【丝路话语】网上健康咨询平台不能“带病”运行

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【丝路话语】网上健康咨询平台不能“带病”运行

2023-06-10 01:20| 来源: 网络整理| 查看: 265

转自:每日甘肃网-丝路话语

  □ 戴先任

  记者调查发现,互联网健康咨询问诊服务快速发展的同时,存在部分回复内容过于随意、回复内容包含虚假信息、冒用他人身份提供健康咨询、打着“健康科普”的名义进行广告宣传等现象。此外,医生误诊、先药后方、AI开处方药、泄露患者个人信息等问题也屡见不鲜。(6月7日《法治日报》)

  在网络时代,很多人遇到问题习惯于先求助于网络,会先在网络上搜索相关信息,而患者也是如此,不少人习惯于在网上求医问药。中国互联网络信息中心公布的《第51次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2022年12月,我国互联网医疗用户规模达3.63亿,同比增长21.7%,成为去年用户规模增长最快的应用。行业迅猛发展的同时,也给了一些假医生和假专家以可乘之机,大量的“假医生”通过“网络问诊”。

  一些假医生打着“网络问诊”的旗号招摇撞骗,如将自己包装成“名医”,或是冒充知名医生在线提供健康咨询。此前有媒体报道,有自称为湖北中医药大学教授、湖北中医院返聘专家的人,其实不过是一名只负责扎针灸的退休厂医;还有话务员冒充“医学专家”隔空问诊……短短3年时间,有近3万人被“假医生”所害。有“假医生”团伙还被认定为电诈集团。

  冒充知名医生会误导广大患者,也侵犯了他们的知情权和选择权,还可能由此造成误诊,耽误患者治疗,对他们的身体健康甚至生命安全都带来威胁。同时,在线上健康平台咨询问诊还存在泄露患者隐私等问题。

  网上健康咨询平台等“互联网+医疗”是新业态,本能够起到优化完善医疗卫生服务的作用,但像乱开处方药、冒充医生、泄露隐私、“网络神医”等互联网医疗乱象的存在,损害了广大患者的切身权益,影响了互联网医疗的健康发展。

  为规范互联网诊疗行为,《互联网诊疗管理办法(试行)》《互联网医院管理办法(试行)》《远程医疗服务管理规范(试行)》等规范性文件陆续出台。去年6月国家卫健委、国家中医药管理局联合制定的《互联网诊疗监管细则(试行)》,针对互联网诊疗中处方审核、隐私保护、诊疗质控等社会关注点也作出了详细规定。

  网络医疗不能容“冒牌医生”浑水摸鱼,网上健康咨询平台不能“带病”运行。要推动网络问诊规范发展,徒法不足以自行,要能加强相关法律法规、规章制度的落实力度,要切实加强互联网医疗行业监管,规范互联网医疗行业,还需要完善相关监管制度,畅通消费者维权渠道等等,要能够对互联网医疗行业形成有效监管,给互联网健康咨询问诊平台戴上“紧箍”,促其健康发展,这样才能保护好广大患者的合法权益。另外,网友、患者也要多一些防范意识,寻医问药还是要选择有资质的正规医疗机构,更不能病急乱投医,相信冒牌医生、“网络神医”的忽悠,一旦发现权益受损,要积极维权。

责任编辑:郭林玉

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