尝试更新 Windows 11/10 时修复错误 0x800700b7 – 0x2000A – Digitalixy.com

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尝试更新 Windows 11/10 时修复错误 0x800700b7 – 0x2000A – Digitalixy.com

2023-11-13 05:20| 来源: 网络整理| 查看: 265

由于错误代码 0x800700b7 – 0x2000A,一些用户报告无法升级到 Windows 11 或安装 Windows 10 的最新累积更新。 如果您是这样的用户,并且正在寻找解决此问题的方法,那么这篇文章是为像您这样的用户准备的。 因此,请仔细阅读本文中概述的解决方法,看看是否有任何对您有利的方法。

是什么导致错误代码 0x800700B7 – 0x2000A?

当您的系统满足以下一个或多个条件时,可能会出现错误 0x800700b7 – 0x2000A –

该设备与操作系统不兼容。启用快速启动或传统 USB 支持。缺少系统文件/文件夹或损坏的 Windows 11/10 映像。存在故障或过时的设备驱动程序。防病毒软件会阻止 Windows 更新顺利进行。错误 0x800700B7 – 0x2000A 解决方案

如果您因为错误代码 0x800700B7 – 0x2000A 而无法升级到 Windows 11 或安装 Windows 10 最新更新,请尝试应用这些解决方案并检查是否有任何解决方案可以解决此问题。

1]检查系统要求

首先,当您尝试升级现有操作系统时,请检查您的设备是否满足支持过渡的最低系统要求。 为了 example,如果您计划升级到 Windows 11,您的 PC 必须满足这些先决条件 –

处理器:1 GHz 或更快,在兼容的 64 位处理器或片上系统 (SoC) 上具有 2 个或更多内核内存:4 GB(最低),8 GB 就可以了贮存: 64 GB 或更大的存储设备显卡: 与 DirectX 12 或更高版本的 WDDM 2.0 驱动程序兼容系统固件: 可信平台模块 (TPM) 2.0 版S 模式仅在 Windows 11 家庭版上受支持。如果您在 S 模式下运行不同版本的 Windows,则需要在升级之前先退出 S 模式。

只有当您的计算机满足这些最低系统配置,但遇到错误 0x8007007B7 – 0x2000A 时,请尝试以下解决方案 –

2]禁用快速启动

快速启动可让您的设备在最近关机后更快地打开。 启用快速启动后,当您关闭计算机而不是完全关闭时,您的设备将进入非活动模式。 这就是为什么它在随后的开启过程中启动得非常快的原因。

在大多数情况下,启用的快速启动会阻止您的计算机进行定期升级。 因此,请禁用此功能并检查之后是否可以升级您的 PC。 以下是执行此任务的方法 –

首先启动控制面板并点击 电源选项. 您可以通过导航到以下路径找到此选项 –

Control Panel > All Control Panel items > Power Options

在左侧窗格中,单击“选择电源按钮的作用“。继续前进,单击链接 – “更改当前不可用的设置”。在关机设置下,取消选中“开启快速启动(推荐)” 然后按下按钮—— Save 变化。

就是这样,您的 PC 将关闭快速启动。 去检查您现在是否可以升级您的操作系统而不会出现错误 0x8007007B7 – 0x2000A。

3]禁用旧版USB支持

就像快速启动一样,启用旧版 USB 支持也可能会在 Windows 11 或 10 PC 上触发不同的更新相关问题。 为了解决此问题,必须使用以下步骤禁用此功能 –

首先,引导进入系统的 BIOS。 为此,请在重新启动 PC 时按住 Shift 按钮。 当您的设备唤醒时,单击高级启动选项。点击 Advanced options > UEFI Firmware Settings. 您的设备现在已启动进入其 BIOS 模式。在此内部,检查菜单以获取启用或禁用板载 USB 端口的选项。 除此之外,请确保禁用或关闭所有 USB 选项和传统 USB 支持选项。Save 此配置并退出 BIOS 模式。

我希望您现在能够升级到您希望的任何 Windows 版本,前提是您的 PC 已经满足最低系统要求。

4]运行Windows更新疑难解答

如果升级 Windows 操作系统时仍然出现错误 0x8007007B7 – 0x2000A,则可能存在一些内部故障。 为了了解它们是什么以及如何修复它们,您可以借助内置工具,即 Windows 更新疑难解答。

以下是解决 Windows 更新问题的方法 –

按 Win + I 启动设置应用程序。单击 Windows 11 上的系统 > 疑难解答 > 其他疑难解答。如果您使用的是 Windows 10 PC,请改为浏览到此路径 – 设置 > 更新和安全 > 疑难解答 > 其他疑难解答。选择 Windows 更新并点击按钮 – 运行疑难解答。 Windows 11 用户可能会点击 跑步 除 Windows 更新外可用的按钮。

