第一章

1.按照计算机的构成元件，电子计算机应划分为哪几个发展阶段？

    一，电子管

    二，晶体管

    三，中小规模集成电路

    四，大规模和超大规模集成电路

2.计算机有什么特点？应用领域有哪些？

       计算精度高，计算速度快，存储容量大，自动化。

    科学计算、数据处理、人工智能、辅助技术、电子商务、多媒体

3.为什么计算机中的信息要用二进制表示？

    技术实现简单、状态稳定、运算规则简单、适合逻辑运算、易于进行转换

4.什么是ASCII吗？请查处“B”、“a”、“O”的ASCII值

       美国国家标准信息交换码，用7位二进制编码的，能表示128个字符。

    B=66 、a=97、O=79

5.计算机硬件由哪几个部分组成？各部分的功能是什么？

       运算器：进行算数运算和逻辑运算

    控制器：指挥计算机进行运作，取出指令、分析指令、执行指令

    存储器：内存和外存。

    输入设备：接受人的命令或数据的设备

    输出设备：将计算机处理的结果以人们能够认识的方式输出的设备。

6.计算机软件和硬件的主要区别是什么？

       软件：软件分为系统软件和应用软件，软件产品是以程序和文档的形式存在，通过在计算机上运行体系作用。

    硬件：构成计算机的物理设备，具有输入，存储，计算控制和输出的实体部件。

7.操作系统是计算机系统中的一个重要的概念，其重要性有哪些？

    是系统软件的核心，是管理、控制和安排计算机软硬件协调运行的程序系统，统一管理计算机系统的全部资源。

第二章

1.如何同时打开多个连续文件？

       鼠标拖动选中多个文件夹，鼠标右击，在快捷菜单中选择打开。

2用两种方法在D盘创建一个名为“菜谱”的文件夹、

双击桌面“此电脑”图标，双击D盘，打开后在空白区域单击右击选择新建-文件夹，输出菜谱，按enter键。

或在打开D盘后，在主页-新建-单击新建文件夹，输入名称，按enter健。

    在桌面创建后，在移动至D盘也可。

3.利用快捷方式向导，在桌面上为文件夹“C:\Program File” 中的某个文件创建名为“写字板”的快捷方式。

       鼠标右击桌面空白处，快捷菜单中-新建-快捷方式-输入地址，下一步，输出快捷方式名”写字板”，完成。

4.使用“资源管理器”，在C盘根文件夹中新建一个文件夹，并命名为“我的记事本”；将D盘所有扩展名为txt的文件复制到该文件夹，请简述操作步骤。

       Win+E打开资源管理器，在C盘下新建一个名为“我的记事本”文件夹，打开D盘，在收索框中输入“.txt”，ctrl+a全部选中，Ctrl+c复制，打开C盘下的“我的记事本”，Ctrl+V粘贴

5.将桌面上的“回收站“图标换成你喜欢的某个样子，然后再换回来。

       打开设置-个性化-主题-桌面图标设置，选择回收站，单击更改，选择想更换的图标，单击确定，单击应用。

选择回收站，单击还原默认值，单击应用。

第三章

1.简述word 2016的各种视图的特点和作用

页面视图：像在稿纸身上一样，在此视图看到的和最后打印出来的结构几乎完全相同。、

阅读版式视图：分为左右两页显示，文档阅读更清晰、直观。

Web版式视图：以网页的形式来显示文档中的内容。

大纲视图：适合多层次的文档。

草稿视图：仅显示标题和正文，最节省计算机系统硬件资源的视图方式。

2.保存文档和另存为文档有什么区别？

保存：以文件原始路径保存

另存为：可自定义文件路径和名称。

3.在打印文档时，如何使奇数页和偶数页的页眉不同。

       在插入中选择“页眉页脚”-页眉-插入页眉后，页眉与页脚工具-选项-奇偶页不同。

4.如何创建目录？

先 在开始-样式，打开样式对话框，把样式应用到各个章节标题上，

打开引用-目录-目录选项卡-自定义命令。

2016工作界面

       “文件”按钮、标题栏、功能区、标尺、滚动区、状态栏、视图切换区、比例缩放区和文档编辑区。

第四章

1.Excel中的“清除”和“删除”各有什么作用？、

清除其中的内容，而本身保持不变

删除是指把单元格及其内容从工作表中删除掉

2.如何对多个工作表的单元格输入相同的数据？

    按住Ctrl键，然后选中要输入的工作表，选中单元格输入即可。

3.如何用“自动填充”功能在工作表中实现自动填充等差数列和等比数列?

