的统一。

　　2、踏实工作。只有踏实工作，才能创造业绩，只有艰苦奋斗，工作才会不是一句空话。坚持两个务必是一个党员的根本作风，无论在任何时候都要坚持艰苦奋斗，都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情，充沛的干劲，投入工作中，切切实实履好职，认认真真服好务。

　　3、善于调研优秀个人发展计划范例优秀个人发展计划范例。调研是保证自己头脑清醒，认识超前，工作进步的有效途径。在繁忙的事务工作中，自己应合理安排，抽出时间对自己所从事的工作进行调查研究，从不同的途径了解自己的工作状况，针对实际工作中存在的薄弱环节，改善工作方法。要善于调研，乐于调研，透过调研不断丰富自己的知识结构，加强自己对全县社会经济发展和方方面面工作的熟悉，提高处理工作的潜力。

　　4、勇于创新。创新，是民族进步的灵魂、事业发展的动力；创新，使人始终充满活力与朝气。作为一名党员、一名办公室工作人员，在方针政策、规章法纪、制度程序范围内，为提高工作效率、工作质量，更应在工作方法等方面用心作出新的探索，在自己的工作岗位上创造性地开展工作。

　　新的工作、新的挑战，新的起点、新的机遇。我相信，在单位领导的指导下，在办公室其他同志的帮忙下，透过自己的不懈努力，必须会正确应对挑战，把握机遇，使自己不断进步，成为一名新形势下合格的办公室工作人员。

　　员工个人发展规划每年做一次，年初做一次，每半年(或每季度)讨论一次。可以匹配也可以不匹配绩效考核，个人感觉不太匹配，因为个人发展规划主要用于自我发展和自我监控，以自我发展为出发点。但是绩效考核是用来考核和薪酬的。同时两者是有关联的，个人发展规划可以用来督促成员展现良好的绩效考核。

　　作为主管，帮助成员制定个人发展计划，并指导他们围绕团队工作进行规划。另外，通过策划和沟通，主管发现该成员亮点更多，对团队工作的贡献更大；同时，主管可以根据自己的个人发展规划，为每个成员创造自己需要的岗位和条件，让每个人都可以在一个与自己的兴趣和特长接近和重叠的地方工作。

　　另外，注意引导会员。当工作有时达不到规划的需要时，就要努力，即工作永远优先于个人规划；而不是靠个人规划来否定当前工作的必要性。

　　个人发展计划中包含的信息：

　　a)短期职业目标：近期有望达到什么样的职业态势，如职位、职位描述、行业定位等，要尽可能清晰，越清晰越好，可评价性要强。

　　b)预期发展方向：你的爱好和兴趣是什么，近期有望在哪些领域发展。

　　c)哪些方面需要改进：为了实现“短期职业目标”，根据自我期望的发展方向，哪些方面需要进一步改进，如技术、项目管理、沟通潜力、文档撰写等。

　　d)合理化建议：主要列出针对团队和项目的开发建议。

　　e)我目前的主要工作：列出我目前工作的主要数据。看完这份文件，我能清楚地理解我现在在做什么，它与他的期望有多吻合，差距有多大。(可以根据需要丢弃这些数据。).

　　f)注意：既然是策划，不要太冗长，只需要2页，关键的成就目标明确，可以评价。

　　这个计划是我自己根据自己的经验总结出来的。实施几年了，对团队成员的提升起到了很多的引导和监督作用。

　　有幸成为西岗镇名师工作室的一员。我明白应该给自己施加压力，设定目标，提高自己的专业理论素养，开展教育教学探索与实践活动，借助名师工作室平台，全面推动自己专业进程的发展。为了更好的实现专业成长，特制定今年的发展规划。

　　1.加强学习。

　　从事语文教育18年。作为一名中青年教师，我精力充沛，热情高涨，学习和理解新事物的潜力很大。对我来说最方便的学习方式就是看书，进行全面系统的阅读学习，对书中的建议、思路、案例、方法进行分析和反思，及时提炼，认真写出深刻的学习体会，每学期至少一篇。

　　2.注意积累。

　　教师的成长需要积累。时间、经验和知识的积累，总之教师的积累尤为重要。俗话说，好记性胜过烂文笔。想到的，反思的，一定要及时写下来。让做过的事情留下痕迹，让美好的瞬间成为永恒。

　　3.突出我的特点。

　　认真教好每一节课，勤研究教材，勤写教学反思。主动承担学区观察班和示范班的教学任务，加强“双主线-三环节”教学法的实践探索，学习名师的教学特色和经验，努力形成自己独特的教学风格。

　　4.勤于反思。

　　在教学中可以反思自己的教学实践，把教育博客作为教学研究的主要阵地，经常在网上浏览名师工作室的博客和其他著名教育家的博客。同时坚持写博客，转载博客，会带来交流学习的机会。

　　5.展示我的风格。

　　通过写论文，可以不断提高教育教学的理论素养，提高写作水平和潜力。为了写出一篇高质量的论文，我应该努力积累平时的课堂教学实践，对每一篇材料进行分析和总结。争取每个学年完成一篇高质量的论文。

　　6.做好导游。

　　多出去走走，听听名师公开课。自觉承担培养青年教师的任务，经常听课、评课，帮助青年教师不断提高教育教学潜能。

　　这些是我想在20xx-20xx学年完成和探索的目标。今后，我将认真履行作为工作室成员的义务，以各级各类活动为契机，努力认真学习、训练、工作，提高自身的教育教学水平，不断提升自己的潜能和专业素质，努力成为一名负责任、有内涵、有意识的教师。

　　作为公司新人，对陌生的环境充满好奇。问候同事，自我介绍。真的想为以后的工作打下一个稳定的友谊基础，开辟一个和谐的人文环境。比较幸运的人，可以在人生的道路上遇到知心朋友，成为伴侣。

　　带着这样或那样的愿景，我给自己做了一个短期发展规划。

　　第一，了解自己的工作，尽力做好。

　　我的职责如下：

　　1.负责网站的日常更新；每天更新网站30篇文章；每篇文章尽量带上以上关键词；文章尽可能原创和伪原创；

　　2.负责网站相关主题的策划、制作和维护；

　　3.负责网站相关活动的策划和推广；每月创作10篇以上原创文章；

　　4.负责新渠道或栏目的策划和数据改进；

　　5.根据网站发展大方向，规划建设主管栏目；

　　6.制定月度发展计划；做好总结。

　　这些职责不仅仅是利用我之前的工作经验，也是在新的学习方向上做出努力，比如策划和创作。我会努力学习，努力把网站管理好。

　　第二，建立友好的人际关系

　　结交新朋友，永远不要忘记老朋友。在人生的道路上，很容易有更多的朋友。要开朗，开放，乐观，阳光，就需要去认识人，去了解对方，去依赖对方，有一个和谐良好的人际环境。这样对工作很有好处。在此基础上，我们可以更加关心、理解和交流，成为朋友，建立友谊。在公共场合，我们可以在工作中互相帮助；在私人和业余时间，生活可以更加完美和充实。

　　第三，业余时间的安排

　　业余时间和工作无关吗？不对！业余时间是工作的充电时间。拳头收回来才能更有力的回放。业余时间好好休息，既放松了身心，又缓冲了压力，很开心。有效利用自己的生物钟，寓教于乐，劳逸结合。我一直认为你应该全心全意地做你正在做的事情。工作时不想玩，休息时尽量放松，享受娱乐的乐趣。

