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在全国高速ETC办理中心（网址：https://www.etczx.com）申请办理ETC，提交完资料并缴纳了22元设备快递费后，显示车牌已经在2015年办理过了ETC，要先注销之前的ETC，注销服务费279元。我的车牌是新上的怎么会出现这种情况，所以干脆不办理了，自己想去本地ETC服务中心弄清楚情况。要求平台给我取消订单并退回22元快递费，平台上没有订单取消和退款的地方，拨打平台电话400-68-12122，三次拨打都无人接听。

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