    选中单元格后，在开始-编辑-填充-序列，选择等差数列或等比数列

4.列举常用的五种函数的使用方法？

Sum()函数

求和计算，参数可以是数值，单元格引用或单元格区域

语法：sum(Number1,[Number2]，…) 1-255 个参数

Average()函数

返回所选单元格火单元格区域中数据的平均值。

语法：AVERAGE(Number1，[Number2]，…)

Max()函数

返回一组数据中的最大值。

语法：MAX(Number1,Number2,…) 1-255个参数

Min()函数

返回一组数据中的最小值。

语法：MIN(Number1,Number2,…)

IF()函数

根据指定条件的逻辑判断的结果（是真还是假）。

语法：IF(Logical,Value_if_true,Value_if_false)

    Logical:逻辑判断表达式。

    Value_if_true：表示当判断条件为真（TRUE）时显示内容，忽略则返回“TRUE”

    Value_if_false：表示当判断条件为假（FALSE）时的显示内容，忽略则返回“FALSE”

Rank()函数

返回某单元格中数据或直接给出的某常量、表达式的值在一列的全部数据中的大小排名。

语法：RANK（Number，Ref，Order）

    Number：是要在数据区中进行比较、、排名的指定数据；

    Ref：指明排名在哪一些单元格数据当中进行的一个范围，非数值将会被忽略

    Order：指定排名顺序的方式， 为0或忽略，则为降序，非0，则为升序

Countif()函数

    统计满足某个条件的单元格的数量

    语法:COUNTIF(Range，Criteria)

        Range：需要统计单元的区域，字符数不超过255个

        Criteria：单元格应满足的条件，可使用通配符*和？。

VLOOKUP()函数

    用于在数据表的首列查找指定的数值，并由此返回数据表当前行中指定列处的数值。

    语法 VLOOKUP(lookup_value,Table_array,Col_index_num,Range_lookup)

        lookup_value：需要查找的数值。

        Table_array：需要在其中查找数据的单元格区域。

        Col_index_num：在Table_array区域中待返回的匹配值的列序号

        Range_lookup：为一逻辑值，

如果为TRUE或省略，则返回近似匹配值，如果找不到精确匹配值，则返回小于look_value的最大数值,

如果为FALSE，则返回精确匹配值，如果找不到，返回错误值#N/A

5.相对引用和绝对引用有何区别？

相对引用：当把公式复制到其它单元格中时，行或列的引用会改变。所谓行或列的引用会改变，即指代表行的数字和代表列的字母会根据实际的偏移量相应改变。

    方法：

绝对引用：把公式复制到其它单元格中时，行和列的引用不会改变。

    方法：$$

6.简述创建图表的操作步骤？

选择原始数据

创建图表

更改图表样式和布局

7.怎样进行数据清单的自动筛选？

       单击开始-编辑-排序和筛选下拉按钮-筛选按钮，各关键字列显示出下拉箭头即可进行筛选

8.在Excel中数据汇总有何作用？

把资料进行数据化后，先按照某一标准进行分类，然后在分完类的基础上对各类别相关数据分别进行求和、求平均数、求个数、求最大值、求最小值等方法的汇总。

2016的特点

第五章

1.常用的PowerPoint 2016视图有哪几种？各适合于哪些操作？

普通视图

    主要用来撰写或设计演示文稿

幻灯片浏览视图

    可以在屏幕上同时看到演示文稿中得到所有幻灯片。

可以在此窗口中查看、查找、选定、插入、复制、删除幻灯片。

幻灯片放映视图

    可以看到图形、时间、影片、动画等元素。

可以利用该视图来检查，从而对不满意的地方进行及时的修改。

备注视图

    用来编辑、修改备注信息。

    分为上下两个部分，分别显示幻灯片和备注内容。

    一般文字备注可以在普通视图中添加，图形和表格等对象，必须在备注页视图中完成。

2.如何在空白的幻灯片上插入文本框以及其他对象？

可以在“插入”菜单栏中要选择插入对象，或在“开始”菜单-绘制中也可以进行相应的图形绘制

       文本框：插入-文本框-横排 或 插入-文本框-竖排，然后再幻灯片中拖出一个文本框来

    图片：插入-图片，打开“插入图片”对话框，定位到要插入的图片，选中，按下“插入”