　　总之，这个月的工作计划是一个月的试用期工作安排，预计工作整改后可以规划更具体的工作计划和发展方向。请见证，并为自己加油奋斗！

　　作为一名幼儿园老师，我觉得我要比别人学得多。借鉴老一辈的育儿经验，我也需要和新老师交流，吸收更多新的育儿信息。所以我要严格要求自己。幼儿园教师的教育对象是幼稚、幼稚、可塑性极强的学龄前儿童。他们不仅是儿童知识和智慧的启蒙者，也是儿童情感、意志和人格的塑造者。归根结底，教育是教师的问题，教师是优质学前教育最重要、最直接的创造者。同时，我觉得我应该在知识、能力和性格上取得更好的进步，因为这直接关系到孩子身心的健康成长。我觉得以后应该从以下几个方面努力：

　　一、提高政治思想素质

　　政治思想素质是提高教师素质的灵魂和关键。新学期，我将认真学习新《规程》和《纲要指南》，了解他们的精神，用新的理念指导新的工作，理论与实践相结合，适应学前教育发展的新形势。认真阅读教学杂志，虚心请教老教师和新教师，及时摘抄学习笔记，把一些经验写进教学反思。

　　二、个人成长目标

　　1、要提高自己的文化素养，无论是作为管理者还是教师，都必须有丰富的文化背景，才能在工作中得心应手。

　　2、做一个快乐、轻松、幽默、友好、受学生欢迎的老师。向身边优秀的老师学习课堂教学经验，及时积累教育教学中的成败得失，总结经验教训，让我们的课堂教学真正有效。

　　3、学会做一个善于反思，勤于积累的老师。我们应该及时反思自己的教学活动，积累经验，提高管理能力，把学生的生命教育放在第一位，树立对学生生命负责的理念，培养和塑造人，形成自己独特的工作作风。

　　三、具体措施

　　1、积极参加教师部组织的继续教育和园本技能培训，以自学的形式完成相关教育理论的学习，多读理论书籍和做笔记，加强技能的实践。

　　2、努力撰写教研论文，争取奖项和刊物，积极参与各种教研活动和研究课题，并在活动中提升自己。

　　3、提高自己的教学水平，不断反思自己的教学行为，及时记录自己的反思和经历。多观察优秀的案例活动，多学习当下的教育理论，改进自己的教学方法，提高自己的教学和科研能力。

　　4、虚心求教，遇到困惑时向别人学习，听取同龄人的意见，不断与同年级的老师交流意见，取长补短，努力形成自己的教学特色。

　　5、认真学习，制作课件，进一步提高自己的信息素养，强化自己的教学水平。

　　四、父母的工作

　　（一）充分利用进出园区的短暂时间，积极与家长沟通，让家长了解孩子在园区的情况，在家长的配合下共同实现家庭教育，促进孩子的全面发展。

　　（二）利用宣传栏、家庭联系手册、电话和家庭短信箱等方式与家长沟通，及时向家长反馈孩子在园区的学习和生活状况。

　　（三）电访或家访了解幼儿的家庭教育环境，耐心听取家长合理正确的意见和建议，互相配合共同教育幼儿，使幼儿的健康成长！

　　（四）热情邀请家长参与幼儿园的各项活动。主动帮助家长解决问题。幼儿教师的工作是琐碎的，然而幼教工作无小事，我们要具有老鹰一样敏锐的观察力，注意观察幼儿的言行、举止、神态，并且要永远用一颗童心去感受幼儿心灵的深处，在尊重、理解幼儿的同时，用一颗平常心去与每一位幼儿交流，这是我自己做好幼儿教育工作的前提。

　　以上，是我本学期的计划及目标，我一定努力去完成，也希望各位同事及领导加以督导和指正。

　　员工个人发展规划，一年做一次，在年初做，每半年(或一个季度)讨论一次，能够与绩效考核匹配，也可不匹配，个人感觉不匹配好，因为个人发展规划，是主要用于自我发展和自我监督用的，以自我的发展为出发点。但绩效考核是用于考核和发薪水的，同时，二者是有关联的，能够用个人发展规划，去督促该成员呈现出好的绩效考核。

　　作为主管，帮忙成员制定个人发展规划，引导他围绕团队工作为核心，进行规划工作。另外，主管透过该规划和交流，发现该成员更多的闪光点，为团队工作做出更大的贡献；同时，主管能够根据个人发展规划，为每个成员创造他需要的岗位和条件，以期每个人都能工作在离自我兴趣和特长相近和重合的地方。

　　另外，注意引导成员，当工作有时不能到达规划需要时，也就应努力工作，即工作永远比个人规划优先；而不就应以个人规划去否定当前工作的必要性。

　　个人发展规划包括的资料：

　　a)近期的职业目标：近期期望到达一个什么样貌的职业状况，如职位、工作资料描述、行业定位等，尽可能的明确，越清晰越好，可评估性要强。

　　b)期望发展的方向：自我的兴趣爱好是什么，近期期望向那些方面发展。

　　c)从那些方面有待提高：为到达“近期职业目标”，根据自我的期望发展方向，在那些方面需要进一步提高，如技术、项目管理、交流沟通潜力、文档写作等。

　　d)合理化推荐：主要列写对团队和项目的发展推荐。

　　e)自我当前主要工作：列写自我当前工作的主要资料，一看这份文档，就很明白目前做的事情，与他的期望契合度，以及有多大差距，(此资料根据需要，可舍掉)。

　　f)注意：既然是规划，不要太冗长，2页纸即可，关键实现目标明确，也好评估即可。

　　这个规划是我自我根据自我经验总结的，实施了好几年，还是为团队成员的提高，起到不少的指导和监督作用。

　　一、指导思想

　　依据名师工作室实施方案相关精神为总的指导思想，进一步落实和贯彻工作室发展目标，认真履行工作室成员的义务，并以各级各类活动为契机，力争做到认认真真，踏踏实实，兢兢业业地学习、培训、工作，努力提高自身教育教学水平，不断增强自身本事和专业素养。

　　二、发展状况自我分析

　　作为一名中青年教师，有着充沛的精力、饱满的热情和较强的学习理解新事物的本事，更容易接近学生；有一些课堂教学心得的积累，掌握了激发学生兴趣、引导学生合作探究学习的初浅教学方法。弱势是缺乏耐心，学生基础差，如何使教学效果最优化、最大化，这还是一个不断学习和摸索的过程。有些理论与实际操作脱节，要加强理念与实践相结合的探索。

　　三、发展具体规划

　　1、加强学习。有这样一句话：“活到老，学到老”。告诫人们活着就要学习，它不论在任何时候，任何地方。而我选择最为方便的学习方式就是读书，进行全面、系统的阅读学习，对书中的提议，想法，案例，方法进行分析与反思，做到及时摘录，认真写好深刻的学习体会，每学期至少一篇。

　　2、注重积累。教师的成长需要积累。时间的积累，经验的积累，知识的积累，总之教师的积累尤为重要。我要努力做到：每一天提高一点点。每一天想到一点点；每一天学到一点点；每一天领悟一点点；每一天反思一点点；每一天写下一点点。俗话说：好记性不如烂笔头。想到的，反思的，就必须要及时写下来。要让做过的事情留有痕迹，要让瞬间的精彩成为永恒。

　　3、树立风格。认真上好每一堂课，钻研教材，勤写教学反思。加强“设疑导学”教学法的实践与探索，学习名师的教学特色和经验，努力构成自我独特的教学风格。

　　4、撰写论文。经过撰写论文不断提升教育教学的理论素养，提高写作水平和本事。为了撰写好一篇高质量的论文，我要努力做好平时课堂教学实践的积累，尤其是教学中精彩的片段，趣味的活动，新颖的设计，巧妙的安排，有效的方法，合理的组织等等，将每一个素材进行分析与总结。每学年完成一篇高质量的论文。

　　以上是我要完成和探索的目标，为此我会努力工作提升自我，在名师工作室同仁们的帮忙下，取得更大的提高!

