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it 咨询顾问岗位职责
【篇一:业务顾问岗位职责】
业务顾问岗位职责
1. 为数据增值业务领域的业务创新提供建议并被采纳为实际运营项 目。
2. 基于运营商提供的运营数据,提供分析手段和建模方法,落实为 可供评估的业务咨询报告。
3. 面向运营商,充分整合技术、应用和内容等资源,结合自主产品 和服务 , 提供综合运营解决方案并推动实施。
4. 参与建设与完善企业内部知识库。
【篇二: erp 咨询顾问的职责】
erp 咨询顾问的职责
erp 项目的实施不仅资金投入大,更由于 erp 项目涉及企业的日常 业务,项目的成功与否将直接影响企业的经营与业绩,甚至影响到 企业在行业内的竞争地位。现在 erp 供应商或从事 erp 实施的咨询 公司都会为客户提供咨询服务,咨询顾问的质量将直接影响到项目 实施的成败或客户应用效果。
erp 咨询顾问通常有一下几种类型:
a. 技术支持型:帮助客户安装 erp 软件,并对客户进行操作培训;
b. 程序员型:工作内容以客户化为主;
c. 顾问型:从为客户提供业务咨询服务着手,帮助客户进行业务重 组并指导客户成功应用 erp 。
国外 erp 供应商的咨询顾问以技术支持型为主,强调客户应按照 erp 软件产品中既定的业务模式和流程进行 erp 项目的实施。这种实 施策略比较容易在外企获得成功,因为这些企业的业务模式与西方 企业管理模式基本接近,内部管理也比较规范、成熟。这类咨询顾 问极少提供客户化服务,即使用户希望进行客户化,通常也是由用 户自行进行客户化开发,而咨询顾问仅提供二次开发培训。由于此 类咨询顾问强调企业向 erp 标准流程靠拢而忽视企业的业务实际和 中国企业面临的复杂商业环境,使得 erp 在以内资为主的国营或民 营企业很难获得成功。
国内一些 mrpii 供应商或系统集成商通常表现为程序员型,这些供 应商没有为客户提供咨询服务的概念,崇尚 “ 用户就是上帝 ” ,客户 |
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