Windows 11 更新疑难解答

当故障排除窗口启动时,单击下一步并按照屏幕上的说明进行操作。

疑难解答程序将尝试识别阻止 Windows 更新顺利进行的问题。 如果它确实找到了根本原因,这将解决该问题或提出如何完成此任务的方法。

5]运行SFC和DISM扫描

Windows 11/10 映像文件中的系统文件损坏或故障也可能引发错误代码 0x8007007B7 – 0x2000A。 您可以通过运行内置的命令行程序(即 SFC 和 DISM)来取消它们的意义。 尽管您可以分别运行这两种扫描,但在同一提示下同时运行它们可能更有效地解决与更新相关的问题。

在此方法中,我们将介绍如何创建包含 SFC 和 DISM 扫描的批处理文件,以及如何执行它们。

为此,请按 赢 + R 第一的。键入记事本并按 Enter 启动文本文档。复制/粘贴以下内容,并将其另存为 SFC_DISM.bat 文件。 确保选择下的所有文件 Save 作为类型 部分。

回声

日期/t & 时间/t

echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

Dism /在线 /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

回声……

日期/t & 时间/t

echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Dism /在线 /Cleanup-Image /RestoreHealth

回声…

日期/t & 时间/t

回声证监会 /scannow

证监会/scannow

日期/t & 时间/t

暂停

右键单击新创建的批处理文件并选择选项 – 以管理员身份运行.当这两个扫描都成功完成后,重新启动您的 PC,以便它也删除任何剩余或残留文件。

重新登录您的 PC 并检查您现在是否可以升级到 Windows 11 或 10,无论您选择哪种方式。

6]更新设备驱动程序以修复错误 0x800700b7 – 0x2000A

过时的设备驱动程序的存在也可能导致诸如 0x8007007B7 – 0x2000A 之类的问题。 如果您很长时间没有更新任何设备驱动程序,那么现在正是这样做的好时机。

使用以下步骤更新所有驱动程序,并检查这是否解决了您遇到的问题。 您可以通过以下两种方式更新所有设备适配器 –

使用 Windows 更新

从 Windows 10 20H1 开始,Microsoft 改变了您搜索可用驱动程序更新并将其安装到您的计算机中的方式。 现在,所有最近的驱动程序更新都捆绑在可选更新中,您可以通过浏览下面的路径并点击检查更新来找到这些更新。

视窗 10:

Settings (Win + I) > Update & security > Windows update > View optional updates 

视窗 11:

Settings (Win + I) > Windows Update > Optional updates

查看和安装可选更新

使用设备管理器按 Win + X 打开电源菜单。选择设备管理器。启动后,展开要更新的驱动程序部分。右键单击里面的驱动程序,然后点击选项 – 更新驱动程序.选择一个适合您的更新 –自动搜索更新的驱动程序软件:如果您尚未通过手动访问其官方网站下载任何驱动程序更新,请单击此选项。浏览我的电脑以获取驱动程序软件:仅当您拥有相关驱动程序的最新更新时才选择此选项。

笔记:如果您在 Windows 11 或 Windows 10 20h1 及更高版本上选择第一个选项,系统只会将您重定向到 Windows 更新。

7]禁用/卸载安全软件

很多时候,外部安全应用程序甚至 Windows Defender 可能会阻止 Windows 获得其通常的更新。 如果是这种情况,您应该暂时删除或禁用防病毒软件。

执行上述操作并重新启动您的 PC。 从下次登录开始,检查您现在是否可以升级到 Windows 11 操作系统。

8]在启动进入干净启动状态时升级您的PC

如果上述解决方案均不适用于您的情况,则可能存在某些第三方应用程序阻碍了 Windows 更新。 在这种情况下,您可以启动进入安全启动状态,看看您是否可以在保持该状态的同时升级您的设备。

以下是您如何启动进入安全模式并启动 Windows 更新 –

类型 MSConfig 在开始搜索并按 Enter 钥匙打开 系统配置实用程序.前往 一般的 选项卡,然后单击 选择性启动。清除 加载启动项 复选框。检查负载系统服务和 使用原始引导配置.现在,点击 服务 标签。标记复选框 – 隐藏所有 Microsoft 服务 并点击全部禁用。单击应用,然后单击确定以重新启动计算机。

当系统启动进入干净启动状态时,转到 Windows 更新并点击检查更新。 系统现在应该能够升级到可用版本,因为没有来自任何第三方应用程序或服务的交互。

9]使用 ISO 映像升级到 Windows 11/10

如果即使启动到安全模式也不算数,这意味着您的系统已达到无法修复的程度。 您最多可以做的是获取要安装的操作系统的 ISO 映像,使其可启动,然后执行全新的 Windows 11 安装。



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