　　进一步理清工作思路，围绕社会主义经济建设，进一步明确妇女儿童事业的发展方向和妇联工作重点，带领广大妇女积极提高发展经济的能力。

　　1、充分发挥妇女在新农村建设中的积极作用。

　　认真开展“双学双比”活动加大新农村建设，重点加强妇女教育培训工作，开展对妇女实用技术培训。全面提高妇女素质，不断激发她们参与推动经济发展的创造活力。

　　2、努力促进妇女创业成才。

　　深入推进妇女“巾帼建功”活动，与劳动保障所配合为妇女富余劳动力提供就业创业服务、发展帮助困难妇女儿童的公益事业，引导妇女自谋职业、自主创业、灵活就业，为实现经济社会又好又快发展作出贡献。

　　3、维护群众合法权益。

　　进一步完善科学有效的妇女儿童权益保障机制，扎实开展“五五”普法宣传，教育引导妇女增强公民意识、强化公民责任，提高妇女依法行使知情权、表达权、监督权的能力，推进男女平等基本国策和妇女的合法权益在各个领域中真正得到落实。

　　4、继续加强群众来信来访和反家庭暴力工作，切实维护妇女儿童的合法权益。

　　配合有关部门开展扫黄打非、禁毒、防邪工作，加强社会治安综合治理，维护社会稳定。

　　5、加强未成年人工作。

　　深入开展家庭道德教育宣传实践活动，着力实施家庭教育与性别平等，推广科学家庭教育指导，建设高素质的家庭教育队伍。

　　6、开展妇女健康关爱行动。

　　一是贫困母亲免费体检。

　　二是抓好艾滋病综合防治对妇女“面对面”宣传教育活动。

　　三是是抓好爱心公益行动。

　　充分发挥妇女的优势和作用，共同做好新形势下的妇女儿童工作。进一步提高妇联工作实效性，增强妇联社会凝聚力。

　　以上是我社区妇联20xx年的工作计划，如有不足，望指出为感！

　　根据妇女发展和维权工作实际，市妇联对20xx年工作提出以下工作计划：

　　（一）加强法治宣传教育。

　　要以十八届四中全会确定“全面推进依法治国”为契机，加强男女平等基本国策宣传教育，用好法律进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位的“法律六进”载体平台，深入宣传《妇女权益保障法》、《未成年人保护法》以及其他有关保护妇女儿童的法律法规，努力营造促进妇女儿童发展的良好氛围。

　　（二）加强调查研究。

　　要针对当前涉及或将来可能涉及的妇女权益的突出问题，如“出嫁女”权益维护、土地承包确权、留守女童等问题，深入调查研究，通过议案、提案、调研报告、信息报送等形式及时向党委、人大、政府、政协和有关部门呼吁反映，积极推动问题解决，切实将源头维权落到实处。

　　（三）积极参与农村土地承包确权登记工作。

　　要积极研究土地承包经营确权登记工作有关政策文件，争取进入各级农村土地承包经营权确权工作领导小组，参与到本级土地承包经营确权登记颁证工作的各个环节，切实将妇女的名字体现在登记簿和土地承包经营权证上，确保妇女“证上有名，名下有权”，从源头上维护妇女的土地权益。

　　（四）做好留守儿童安全保护工作。

　　借助村（社区）妇女之家、妇女儿童维权岗（站）等网络优势，广泛发动巾帼维权志愿者成为留守儿童安全的信息员，通过她们与留守儿童结对子，了解他们的困难与需求，及时给予帮助。发生侵害留守儿童案件后，要及时发出妇联的声音，事发地所在的妇联要第一时间作出反应，主动承担工作的责任，及时了解情况，并向上一级妇联汇报。

　　（五）进一步做好妇联信访工作。

　　要高度重视信访工作，确保12338妇女维权热线正常运转，畅通信访渠道。认真做好总结提升，打造维权工作品牌。进一步发挥基层妇联组织优势，逐步探索建立妇女儿童维权案件信访代理（协理）制度，关注妇女儿童合法权益维护方面的突出问题，及时做好困难群众心理疏导、教育救助工作，努力将矛盾纠纷化解在最基层。

　　（六）打造妇女儿童舆情监测体系。

　　依托“双维双促”维权队伍，通过妇联信访窗口、新闻媒体、网络等形式及时发现、报告和跟进侵害妇女儿童权益的重大案件和热点事件。根据事件的社会影响和严重复杂程度，有针对性地制定不同的应对措施和工作流程，完善妇联系统的沟通机制、加强联动反应。做到“三个及时”：

　　第一是及时了解案情、表达关注，以最快速度掌握案情并上报；

　　第二是及时表明态度，发现侵害妇女儿童合法权益案件后要旗帜鲜明的表明妇联的态度；

　　第三是及时行动，积极配合有关部门妥善处理，确保案件不扩大、不扩散。

　　（七）抓好巾帼家庭服务品牌的提档升级。

　　抓好我市巾帼家庭服务联盟几家最具发展潜力的会员企业加入区金绣球巾帼家政联盟的契机，鼓励优秀的会员企业既积极履行号区会员单位的职责，又要在市联盟内部起好“传、帮、带”作用，带动其它会员企业形成“比、赶、超”的良性竞争局面；另一方面，继续选择性吸收市内新兴家政服务企业或与家庭服务业相关的早教机构，不断充实联盟服务内容，提升家庭服务水平。

　　（八）抓好妇女小额贴息贷款工作。

　　继续采取企业联带、联包形式，由企业带技术、带项目、带市场，增强妇女竞争能力，降低贷款风险，减轻银行工作成本，提升工作质量和工作效率。

　　（九）加强女能人队伍建设。

　　组织开展生产技能、创业技巧、市场与开发、农村实用技术等各种培训，提高妇女创业致富能力；发掘、培树年轻女能人，壮大女能人队伍；培养一支示范作用强的女能人队伍、培树一批巾帼科技示范基地。

　　一、业务理论水平、组织管理本事及综合素质的提高；

　　首先要把自我放在公司建设的总体框架中来反思自我，审视自我，看自身本事和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。其次经常告诫自我，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，必须在工作中不断地提高自我、提高自身本事素质，上让领导放心，下让顾客满意，不断学习专业知识，全面提高自我，在协调关系的本事上要有突破，在组织管理的本事上要有突破，在完成工作的标准上要有突破。

　　二、学习及制订培训计划；

　　做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，根据需要调整我的学习方向(管理知识、营销知识、策化知识、各个楼盘的动态等相关房地产的知识都是我要掌握的资料)来提高业务员的销售本事。经过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自我的本事素质，增强了干好本职工作的本领。

　　三、业务目标及发展目标；

　　首先以提高工作效率为根本，尽最大的努力超额完成公司每月制定的业务目标，争做公司所有项目第一优秀楼盘，其次打造红军一样的团队，大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、讲团结，讲协作，保证完成各项工作任务。

　　经过学习，实践工作结果来证明我的本事，争取年底做到销售总监。

　　转眼间又到了新的一月。又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一月。面对竞争激烈而又现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自己成为一个有真正实力的人！

　　在此我订立了工作计划，以便自己在新的一月里又更大的进步和成绩。

　　一、熟悉公司的规章制度和工程管理的开展，熟悉自己工作岗位的业务流程。

　　二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

　　积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。明确自己的工作职责，遇到问题时要及时的去分析问题，解决问题，服从上级的安排。

　　三、公司在不断的改革，订立了新的规定，作为公司的一员，必须以身作则，遵守公司的规定。

　　如何开展工作：

　　1、以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。

　　2、基于目前手头联系的较多的客户，打算先从其着手，了解的途径主要按照上述说明的'方向。通过xx等网络搜索引擎找到相关网站网址。

　　3、准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后，接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。

　　4、认真对待收到的每封询盘，及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的B2B平台上，发布产品信息，推广我们的产品。同时在与客户沟通的过程中，挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少，看沟通方式和客户的意愿等因素了。