    图形：开始-形状 或 插入-形状，展开“绘图工具栏”

        *按住shift 可以绘制正的图形

    艺术字：插入-艺术字，打开“艺术字库”对话框，选中一种后，确定

    声音：插入-媒体-音频，打开“插入音频” 对话框，

*演示文稿支持mp3、wma、WAV、mid等格式声音文件

    视频：插入-媒体-视频，打开“插入视频”对话框，定位后选中相应文件，确定。

        *支持avi、wmv、mpg等

3.什么是母版？其作用有哪些？如何编辑幻灯片的母版？

    存储有关应用的设计模板信息的幻灯片，包括字形、占位符大小或位置、背景设计和配色方案

    设定各种标题文字、背景、属性等，更改一项内容就可更改所有幻灯片的设计

    “视图”菜单-幻灯片母版，

4.如何使演示文稿中的幻灯片具有统一的外观？

    “设计”菜单-主题，里面选择主题后，外观统一发生变化

5.如何使演示文稿中的部分幻灯具有独特的外观？

       选择幻灯片-设置背景格式-更改想要的外观      

6.如何设置幻灯片内部的动画效果？

    选中要设置动画的内容，动画菜单-动画，选择想要的动画效果

7.如何设置幻灯片切换之间的动画效果？

    选中幻灯片，切换-切换到此幻灯片，选择想要的切换效果

8.幻灯片的放映方式有几种？

    三种，演讲者放映、观众自行浏览和展台浏览放映

PowerPoint 2016 功能特色

新建幻灯片：Ctrl+M

第六章

1.说明计算机网络的含义。

指将地理位置不同的具有独立功能的多台计算机及其外部设备，通过通信线路连接起来，在网络操作系统，网络管理软件及网络通信协议的管理和协调下，实现资源共享和信息传递的计算机系统。

2.说明计算机网络的组成，并给出其结构图示例。

网络硬件系统

    网络终端设备：计算机、服务齐全、网络设备、共享设备等

    网络传输介质：

        有线：双绞线、同轴电缆、光纤

        无线：微波、红外线、无线电

网络控制设备：网卡、中继器、调制解调器、集线器、交换机等和网间连接的路由器和网桥等。

网络软件系统

    网络系统软件：管理及控制网络运行和网络资源的使用，并未客户提供访问网络和操作网络的人机接口，是系统软件的核心

网络操作系统、网络通信软件、数据库管理系统、网络协议和协议软件等。  

    网络应用软件：解决用户实际问题的软件

网络浏览器、网络聊天工具等

3. 简述计算机网络的分类及其特点

按照地理距离和系统复杂性

       局域网：传输速度快，作用范围小，成本低，延迟小，组网方便

    城域网：范围约一座城市大小。

    广域网：范围大，数据传输慢，利用现有的电话网，多个局域网或主机系统

按照拓扑结构

    星型：依赖于中心节点，一旦中心节点故障，整个网络停止运行。

总线型： 布线容易，机构简单，成本低，可扩充性好

环形：任意一个节点故障，整个网络瘫痪，抗故障性能好

树形：一种分层结构，靠近根结点，网络处理能力强，适合上下级界限相当严格的政府机构使用

网状：主机入网灵活、简单，关系复杂，建网难度大、设备成本高、网络控制机制复杂。

按照传输带宽方式

基带网和宽带网

4.说明计算机网络的应用

       信息资源服务、分布式控制系统、通信与协作服务、交易服务与电子商务、休闲娱乐服务等

网络协议三要素

1.语法，即数据与控制信息的结构或格式。

2、语义，即需要发出何种控制信息，完成何种动作以及做出何种相应。

3、同步（时序），即事件实现顺序的详细说明。

第一代计算机网络---远程终端联机阶段；第二代计算机网络---计算机网络阶段；第三代计算机网络---计算机网络互联阶段；第四代计算机网络---国际互联网与信息高速公路阶段；