服务商如何管理特约商户的门店 |
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1. 服务商门店管理 服务商登录服务商平台,点击【服务商功能-门店管理】,进入门店管理页面,在这里服务商可以看到特约商户的门店信息,包括企业全称,商户号,已添加门店的个数,点击“管理”进入特约商户门店管理; 2. 特约商户门店管理 特约商户管理页面展示当前商户的基本信息及门店信息列表,字段解释如下: 门店编号:该门店的识别编号 门店名称:商户录入的门店名称 门店地址:商户录入的该门店的详细地址 腾讯地图认证状态: Ø 已认证(已完成地图认证,确认门店属实,可在营销,广告等场景中使用该门店) Ø 审核中(门店处于审核状态,一般审核时效为72小时,法定节假日期间审核效率会有波动) Ø 已驳回(门店信息不准确被驳回,驳回门店无法在营销,广告等场景中正常使用,请点击“查看”,依据“驳回原因”修改后重新上传) 说明:已创建的门店暂不支持修改和删除,如果修改诉求,可以再次上传门店信息,系统将自动去重覆盖。 3. 批量上传门店 服务商可以为特约商户批量创建门店,具体操作如下: 1. 点击批量上传门店,2. 下载填写模板,3. 上传文件;
模板要求如下: 门店名称: 标注商户的官方名称,建议采用门店门头照一致的名称;如果是连锁品牌分店用“()”全角括号标识,如“周黑鸭(中关村店)”;不能出现乱码、空格、标点、不明字符,不能超过20个汉字; 省份: 标注地点所在的省级行政单位,需写明省、市、自治区,如“北京市”、“内蒙古自治区”; 城市: 标注地点所在的市级行政单位,需写明市、自治州、盟,如“青岛市”、“锡林格勒盟”; 县区: 标注城市所在城市的下辖区县,需写明区、县,如“海淀区”、“西城区”; 街道位置: 商户详细地址,精确到门牌号,不要重复填写省市区信息,不能出现乱码、空格、标点、不明字符,不超过50个汉字,如:“北四环西路66号”; 联系电话: 商户电话,格式为:区号+固定电话号码+分机号,如有手机号码或400号码用半角分号“;”隔开,如010-88888888;13900000000;只能填写一个固定号码或一个手机、400号码; 纬度: 标注地点在腾讯地图拾取坐标系统中对应的x坐标; 经度 : 标注地点在腾讯地图拾取坐标系统中对应的y坐标; 获取方式: 点击复制下面url进入拾取坐标系统,在搜索框内输入您的省份、城市、区县、详细地址,进行模糊匹配。右侧列表中会出现您地址附近已标注过的点,这些点你可以作为参考,更快找到您的位置。 http://lbs.qq.com/tool/getpoint/index.html 将地图放大到最大层级,在地图上找到您的位置,用鼠标左键单击地图,就能将该点坐标显示在地图右上角的坐标显示框中。这样您就可以复制显示框中的坐标,填入我们的标注文件; 门店联系人电话(建议填写): 审核期间,当审核人员对门店数据存在疑问时,方便快速联系。 上传文件后,当前页面会展示批量上传操作记录,可能的状态解释如下: Ø 解析失败:文件无法识别,或表格抬头错误,请下载“填写模板”按标准重新上传; Ø 录入失败数:点击“下载”,查看录入失败的门店及失败原因,修改后重新上传; Ø 操作:点击“查看”返回“门店管理”页面,查看上传成功的门店。
4. 新增单个门店 服务商可以为特约商户创建单个门店,具体操作如下: 1. 点击新增单个门店,2. 搜索门店信息,3. 选择门店,补充门店信息,确认提交;通过此路径创建的门店,及时生效为“已认证”门店; 如果未搜索到门店信息,可以点击新增,在地图上标记门店地址并补充信息后提交,等待地图审核,审核时效一般为1-5个工作日,法定节假日期间审核效率会有波动。 注:门店添加成功后续在次日生效,当日不可投入使用。 |
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