　　5、对已经下单的客户，制作客户维护跟进表，详细记录跟进信息，了解产品使用反馈信息，掌握变动。

　　6、对意向客户，多多保持联系，有计划有区别的发送邮件，并电话联系。

　　7、对意向不明确的客户，按照开发信模板，每两天发一封邮件。

　　8、每周五做好工作总结

　　以上是我针对下月的工作计划和发展方向，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作，希望通过自己的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破，取得更好的成绩并提高自己。

　　一、建立酒店营销公关通讯联络网

　　建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等。细分市场，将商务散客、网络订房、企事业单位会议、旅行社团队和散客、长住户等市场份额细分。建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开1次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。

　　二、开拓创新，建立灵活的激励营销机制，开拓市场，争取客源

　　今年营销部将配合酒店整体新的营销任务，重新制订完善的销售任务计划及业绩考核管理条例，提高销售经理的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。

　　强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。

　　三、热情接待，服务周到

　　接待团体、会议客户，要做到全程跟踪服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。

　　四、做好市场调查及促销活动策划

　　经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。

　　五、密切合作，主动协调

　　与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

　　随时关注行业的最新动向、调研同行价格等发展趋势，争取在市场中取得主动和先机，在行业市场中牢牢把握住产品优势。

　　以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

　　一、提高服务质量，微笑待人

　　作为酒店的一名前台，首先我们的职业微笑是很重要的。领导对我的评价也还是可以的，我在待人待事方面处理的也是井井有条的，服务的客户也从未有过投诉我的情况。我对自己的外表比较满意，所以我在服务的同时，保持非常高度的自信，这让对方也感受到了我们企业的自信力，因此对我们也是非常的放心和安心的。一般在网络上订立的订单，绝大部分都是选择好评的，我也收获到了很多很高的评价，这让我也非常的骄傲和开心。未来一个月，我会继续保持，并且加以完善。

　　二、保持服务礼仪，树立形象

　　酒店前台是一个企业的初次形象，还记得酒店领导录用我的那一天跟我说，她相信我能够为我们酒店树立起一个非常标准的形象，也能够给其他的员工树立一个很好的榜样。后来我真的做到了，收获了很多的肯定。对于十月份的工作而言，我想我应该继续保持服务的态度，坚守职业礼仪，我不会辜负这一份份的期待和信任，我一定会做好本身的工作，继续发展自我。

　　三、保持严谨认真，防范失误

　　前台工作和客户沟通的机会很多，有时候如若话一旦说错了一点，那么带来的影响就将会是非常大的。因此在接下来每一天的工作当中，我对表达以及处事方面，都应该保持认真和严谨，一步步去做好，以防出现任何一点小的失误，带来一些不好的影响。我会降低失误率的概率，从而增强自己的工作准确率和执行力。

　　十月份，我做好了准备去迎接这一场洪流，希望我可以顶住压力，拿下最好的战绩，鼓励自我，加强自我建设，快速成长。

　　一、成本管理：

　　（1）根据店内实际情况营业额结合公司方针，合理配置前厅和厨房人员，节约人员成本，实现一人多岗；一岗多责。

　　（2）根据历史营业额进行分析，合理预估采购定单，保证菜肴的新鲜，当天采购的蔬菜、豆制品、肉类、海鲜，努力争取做到零库存，节约成本。

　　（3）加强和培养全体员工节约水、电、煤等安全意的意识；

　　二、 菜肴管理：

　　（1）每天晚上把回收的菜肴做记录，做合理充分的利用。

　　（2）菜肴的验收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促销，成为一个连接线严格控制每一个环节落实到位。

　　（3）加强菜肴的培训，菜肴创新，菜肴的促销，菜肴的口味，做到同样的原材料做出多种的烹饪方法。

　　（4）上菜的量要适中，以保证菜肴的色香味俱全；根据店内的实际客流量及时跟踪，在不同时间段出相应的菜肴，让顾客有多种菜肴的选择机会，便于增加营业额。

　　三、培训计划：

　　（1）每天早晨履行晨会；晨会时间培训礼貌用语及促销技巧。

　　（2）每周开管理组会议；总结门店经营情况，及培训结果和培训的进展程度，及时地调整培训计划；便于更好的门店经营管理。

　　（3）周月不定时培训两次打菜的标准，打菜的速度，菜肴的搭配，针对不同的客人促销不同的菜肴，合理地轻松应对高峰期的人流量；

　　（4）周月培训一次主管值班管理，人事管理，物料仓库管理，做到台账与实际库存数量相符；

　　（5）每月主持一次员工大会；传达公司的会议精神，及时效的和员工沟通增加员工与管理组的距离。

　　四、 店面管理；

　　（1）不定时的抽查，加强值班巡视及时处理问题，把问题消灭在萌芽状态；

　　（2）设备的维护：对使用的工具轻拿轻放，不得野蛮操作，用后及时归位，机器的及时清洗与保养，保证正常运营。

　　（3）卫生管理：

　　（4）服务：加强培训员工礼貌用语、促销用语、服务用语。

　　（5）人员管理：执行公司制度、遵守上下班时间，不得串岗，私自离岗。

　　“革命尚未成功，同志还需努力，”我相信只有不断的学习，不断的发现，不断的改进，通过坚持不懈地努力，在未来的XX年，一定能在工作中取得更好的成绩。

　　一、月度楼面优秀员工的评选制度

　　1. 每月月度楼面优秀员工的受评级别是工作满整月的楼面部服务员、传菜员、迎宾

　　2. 当月没有迟到、早退、事假、工伤、旷工的纪录，由人事部根据考勤纪录进行评选日当场提名

　　3. 当月没有受到口头警告、书面警告、记过的处分

　　4.参与评选人员是楼面部服务员、传菜员、楼面部长、迎宾、后勤部主管、传菜部长、楼面经理

　　5．参与评选人员需在评选的记录纸张上，按提示在左上方写上第几轮的阿拉伯数字、中间写上被评人的名字，限写2人，名字重复即选单无效，右下方填上自己的名字，受评的楼面服务员、迎宾、传菜员在填写评选单的时候不可以选自己，此项由人事部负责验证并存底交总经办

　　6. 采用4进2的方式：第一轮评选依次排序最多的前4位进入第二轮参评，有评选资格的人员对前4名进行第二轮的评选，受评的第一轮4名优胜员工不参于评选。以第一轮的票数和第二轮的票数合票原则，决胜出2名月度楼面优秀员工，如在评选过程的限有名额中出现有等同票数的情况，需进行重新投票，直至决胜一方

　　7. 每月月度楼面优秀员工的名额是2名，现金奖励是100元1人、荣誉证书1本、员工天地荣誉榜

　　二、传菜员到服务员的成长条例

　　1.调任的前一个月内没有迟到、早退、事假、工伤、旷工的纪录

　　2.调任的前一个月内没有受到口头警告、书面警告、记过的处分

　　3.被评选过月度楼面优秀员工的传菜员方有资格调职楼面服务员

　　三、优秀服务员到高级服务员的成长条例（迎宾到资深迎宾）

　　1. 连续三个月被评选为月度楼面优秀员工的服务员即可以晋级为高级服务员

　　2. 高级服务员的奖励是荣誉证书、次月起月薪增加100-200元。

　　3. 高级服务员当月迟到和早退超过3次（含3次）事假超过3天或旷工1天，三项之其一，即免除高级服务员职称，连同工资一并降为普通服务员

　　四、高级服务员到楼面部长的成长条例（资深迎宾到楼面部长）

　　1. 连续二个月没有迟到、早退、事假、工伤、旷工的纪录

　　2. 连续二个月没有受到口头警告、书面警告、记过的处分

　　3. 连续二个月每月被客人点服2次且不被任何客人投诉

　　4. 通过应会考试（以总经理、楼面经理、楼面副经理的平均分）、应知考试（由人事部监考并封卷，由楼面经理根据原版答案批改）得到170（不含170）分以上者，自成绩公布之日起晋升为楼面部长，享受楼面部长相关待遇，聘用证书1本

