Ampero和Ampero One是自带声卡功能的效果器，这意味着您能够直接使用它们在电脑上进行录音等操作。那么，如何正确使用Ampero系列效果器的声卡功能呢？如何将你的效果器、琴和电脑软件妥善地进行设置、连接呢？我们会在这期做出解答：

一、 准备工作

当您使用Ampero系列效果器的声卡功能时，请首先按照以下步骤进行自检：

1、请确保音箱/耳机等监听设备连接妥当

2、检查Ampero的音量旋钮/琴的音量旋钮有没有打开

3、检查有没有安装Ampero最新的声卡驱动（QQ群文件/官网有）

官网驱动下载：http://www.hotoneaudio.com/

或QQ群文件分享请加群：852539330、547998762

4、请将Ampero直接连接电脑上的USB接口（如果是台式机，请连接到机箱背后的USB接口），不要通过USB集线器（或分线器，即USB Hub）转接到电脑上面，也尽量不要使用延长线来转接

5、请确认使用了随机附送的原装USB线

6、请确认电脑/播放软件/音频编辑软件（DAW）的音频硬件已设置成Ampero；对于PC用户，在设置DAW的过程中，选择音频硬件时请选用HOTONE AUDIO USB Audio Device驱动（即Hotone官方提供的ASIO驱动）

7、请确认电脑/播放软件/音频编辑软件（DAW）的硬件输入输出设置是否与Ampero一一对应

8、请确认音频编辑软件（DAW）中您要正在使用的轨道上输入输出设置是否与Ampero一一对应

如果依然无法正常使用，可以换别的USB接口、USB线或更换别的电脑试试看。

1、电脑无法识别Ampero设备，声卡功能无法运作，Ampero Editor识别不到硬件

第一步：将Ampero连接电脑，然后打开“设备管理器”，选择“声音、音频设备和游戏控制器”子选项；

第二步：找到跟Ampero相关的所有设备，然后卸载所有相关设备的设备驱动；

第三步：卸载所有的Hotone驱动；

第四步：断开Ampero与电脑的连接并重新启动电脑（重启非必要，但是建议重启以避免不必要的麻烦）；

第五步：重新安装最新版本的Hotone ASIO驱动（QQ群文件/官网有），此时请务必注意不要将Ampero连接到电脑；

第六步：驱动安装完成后，将Ampero连接到电脑，查看问题是否解决。

如果依然未解决，请更换同一台电脑的不同USB口或者是别的电脑再次进行尝试；如果始终无法解决问题，可以进行售后处理。

2、录音信号太小

在Ampero上或者Ampero Editor上选择“全局设置”—“USB音频” 里调节录音音量选项即可；您还可以适当增加预设音量以进一步提升录音音量，但是请注意不要使录音电平过大导致信号过载，从而损害录音音质。

3、打开音频编辑软件（DAW）通道上的监听功能后会听到两个声音

这是因为Ampero本身发出的声音（较快）和声卡发送回来的声音（较慢）叠加导致。为避免此问题、提升您录音时的准确度，我们建议您关闭通道上的监听功能，直接监听Ampero本身发出的声音（即硬件监听）。

4、Ampero作为声卡使用时监听音量无法在系统内直接调节

为了保证最佳的跨平台兼容性，我们禁用了系统音量调节功能。我们建议您在Ampero上或者Ampero Editor上选择“全局设置”—“USB音频” 里调节监听音量选项。如果您是PC用户，您还可以通过打开驱动软件的控制台以调节监听音量。

5、某些系统在更新后Ampero驱动无法使用

请及时与我们联系，我们将在第一时间内对您的情况进行跟进；如果该问题是系统升级带来的兼容性变化导致，我们将尽快推出升级补丁以帮助您解决此问题。

当您在使用Ampero系列效果器声卡功能时遇到问题时，请按照上文所述逐一排查各种原因，如果仍旧无法解决，请走售后流程：机器在购买一年以内，请直接联系购买商家，沟通完毕后联系北京魔方乐器010-52836737(售后服务）；如果购买已超过一年，请将产品附上问题描述的纸条发到：国内售后收 湖南省长沙市岳麓区麓谷街道湖大科技园东栋204 电话0731-89725725 。如有其它问题，可至Hotone官方服务号/微博/B站进行回复或后台留言，工作日期间将有专业人士为你解答。