二是邮箱下载。您也可以打开接收发票的邮箱，点击邮件名为“通行费发票通知”的邮件，找到附件，把“通行费电子发票”压缩包下载到本地电脑并解压缩，获取所需要的发票。

2

问:邮箱地址写错了，怎么办？

答:

如您发现邮箱地址填写有误，有两种方法可以对其修正并重新获取发票。

方法一

登录票根APP，点击【我的发票】，选择需要开票的ETC卡，进入已开具发票列表页，选择【按开票申请】，选择需要重新获取的发票信息，进入发票详情页，点击【转发】，选择【邮箱】，填写正确的电子邮箱地址并提交，系统将会重新把发票推送到您指定的邮箱中。

方法二

登录票根APP，点击【我的发票】，选择需要开票的ETC卡，进入已开具发票列表页，选择【按开票申请】，点击【查看电子发票】，进入发票详情页，点击右上角【转发】图标，选择【邮箱】，填写正确的电子邮箱地址并提交，系统将会重新把发票推送到您指定的邮箱中。

3

问:使用ETC一次通行后为什么开具了多张发票？

答:

我国的收费公路是分段建设、分段运营管理的，同一条路的不同路段可能由不同的收费单位管理。如用户通行的收费公路不同路段存在多个道路经营管理单位，就会出现通行一条路段后开具多张通行费电子发票的情况。

举个例子，假设用户从北京开车到湖北，缴纳通行费1288元，开具了8张发票。这说明该用户途经的这段收费公路由8家收费单位共同管理，这8家收费单位收取了用户的通行费，将分别为用户开具发票。

4

问:多次通行同一路段，能合并开一张发票吗？

答:

能。如果您在一个月之内多次通行同一个收费单位所辖、税率相同的路段，票根系统会对其产生的交易记录进行自动汇总，开具一张汇总发票，该发票右下角的备注栏会显示“汇总开具”。

5

问:为什么我的通行费发票不能抵扣增值税？

答:

如果您通行后获取的是纸质发票，不能抵税；ETC卡充值后开具的充值发票，不能抵税；通行政府还贷性收费公路后开具的电子发票，左上角无“通行费”字样，且税率栏次显示“不征税”的发票不能抵税；通行收费公路后开具的电子发票，左上角标识“通行费”字样，且税率栏次显示税率或征收率的发票可以抵税。

6

问:没安装ETC，怎么开通行费发票？

答:

如果您使用现金或第三方支付通行费后要开具通行费发票，请您在支付完成后，立即咨询收费站工作人员获取开具发票的渠道与操作方法。

温馨提示

1、如您在开具通行费电子发票过程中遇到问题，可拨打ETC服务监督热线95022转5号键进行咨询；

2、如您遇到通行费电子发票的查验和抵扣等税务问题，可拨打纳税服务热线12366进行咨询。返回搜狐，查看更多