　　5.若考试当次没有通过者，只要以上1-3项仍然得以保持可以下月再次考试。依据上述原则，只要员工不放弃，公司决不放弃给他（她）们的晋级机会

　　6.在本店楼面部长编制超标时，由集团公司安排到其它分店任职

　　二十世纪以来，“竞争”这个词在企业经营和发展中无不与之息息相关，紧密地联系在一起。社会在经历了价格竞争、质量竞争和服务竞争以后，在当今已开始进入了一个崭新的阶段，这就是人才的竞争。特别是对于酒店业来说，随着对外开放步伐的加快和经济的快速发展，酒店业的竞争日趋白日化。酒店要得以发展，必须要留住人才，必须要有一个强大的人才阶梯队伍，而员工的职业生涯规划对于人才阶梯队的创建就会起到非常重要的作用。

　　一、当前酒店业面临的现状：

　　随着市场竞争越发激烈，酒店业已进入微利时代，这对各酒店企业的管理水平提出了更高要求。谁能不断改进管理方式，提高服务水平，降低经营成本，谁就能在竞争中立于不败之地；与此同时，酒店企业劳动密集型与旅游行业敏感性强的特征在人力资源配置上表现出的矛盾也更加突出。面对这种状况，许多酒店企业表现出专业人才匮乏，员工工作积极性不高，人力资源配置方法落后，管理模式缺乏灵活性和应变能力差等弱点。

　　随着市场经济的发展，人们已经充分认识到企业竞争的关键在于人才竞争，能否有效地进行人力资源配置、使用和开发，是关系企业生存发展的重大问题；而当今社会已进入服务经济时代，作为服务经济排头兵的旅游饭店行业，在新的形势下面临许多新的问题。各酒店企业要想在日益激烈的市场竞争中站稳脚跟，就必须在人力资源管理与开发方面寻求新的突破与创新。

　　二、酒店人员流失原因分析：

　　酒店业人员流动性大，人才流失严重，很多经营管理人员经常抱怨人才留不住。那么人才留不住的主要原因是什么呢？笔者认为主要有以下几点：

　　第一、 酒店业市场竞争激烈，利润率下降，管理者往往会用控制员工薪资待遇的方法来节约成本。而就业机会的增加和员工追求个人发展心态的强烈愿望，促使一些高素质人才流向更有发展前途的企业。

　　第二、酒店用人观念陈旧，缺乏长远发展的战略眼光，不能把用人和育人两者结合好，仅把员工看作是一种成本而非一种资源，用工机制不活，员工看不到晋升或加薪的希望，服务员几乎成了吃“青春饭”的岗位，缺乏成就感和归属感。

　　第三、激励机制不合理，管理制度不完善。国有或行业酒店论资排辈、任人唯亲的用人制度使一些劳动强度大、工作任务繁重、责任大、质量要求高的一线员工的积极性受挫，一旦有了薪金待遇、发展机会比较好的就业机会，他们往往选择跳槽。

　　第四、员工与高层管理人员思想沟通渠道不畅，存在隔阂，员工受重视、受尊重不够。

　　第五、员工归属感普遍差。酒店的文化建设和以人为本的理念常停留在口头上，并没有真正落实到位，员工福利待遇、工作条件、文化生活得不到及时改善和提高，部分员工享受不到养老保险、医疗保险等应有的保障。

　　第六，酒店没有重视员工职业生涯规划工作是一个重要原因。缺乏员工职业生涯规划，就会使员工陷入到琐碎的服务工作中，看不到发展前途，导致见异思迁，频繁跳槽，不管是对员工自身发展还是酒店的竞争能力都造成了极大的损失。

　　三、酒店员工职业生涯规划工作普遍的现状和存在的问题：

　　（一）、许多酒店都缺乏对员工进行职业生涯规划的重视，甚至一部分中小酒店的经营管理人员根本就不知道如何对员工进行职业生涯规划。他们的经营思维还存在于驱动自己的员工为企业谋取利益的最大化、压缩员工应得利益或者顾客比员工更重要的层面上。在这一类的酒店中优秀员工一般是会跳槽走的。

　　（二）、员工职业生涯规划只是一个口号。实际上，许多酒店的员工职业生涯规划最多只是一个规划的.思路，并没有根植于本酒店的具体管理工作及员工的激励体系与之相配套。有许多酒店习惯于将其所谓员工职业生涯规划在招收新员工时进行夸大宣传和承诺，而对于其具体的实施却没有实质性的内容及方法，从而导致许多员工工作一段时间以后感觉没有希望而最终选择另谋高就，这些酒店也就在如此往复中陷入止步不前的困境。

　　（三）、员工职业生涯规划没有做到员工需求与企业需求的有机结合。许多酒店的员工职业生涯规划是企业自行制定的，没有做到与员工的很好沟通，不能真正体现员工作为个体的职业发展的要求。因为每一个人、每一个岗位的职业生涯规划各有不同。如此一来就形成了一种类似于两张皮的状态，不能达到预期的目的。并且录用新员工之后酒店也缺少对员工个人的职业生涯规划的引导教育。

　　四、酒店应如何抓好员工的职业生涯规划呢？

　　（一）要根据员工不同的气质、特长、爱好来确定其职业生涯规划

　　当人们进入社会初期，对职业的选择，有很大的成分是受周围的环境以及所学专业影响的，他缺乏左右周围环境的能力，所以在此期间，员工工作的选择不能算是职业规划的一部分。因为，职业生涯规划应该是由员工自己决定，或者是由员工的自身气质决定的。这段时间应该是为职业生涯规划的设计积累素材阶段，即发现自身职业气质的阶段。职业生涯规划在这段时间内，还没有真正开始，也没有办法开始。因为在职业生涯规划中起决定作用的员工自身的爱好和特长，这时的员工还不能确定或者根本不知道他的爱好与特长。在员工发现了自己的爱好以及特长后，职业生涯规划才算真正开始。职业生涯规划，应该充分发挥体现员工自我优势，由员工的自身气质优势来保证，否则，职业生涯规划就失去了意义。

　　（二）、要将员工职业发展培训与任职发展方向培训相一致

　　企业培训的第一目的就是为企业的健康经营发展需要而实施。所以，企业不应孤立地为员工的职业发展需要而举办培训，而应该为了使他所选定的员工在不远的将来担任更高或者更重要的工作岗位，对员工现有能力水平与将来岗位的任职需求差异来进行有针对性地培训，即对员工进行任职发展方向培训。如果企业所实施的员工任职发展方向与员工职业生涯规划所需要的培训相吻合，在客观上就起到了实现员工职业生涯规划的培训作用。

　　要想实施好员工的任职发展方向培训，前提就是要建立一套客观的、科学的员工技能考评体系，同时要对企业内不同的岗位制定出一个较为详细科学的任职要求，这样才能通过比较发现员工现技能水平与某一工作岗位的任职要求上的差异，才有可能实施有针对性的技能提高性培训。

　　（三）要重视做好对高素质员工的职业生涯规划

　　酒店虽然是人员密集型企业，很多人认为什么人都能干，但由于客人的素质和品味越来越高，一家要取得服务创新和突破的酒店，必须拥有一批高素质的人才。这就要求我们尤其要抓好对大学生等高素质人才的发现、教育和培养，为其职业发展建立一套明确的规划方案，使其能够看到未来发展的方向和目标。在招聘时，酒店应该主动多选择有潜质并热爱酒店工作的大学生，按照其性格特点和兴趣爱好，分配到某个部门，给予其一段时间的基层工作锻炼，如果达到了特定的指标并通过评审，可以提升到一定的职位，这样，通过不断的磨练和培养，将能为酒店培育出优秀的管理人才。

