“m6006coolboy”投诉“高速ETC网上营业厅”，要求充值订单退款，其中涉诉金额100元，目前投诉已回复。

消费者“m6006coolboy”在1月3日向黑猫投诉平台反映：“通过高速ETC充值到鲁通卡账户100元（账号37011602220001743***），但是无法写卡，又不给退款。”

商家“高速ETC网上营业厅”1月3日在黑猫投诉平台回复：“请联系山东高速 95011 非我平台客户”

消费者“m6006coolboy”在1月7日向黑猫投诉平台再次反映：“通过高速ETC网上营业厅充的值，现在又推给山东高速，山东高速的电话都打爆了，说是要找高速ETC，相互踢皮球。”

消费者“m6006coolboy”在1月7日向黑猫投诉平台再次反映：“高速ETC充值，圈钱不成功，为何不能原路退回？”

投诉详情：高速ETC充值不能圈存，但又不给退款

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