电商平台商品详情页,如何利用好FABE法则?

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电商平台商品详情页,如何利用好FABE法则?

2023-09-30 18:29| 来源: 网络整理| 查看: 265

3、B代表这一优点能带给顾客的利益(Benefits)

B代表这一优点能带给消费者的利益,即(A)商品的优势带给消费者的好处,即利益点。利益点是在销售中至关重要的,如果说优点可以激发消费者潜在需求,那么利益点就可以直接影响消费者的购买行为。

例如,你卖的衣服就有穿着舒适,好打理,耐穿省钱的好处。

快鲸小编觉得痛点比利益点更容易激发购买行为,比起好处带来的额外收获,人们更不愿意失去原本拥有的。为了更好的转化,大家做详情页时可以把利益点和痛点都放进去。

4、E代表证据(Evidence)

前面我们说了电商平台其实就是卖图片,消费者是通过图片进行购物的。消费者虽然可以通过图片来判断产品的好坏,但产生购买行为还需要至关重要的临门一脚,这也就是“证据”。

比如质检报告、买家评价反馈、产品销量纪录等等。食品类目的,一般消费者最关心的就是是否安全,毕竟吃到肚里的还是需要谨慎的,所以食品类目的商家可以在详情页里把质检报告等证书呈现出来,做到有图有真相。

FABE法则简单地说,就是根据产品自身的性能特点,在找出顾客最感兴趣的各种特征后,进一步分析这一特征所产生的优点,同时找出这一优点能够带给顾客的利益,最后拿出证据,进一步佐证它,证实该产品确实能给顾客带来这些利益。

产品在描述的时候,切记应该要按照产品特性、作用、益处、(甚至佐证)的顺序介绍产品。只有这样,才能将产品信息全面准确地传达给顾客,从而有效打动客户。

举个最简单的例子:卖一款纯棉T恤。

电商平台中,服装样式可谓是琳琅满目,而每款衣服都有很多特性,为了吸引受众,增加页面停留时间,你就要先找出一些与众不同的闪光点。夏天的T恤很普遍,纯棉则是目前受众所从善的。因此“纯棉”就是产品的特性,纯棉的面料最大的特点就是比较“吸汗、透气”,进而这个优点所给顾客带来的好处就是穿着比较“凉爽、舒适”。

F:纯棉T恤。

A:纯棉,吸汗、透气。

B:因此夏天穿着它,比较凉爽、舒适。

E:可以用检验报告来说明这款衣服的材质,以及用网友评价来证明这款衣服的好评度等。

这个FABE法则在电子商务上常应用于在电商平台宝贝描述中,运用得好将很有说服力,对提高转化率将起到明显的帮助。而在商品广告或直通车图中,因为表现有限,一般用FAB就可以达到推荐效果,提高点击、提高流量。

店铺运营:如何利用FABE法则提高转化率?在营销领域里,推销或者描述一件产品时,按照这种FABE法则的顺序和步骤去描述是比较有条理并能成功有效转化的。一个高转化的详情页需要用心去体会消费者的想法,用心做电商运营才会以不变应万变,希望能给大家一些思路和启发。获悉更多电商运营技巧,欢迎关注快鲸电商运营学院。

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