　　良好的员工职业生涯规划，不仅有利于酒店员工不断发掘自我潜能，增强个人实力，同时也会在提升个人成功的同时全面提升酒店的综合竞争能力。当酒店能够为员工创造参与酒店管理的机会，满足其精神上高层次的需求，当员工能够与其他人合作一起解决问题，认识到自己对酒店的重要性时，他们受尊重的需求得到了满足，就会发挥更多的主动性和创造性，增强责任心和使命感，同时也会极大地提高整个酒店的整体服务质量。

　　国际假日集团的创始人凯蒙·威尔逊先生曾经说过：没有满意的员工，就没有满意的顾客；没有令员工满意的工作环境，就没有令顾客满意的享受环境。酒店业的竞争归根结底是人才的竞争，人力资源是酒店业持续发展的动力。在剧烈的酒店市场竞争中要想占有有利地位，作为各级酒店管理人员就必须要积极研究酒店市场，把现代先进的酒店市场人才管理理念引进酒店事业，员工的职业生涯理论已经被认为是二十一世纪致胜市场的关键，我们一定要将这个先进的理念与酒店自身发展实际紧密结合，通过建立一支高素质的酒店业人才阶梯队伍，才能在未来的激烈竞争中立于不败之地。

　　转眼到了夏季，领导销售的旺季已经来临，我销售团队依据之前对销售市场的把控，为将产品销售的更多更好，将今年的销售又制定了食品销售计划

　　一、市场分析

　　xx食品新市场销售工作计划书制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会，通过分析，从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和机会，整合和优化资源配置，使其利用最大化。比如，通过市场分析，清晰地知道市场现状和未来趋势：产品(档次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分销)，寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

　　二、营销思路。

　　营销思路是依据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领，是营销工作的方向和“灵魂”，也是我司销售中需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点，制定具体的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容：

　　1.树立全员营销观念，真正体现“营销生活化，生活营销化”。

　　2.实施深度分销，树立决战在终端的思想，有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

　　3.综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。

　　4.在市场操作层面，体现“两高一差”，即要坚持“运作差异化，高价位、高促销”的原则，扬长避短，体现独有的操作特色等等。

　　营销思路的确定，充分结合了企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，体现了创新的营销精神，因此，在以往的年度销售计划中，都曾发挥了很好的指引效果。

　　三、销售目标

　　销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的'销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。

　　1.依据上一年度的销售数额，按照一定增长比例，比如20%或30%，确定当前年度的销售数量。

　　2.销售目标不仅体现在具体的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并细分到具体市场。

　　3.权衡销售目标与利润目标的关系，做一个经营型的营销人才，具体表现就是合理产品结构，将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如，依据企业产品ABC分类，将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品)：B(平价、微利上量产品)：C(低价：战略性炮灰产品)=2：3：1，从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认，使其销售目标的跟踪有了基础，从而有利于销售目标的顺利达成。

　　四、营销策略

　　营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目标的有力保障。依据行业运作形势，结合市场运做经验，制定如下的营销策略：

　　1.产品策略，坚持差异化，走特色发展之路，产品进入市场，要充分体现集群特点，发挥产品核心竞争力，形成一个强大的产品组合战斗群，避免单兵作战。

　　2.价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调产品运输半径，以600公里为限，实行“一套价格体系，两种返利模式”，即价格相同，但返利标准依据距离远近不同而有所不同的定价策略。

　　3.通路策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传统通路外，集中物力、财力、人力、运力等企业资源，大力开拓一些特殊通路，实施全方位、立体式的突破。

　　4.促销策略，在“高价位、高促销”的基础上，开创性地提出了“连环促销”的营销理念，它具有如下几个特征：

　　一、促销体现“联动”，牵一发而动全身，其目的是大力度地牵制经销商，充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源，有效挤压竞争对手。

　　二、连环的促销方式至少两个以上，以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。

　　三、促销品的选择原则求新、求奇、求异，即要与竞品不同，通过富有吸引力的促销品，实现市场“动销”，以及促销激活通路、通路激活促销之目的`。

　　5.服务策略，细节决定成败，在“人无我有，人有我优，人优我新，人新我转”的思路下，在服务细节上狠下工夫。提出“5S”温情服务承诺，并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念，在售前、售中、售后服务上，务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定，为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。

　　五、团队管理

　　在这个模块，主要锁定两个方面的内容：

　　1.人员规划，即依据年度销售工作计划，合理人员配置，制定人员招聘和培养计划，都有一个具体的规划明细。

　　2.团队管理，明确提出打造“XX”团队的口号，并依据这个目标，采取了如下几项措施：

　　一、健全和完善规章制度，从企业的“典章”、条例这些“母法”，到营销管理制度这些“子法”，都进行了修订和补充。比如，制定《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。

　　二、强化培训，提升团队整体素质和战斗力。比如，制定全年的培训计划，培训分为企业内训和外训两种，内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。

　　三、严格奖惩，建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式，激发营销人员的内在活力。

　　旨在通过这一系列的团队整合，目地是强化团队合力，真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。

　　四、费用预算。销售计划的最后一项，就是销售费用的预算。即在销售目标达成后，企业投入费用的产出比。比如，销售目标5个亿，其中，工资费用：500万，差旅费用：300万，管理费用：100万，培训、招待以及其他杂费等费用100万，合计1000万元，费用占比2%，通过费用预算，可以合理地进行费用控制和调配，使企业的资源“好钢用在刀刃上”，以求企业的资金利用率达到最大化，从而不偏离市场发展轨道。

　　作销售计划时，充分利用表格这套工具，比如，销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等，都通过表格的形式予以体现，不仅一目了然，而且还具有对比性、参照性，使以上内容更加直观和易于理解。

　　年度销售计划的制定，达到如下目的：

　　1.明确了公司营销计划及其发展方向，通过营销计划的制定，不仅理清销售思路，而且还为具体操作市场指明方向，实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。

　　2.实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的.销售目标，而且还通过销售目标的合理分解，并细化到人员和月度，为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。

　　3.整合了企业的营销组合策略，通过年度销售计划，确定了新的一年营销执行的模式和手段，为市场的有效拓展提供了策略支持。

　　4.吹响了“绿福园”团队打造的号角，通过销售计划的拟订，确定了“绿福园”打造计划，为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。

　　一、销售顾问培训

　　在销售顾问的培训上多下功夫，现在销售员业务知识明显匮乏，直接的影响销售部的业绩，某某年的销售顾问的培训是重点，除按计划每月一次培训以外，按需要多增加培训，特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究，这在培训中应作重点。

　　二、销售核心流程

　　完整运用核心流程，给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理，不用自己去琢磨，很多时候我们并没有去在意这个流程，认为那只是一种工作方法，其实深入的研究后才知道意义很重，这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做，谁没有做好就是违反了制度，就应该有相应的处罚，而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。

　　有了考核，销售顾问就会努力的把事情做好，相反如没有考核，销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败，这是刘经理常教导大家的话。在某某年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程，把每一个流程细节做好，相信这是完成全年任务的又一保障。

　　三、提高销售市场占有率

　　1、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁，在某某年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点，其他公司在销售车是没有优势的，他们有的优势是价格。再看我们在销售车时，除个别价格外，几乎都占优势。

　　怎样来提高我们的占有率，就是要把我们劣势转化成优势，其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁，客户如果来威胁，就证明他心中有担心，总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关，这些客户担心的因素，也是其他经销商没有的，同时也将成为我们的优势。

