近年来，ERP 云 的采用率激增，没有放缓的迹象。全球市场预计将 近翻倍，从 2022 年的 647 亿美元增长到 2027 年的 1,030 亿美元。长期以来，对 ERP 云的好处已经有所了解。然而，最近，迫在眉睫的担忧导致需求激增。

例如，许多企业在快速变化的行业中难以竞争并保持盈利，因此，他们面临着巨大的转型压力。他们需要跳出思维模式，采用 新的业务模式和 收入来源，并且需要灵活调整。由于 ERP 云软件 几乎触及公司的方方面面，因此它是完成 数字化转型 的最快途径，也是更先进的全新业务功能。

瞬息万变的工作环境（包括人才短缺、大辞职潮、远程办公和分布式员工队伍）也推动了 ERP 云的采用。员工和承包商希望能够随时随地轻松、安全地使用简单易用的现代化工具。企业希望通过实现流程自动化并提高效率，以更少的人做更多的工作。这些不再是 锦上添花的。他们是必须的。借助 ERP 云，企业正急于满足这些期望。SaaS ERP 供应商正在利用云功能满足这些需求，而 ERP 云的未来从未如此美好。

最后，企业正转向更多的 ERP 云系统，以实现标准化。他们做了很多工作，只是为了维持业务正常运营，比如纳税和管理应收账款。通过使用 ERP 云来标准化其核心流程，他们可以腾出更多时间专注于他们现在的差异化优势，以及未来的差异化优势。

2021 年，ERP软件市场增长了 11%，软件市场总体规模为 444 亿美元收入。大多数主要提供商都实现了收入增长，因为最终用户对新扩展的 ERP 活动开始恢复。

移动 ERP 已过去数十年了。但是，它正在从基本应用演变为智能的多设备体验。借助这种更先进的移动 ERP 形式，用户的工作和待办事项可以在日常使用的所有设备上执行：笔记本电脑、台式机、手机、智能家庭扬声器、智能手表、智能电视或其他任何可以连接到互联网的设备。系统知道他们离线的地方，因此体验是无缝的。

例如，如果来自财务的 John 出差，系统就会知道他是谁，他具有什么角色，他拥有什么权限，以及他在哪里（假设他已经选择加入系统）。因此，如果他即将登上飞机并需要审批预算，系统可以自动向 Apple Watch 发送提醒，他可以轻松一点完成批准。

没有人愿意购买“基于 AI 的 ERP”，这只是技术营销。人工智能和 机器学习 比这要微妙得多。他们在后台工作，以改进从洞察和用户体验到自动化和业务流程的所有内容。过去，很多这一切都是通过扩展组件和集成来实现的，但现在许多 ERP 供应商都将这些功能作为 ERP 技术堆栈的一部分而构建。 

通过结合使用 ERP 和 物联网 (IoT) ，还可以获得广泛的业务优势。例如，来自移动扫描仪和智能传送带的数据可用于跟踪仓库内的货物。汽车可以向制造商提供实时信息，制造商可以提前发现和解决问题。零售商店的智能货架可以在库存不足时自动下订单。由于拥有许多不同的参与者和数据源，因此，企业必须先对物联网数据的完整性充满信心，然后再用于制定决策和行动。这正是 ERP 发挥作用的地方。物联网本身很迷人，但数据需要输入到 ERP 系统中，才能在充满信心和信任的情况下真正发挥魔力。

ERP 系统一直收集数据并提供了基本的报告功能，但现在它们已经远远超越了“基本”。基于人工智能的分析工具、数据可视化工具，甚至假设分析，已经取代了过去几天的仪表盘。我们已经从“发生了什么？”转变到“正在发生什么”再到“如果发生什么？”

基于消息的对话式分析也备受瞩目。现在，用户不必挖掘数据，只需提出如下问题：“我的销售预测在北美下个月是什么样的？”或“天气对亚洲供应链有何影响？”ERP 分析还可以对命令进行操作，例如“优化我的运输路线，最大限度地减少碳影响”。 

如今，强大的 ERP 技术和分析不仅能够提供数据，还能指导用户完成任务，提供丰富的情境洞察，并标记异常情况，在发现异常事件时发送警报并“邀请”用户参与流程。我们已经发展到了，有了良好的 ERP 分析，系统甚至可以自主地代表用户采取行动。