你渴求多时的热播剧全集高清MP4视频资源终于到手了，现在只需要打开它，就可以纵情观看了。但是，当你点开视频突然发现没有声音，这是苍天跟我开了个什么天大的玩笑？

不要惊慌，百因必有果，来诊断一下为什么MP4视频没有声音。一旦找到问题的源头，就可以花费相对较少的精力，也不用费劲修复视频，更不必砸电脑鼠标键盘泄愤了。

尽管MP4文件格式几乎通用兼容所有平台和操作系统，但有时用一台设备录制的MP4文件可能会在另一台设备上静音播放。

好消息是，静音的MP4视频很少与硬件相关。这意味着你极有可能不必摆弄布线或将设备带到有执照的专业人员处维修。坏消息是，可能是设备上的任何软件引起了问题，甚至文件本身可能已损坏，无法修复，而且根本无法事先知道是什么原因。

你大费周章地尝试自行解决MP4视频静音问题，可能会花费至少半小时的时间进行故障排除。付出终有回报，相信你一定能找到MP4视频静音的真正原因 。因此，请耐心的探索并让我们轻松快捷地修复MP4视频静音问题。

以下各节将建议一种简单的诊断措施，并根据你得到的结果，提出可能的问题原因。若要找出可能的原因，请一直滚动到本文的“ MP4视频没有声音的三大原因”部分。

尝试用多款播放器播放MP4，然后查看静音问题能否重现。以下是一些推荐的免费播放器。

1）VLC Player

如下图所示，单击橙色的大按钮，下载播放器。

2）GOM Player

单击免费下载按钮，开始下载。

3）MPC-HC播放器

单击红框标出的按钮，即可获取。

如果无论用什么播放器，你的视频文件都是静音状态，请留意播放文件时是否有弹出错误消息的提示。如果存在，很大可能是解码器错误。否则就是播放器安装损坏。

接下来，确认是否只有一个MP4文件出现静音问题。可以在同一个播放器里尝试运行一些之前正常播放的MP4视频文件，现在是否依然能播放。如果只有一个文件出问题，而其他文件都可以正常工作，则很可能是这个MP4文件已经被损坏。如果所有MP4文件都是静音状态或无法播放，则很可能是播放器安装损坏。

这里的排查诊断都仅停留在软件层面的故障。接下来会详细讲述每个故障导致的原因及解决方法。如果你尝试了下述的所有解决方案都无效，那么很可能是硬件问题了。你就得备份好数据，将设备给到专业人士维修咯。

编解码器是操作系统中的一小段代码，仅当某些多媒体文件或视频游戏要求将其激活时才被激活。如果特定的编解码器不存在或无法正常工作，则关联的媒体文件或功能将无法激活。这可能导致各种故障发生，譬如少数特定规格的视频伪像，声音失真等等。不幸的是，遇到这种情况无法事先避免。另一个问题是编解码器被认为是非必需的，并且通常任由用户自行下载和安装。

当你尝试打开要求编解码器的文件时，媒体播放器几乎总是会记录丢失的编解码器。解决该问题的方法非常简单，只需转到此链接并单击下面显示的任一链接，即可下载并安装K-Lite编解码器包。

这是一个全面的软件包，其中包含所有可能的媒体编解码器，即使是最罕见的文件格式也可以正确播放。下载K-Lite编解码器包后，只需使用默认安装选项进行安装，然后重新启动计算机即可。

十年前安装软件时，事情曾经如此简单。那是开放而自由的时代，那时用户完全控制自己的计算机。如今，操作系统已被锁定到几乎无法运行的地步，甚至可能损害媒体播放器的运行。在其他情况下，拙劣的安装或不相关的更新可能会使可信赖的媒体播放器产生混乱。在这种情况下，你可以尝试使用Windows System Restore还原到以前的状态。或者换一个更好用的播放器

该文件已损坏，无法恢复，可能有许多原因。一如既往，最好的方法是预防。将不容有失的视频文件传到云服务器备份起来。或者，把文件通过邮箱发给自己保存。

或者，你可以通过万兴优转来修复文件，或者转换时，更改视频编解码器。另外，你可以重新下载或录制MP4文件。所有这些技巧可帮助你处理视频静音，包括MP4视频，MKV视频甚至iPhone视频静音。

下载安装,并启动万兴优转。接下来，将急需修复的MP4视频拖拽进来。

将视频文件添加进来后，点击“输出格式：”选项旁边的下拉菜单。单击视频 > MP4 >分辨率旁的编辑图标，进入视频编辑窗口。之后，将视频编码器更改为H.264 / MPEG-4或其他格式。完成后单击创建。

最后，单击“转换全部”按钮，等待片刻，就可以在“输出文件夹”中找到修复成功的MP4文件。

注意： 万兴优转支持1000种格式之间的文件转换。因此，如果你其他格式的静音视频，万兴优转也可以满足你的需求。