　　2、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。

　　3、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传，提高消费者的知名度和对车的认知度。

　　4、当好一个称职的展厅经理，做到销售部带队的作用，做好公司的排头兵。发扬团队精神，帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

　　一、产品概况

　　休闲食品的最主要卖点其独特美味或者给予消费者美好休闲享受而不是补充营养的东西。休闲食品主要有三种消费特征：风味型、营养型、享受型、特产型，消费者涵盖全部人群：儿童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。作为一个大的且快速膨胀的市场，中国休闲食品市场有如下几个特点，也是休闲食品的几个主流方向：

　　（一）越来越贴近人的饮食习惯和心理，要适口

　　1、带汤汁的，便于咀嚼，利于下咽和消化的，如将薯片与矿泉水捆绑销售；

　　2、满足求新、求变心态，人的味蕾要不断的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持续的满意；

　　3、健康，尽管消费者对这一点不十分明确，但在其购买决策的诸影响因素中却很重要，消费者会对食品的功能性有一定需求，基于不同的功能成为市场细分的前提；

　　（二）从人的购买和消费习惯与心理来看，要赏心、悦目、满足支配心。

　　1、方便性，卖点要近，购买过程要体现休闲的概念；

　　2、时效性，满足其心血来潮的非理性需求；

　　3、可观性，休闲是一个全面的概念，不但要好吃还要好看，试问卖场里哪里最靓？散装产品区；

　　4、参与性，每个人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了；

　　二、市场环境分析

　　1、休闲食品行业环境现状

　　上个世纪从90年代开始，洋休闲大举进入国门，历经10年，休闲食品市场发生了翻天覆地的变化。仅饼干一类xx年就达到150万吨，全年销售收入在150亿以上，年环比增长18.25%。近几年，我国休闲食品行业发展速度较快，受益于休闲食品行业生产技术不断提高以及下游需求市场不断扩大，休闲食品行业在国内和国际市场上发展形势都十分看好。

　　2、网络消费者分析：

　　（1）网络用户分析

　　随着互联网络的普及，越来越多的人加入了网民的行列，截止到xx年3月份为止，中国的5910万网民，仅半年间我国的互联网络用户就增长了1330万。网民中18—24岁的年轻人所占比例最高，达到37.3%，其次是18岁以下（17.6%）和25—30岁（17.0%），网民在年龄结构上仍然呈现低龄化的特点。网民中学生所占比例最多，达到了28%。

　　（2）网络购物消费的迅速传播

　　随着互联网的普及，网上购物逐渐成为人们的消费方式之一。网上购物有安全，方便，快捷的特点，是未来发展趋势。当前，网上购物的服务模式主要有两种：c2c平台，即个人与个人之间的电子商务，即个体商户对消费者的模式；b2c平台，是商家与个人之间的电子商务，即企业（或单位）对消费者的模式。

　　3、休闲食品特征分析：

　　①年轻消费群体崛起

　　②健康食品居于主导地位

　　③休闲食品的种类不同，受欢迎的程度有很大的不同。

　　④高收入家庭成为休闲食品消费主流。

　　⑤产品更新速度快。

　　三、休闲食品顾客群体分析

　　少年儿童和年轻女性是目前休闲食品的主流消费人群。对应分析显示，目前时尚食品尤其是休闲食品，不再是孩子们的专利，成人尤其是年轻女性已成为主流消费人群。调查显示，高中/中专及大专学历、18岁~24岁的年轻女性是引导时尚食品消费的主流群体，她们在购买食品时喜欢购买更为时尚的品牌；相反，31岁~35岁年龄段的男性群体则对于时尚食品不大感冒。

　　四、网络营销盈利模式

　　1、传统的网络营销盈利模式：建立企业产品网站；在网络的商务平台开设网店；网络广告推销等。

　　2、新的洐生盈利模式：博客营销，微博推广，与大型的团购网站合作等等。

　　五、4p营销组合

　　1、针对产品方面：树立休闲食品的健康品牌，积极推广绿色有机零食。

　　2、针对渠道方面：

　　（1）在各销售平台开设网络商店

　　（2）建立微信公众服务号，推出并介绍对应的商品

　　（3）建立微博，推广有益可口的休闲零食

　　（4）与大型的团购网站合作，开展低价团购活动

　　3、针对价格方面：

　　（1）限时折扣活动

　　（2）定时定量竞拍

　　（3）积分兑换活动

　　4、针对促销方面：

　　（1）免费试吃活动

　　（2）微信大转盘抽奖活动

　　（3）微信休闲食品知识问答

　　一、项目背景

　　中国人爱吃饺子，除了它多样的口味外，更主要的原因，是饺子在几千年的发展过程中，已经成为一种带有吉祥寓意的食品。

　　比如说，饺子的皮是圆的，中国人祈求团圆、圆满，这个很适合中国人的需要。饺子的形状是扁圆的，它和古代象征财富的元宝的样子很相似。尤其是在过年的时候，辞旧迎新之际，一家人团圆吃饺子，那么就寓意在新的一年头，可以增加财富，可以过上更好的日子。那么，更重要的是因为饺子它是包馅的，馅里头可以包进去各种各样的吉祥的。比如说，人们结婚的时候，饺子馅里头可以包上花生和栗子，就寓意早生贵子。

　　小小的饺子承载了那么多吉祥的寓意，使它和中国传统风俗有了千丝万缕的联系。自古以来，民间就有许多吃饺子的习俗，像除夕吃饺子、破五吃饺子、冬至吃饺子，关于饺子的由来也有许多的传说。

　　虽然只是传说故事，但冬至吃饺子已经成为中国北方寒冷地区老百姓的习俗。冬至之后是数九寒天，一年中最冷的日子要来了。老人们常说，这一天不吃饺子，就要冻坏耳朵。热腾腾的饺子，驱走了冬的寒气，也给人们心中增添了一份温暖。

　　二、指导思想

　　将这种美味食品，提升为卫生、方便、美味、快捷，人见人爱。这将给市场带来新的亮点和卖点。因为它不是所谓超前的产品，而且以它古老的传统和习俗、风味而更贴近消费者。一旦进入市场更易于被人们接受。这将使它具有旺盛不衰的生命力。

　　经过多年的研发，不断的求索。利用现代食品工程高新技术终于研发出最新型科技产品—即食泡菜。它继承百年的传统泡菜工艺和配方，用专门设计的泡菜机械设备制成，不仅取代了一些极其繁琐程序，同时还可以随意按泡菜时间的先后顺序生产所需品种。而且无须借助其它捞取工具，避免了污染，从而延长了保存的时间；更为特别的是由于其快速的泡制方法和传统工艺秘方，其泡制的菜肴具有消食健胃、降压、活血、美容、防癌的功效。因此，一经上市定会受到了消费者的青睐，特别是中老年和工作繁忙的人士更会是百吃不厌。如今即食泡菜已不是单纯的节令食品，而成为一年四季随时可吃的佳肴，定会受到许多消费者的青睐。确实是中小投资者小本创业的好项目。小泡菜大文章。依靠做泡菜发财的人真是不少，比如身为天津商学院一位教授下海做泡菜生意仅仅两年时间，就足足赚了400万元。如今这位已年届64岁的教授又将投资1300万元，打造一个真正意义上的工业化泡菜工厂。

　　此项目研发，不但考虑了广大消费者的利益，而且也考虑了生产上的可行性。固定资产投资较低，回报率较高，发展前景较好。每斤即食泡菜的售价7元-10元，而成本不过百分之三十。又如，日营业额在20xx元左右的餐厅，日销售泡菜近3公斤。还如，一些中、大型城市及周边地区按4万多家餐饮企业年需用泡菜20万吨计算，(自做的每年产量约5万吨)可以看出每年则需从市场购买(市场年缺口)达15万吨。仅这一缺口就可看出市场的潜力所在。

　　此项目技术可以制成多种口味和品种的即食泡菜来。而且可制成在常温下保质期六个月的产品。不断给市场制造出新亮点和新卖点，给生产和经营企业带来丰厚的利润回报，也给消费者带来不少的惊喜和口福。

　　三、资金投入

　　1、固定资产(此投资为先期小规模投入)：人民币9万元左右[不包括厂房和压力锅炉(2t)及交通工具]。

　　2、流动资金3万元。

　　3、前期筹建金1万元。

　　4、包装物3万元。

　　5、市场推广(营销费用)2万元。

　　6、不可预见费2万元。

　　四、主要任务和步骤

　　(一)筹备组建企业，从筹备到试产3-6个月。

　　(二)可分期、分批投入资金、人员等。由小扩大逐步发展。原则：销售逐步增加，资金逐步投入，厂房逐步扩大，设备逐步增加，人员逐步增加。

　　(三)做市场应注意的问题(建议)

　　1、可采用多渠道并举(包括电子商务)的营销方式，并做好促销工作。力求尽快达到盈亏平衡点。尽快整合好进入主流渠道的各方面资源及配送体系。

　　2、尽快进入龙头店，带动二级店，并协调好代理商。并不断逐步扩展形成销售网络，并细分好渠道和市场。

　　3、逐步推广市场，扩大市场份额(占有率)。

　　4、逐步树立品牌和企业形象。

　　5、进一步把市场细分做透，扩展和延深，并适时推出新产品。

　　免费试吃+人员促销+端架促销计划，具体步骤如后：

　　一、乘胜阻止

　　即在已初步取得良好销售情况下，超市门店与采购对本司产品均建立了良好的印象，因此这次还得买回上次的端架特殊陈列位置，不应该留给竞品任何一点喘息机会；

　　二、培训、招聘与实施促销计划

　　利用营销中心业务人员5名、(划片区进行促销终端点的管理、由于本次促销活动中接触的渠道和部门比较广，为避免执行力不完善及工作责任推卸的发生，营销总监将亲自挂帅、组建工作小组，进行本次促销活动落实、监督、及执行工作的全面开展)外加临时聘请的促销员XX名、共XX人。

　　进行培训后实施免费品尝促销推广活动，时间段分别选择在周一至周五：下午14：00～18：00，晚上19：30～21：00每天共5个半小时，周六周日：上午9：00～12：00，下午14：00～18：00，晚上19：30～21：00每天8个半小时进行产品免费试吃推广，周末二天集中安排在(类似足达、之佳便利、家乐福等)系统生意较好、年轻一族人流量较大的门店. 10天后免费品尝活动结束(视活动情节可延长免费品尝时间，一个月、甚至可更长)，但端架特殊陈列仍然继续!

　　三、为什么实施这步呢?

　　我认为：厂家越来越重视产品终端之推广，根据产品之成熟度，切实可行的动销方式更能快速提升产品销量，因此终端拦截成了很多厂家的家常便饭!如XXXX国际品牌曾做过调研，在大卖场，选择有利时机安排促销员予以推广，比平常没有人促销时销量能提升30%，甚至更多；又如20XX年化妆品行业之舒蕾，依据超市规模之大小配备1名以上不等的促销小姐，硬抢夺了俗有营销教父之称的宝洁派系“海飞丝、潘婷、飘柔与沙渲”四大品牌中20%的份额，创造了终端拦截之奇迹!

　　四、免费试吃活动

　　是新品上市后进入快销之有利武器，只要我们的产品品质过硬、口感良好，免费试吃是让消费者体验产品的一种重要方式，很多消费者均是通过免费试吃产生第一次购买，然后成为了忠诚顾客!

　　国际上很多大品牌如可口可乐(近段时间我在XX市场走访中发现XX的主要大街边上、商店门口；如沃尔玛、家乐福、甚至在和快消品无关的国美、苏宁、国贸中心等店门口也在做免费品尝可口可乐玻璃瓶活动，)、宝洁等新品上市均系通过免费试吃、试用等活动取得成功销售第一步!但做免费试吃要注意：

　　1、促销人员之专业化、试吃对象一定要与产品定位相吻合，如本司休闲食品只针对年轻一族男女、小朋友，特别是女性。如果将试吃品分给老年人一族可能就会牛头不对马嘴；

　　2、一次性分发免费试吃包不能太多，最多不超过2包，太多之情况会适得其反。

　　3、免费试吃包品质一定要过硬，口感一定要适用当地消费者口味，如在云南推广麻辣的食品对准云南人(甚至西南人)推广的话可能就很适合，并取得较好的结果，增加购买机会!

　　免费试吃活动总结：培养了消费群体、提升了产品知名度!

　　xx年在一如既往地做好日常财务核算工作，加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育，做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订xx年的工作计划。

　　一、参加财务人员继续教育

　　每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育，但是xx年x月底，继续教育教材全变，由于国家财务部发布公告：xx年财务上将有大的变动，实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》，可以说财务部xx年的工作将一切围绕这次改革展开工作，由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。

　　二、加强规范现金管理，做好日常核算

　　1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。

　　2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的'协调关系。

　　3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。

　　4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。

　　5、完成领导临时交办的其他工作。

　　三、个人见意措施要求

　　财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用，使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以限度地报务于公司，为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

　　一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定提供内容与客户关系。

　　二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体取得更多客户信息。

　　三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

　　四、今年对自己有以下要求

　　1.每周要补充几个以上的新客户?还要有几个到几个个潜在客户?

　　2.一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

　　3.见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

　　4.对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

　　5.要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

　　6.对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

　　7.客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

　　8.自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

　　9.和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

　　10.为了今年的销售任务每月我要努力完成几到几万元的任务额，为公司创造更多利润。

　　进一步熟悉公司工作的整个流程，多参与多走动，对于每个项目按时结案，做到少出差错；全面负责公司内部的办公行政管理工作，协调公司各部门间各项协作事。宜完善公司各项管理规章制度，定期或不定期对各部门的制度执行情况进行检查，保证公司的管理规章制度切实可行；依据今年的具体实际情况，进一步完善考评制度，对员工业绩考评，及时汇报上级，将结果及时反馈给员工，帮助员工更好地工作，最重要的是加强员工的工作积极性；依据实际情况，加强公司人员的培训工作，基本思路和去年一样，力求形象多样化，增强趣味性；及时按实登好各类台账，做好各项目的成本核算，以及各种材料的购买、使用情况，正确节约各项开支；协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作。

　　以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献!

　　面对x这新的一年，在自己的心中早已制定了全年的工作和生活计划。虽然工作不是生活的全部，但也占据了大部分时间。为将我的销售工作有一个良好的开端，拟定出三方面的xxxx年销售人员个人工作计划：

　　一、公司人力资源部年度工作计划

　　1、根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

　　2、做好公司x年人力资源部工作计划规划，协助各部门做好部门人力资源规划。

　　3、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。

　　4、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘;强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法。

　　5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、KPI关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进进行全过程关注与跟踪。

　　6、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保险。

　　7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注重培训内容的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。

　　8、努力经营和谐的员工关系，善待员工，规划好员工在本企业的职业生涯发展。

　　9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

　　二、办公室及后勤保障方面

　　1、准备到铁通公司市北分局开通免费电话，年前已经交过订金300元(商客部xxx代收)。

　　2、外协大厦物业管理，交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。

　　3、协助xxx经理做好办公室方面的工作。

　　4、确保电脑、打印复印一体机正常运行，注意日常操作。

　　5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障。

　　6、与王经理分工协作，打招商电话。

　　三、实际招商开发操作方面

　　1、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。

　　2、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况。

　　3、继续回访xxxx酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：xxxxx县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。

　　4、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。

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