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今天的故事要从车机上的一个提示说起。某个清晨，我开门坐进车内。挂D档的时候车机突然跳出提示“遥控钥匙电池电量过低”。我心里犯起了嘀咕，这蓝牙钥匙从拿到手到现在也就半年啊，这么快就没电了？以前破本田的钥匙的电池都能用2年呢。可能是蓝牙功耗大的缘故吧，不管是啥原因改换电池的还得换。麻溜的京东下单买好了纽扣电池🔋。坐等电池到达～ 第二天电池就到了，不得不佩服京东自营的速度，一般都是次日达，有时候还会当天达。可怕。 拿到电池后拍了个照片往群上一放，我滴个乖乖。被车友发现我买错电池了。应该买CR3032不应该买CR2032的，心凉半截(这里大家也要注意，很多车友反馈都有买错的情况，记住是CR3032)。但是后面车友说的话又让我喜出望外。“极氪的蓝牙钥匙电池可以去极氪家免费换的，你们不知道嘛？” “嗯还有这等事情？” “是呀，极氪保修里面写了呀”他贴出了一张图。  确实，如果按照上面写的话遥控钥匙电池的保修期是12个月或20000公里，我才开了6个月，18000公里，还在保修期内。于是我兴冲冲的找极氪Care的小伙伴确认，得到的回复是极氪家确实有更换钥匙电池的服务，但是是要收费的，43元一个(这个大家记一下)。 虽然说极氪家的服务很到位，连换电池的事情也提供服务，但是和我了解的情况很不符啊，于是我极氪去找自己的三包条例，结果发现和车友发的有出入，且在极氪app上也没有找到相应的页码。 那就没辙了，既然我自己的车的保修里面并没有相关条例，那就没办法了。后来一想也对，极氪001是极氪001，钥匙是后面送的极物。那车友给的这个保修截图也是怎么回事？因为车友也说不清楚，所以我给出两种猜测：🔹?1、可能是21年及22年早期时候极氪的政策，到我这里时候就取消了。 🔹?2、可能我们及之前蓝牙钥匙属于极物，而23款极氪标配了蓝牙钥匙，所以钥匙电池的保修便涵盖进了车辆保修中。 当然以上都只是猜想，请知情的车友在下方留言告知，我还挺好奇的～  既然我第一次马虎弄错了，那这次我得仔细一点。打开极氪商场找到蓝牙钥匙的说明，想看看是否在介绍页有对更换电池的说明，但是很可惜没有找到。但是，我发现了一个更有趣的东西，就是对极氪蓝牙钥匙的说明。标注的时间是10-12个月，那我才用了6个月，这个偏差也有点太大了。 于是我找到了极氪商城售后，询问为何钥匙电池耗电过大的问题。结果客服的回复让我非常满意，原话是这样的“您好，若蓝牙钥匙使用时间不足近一年的情况下，可以网上购买电池后提供蓝牙钥匙的订单号+电池购买截图+支付宝账号+支付宝对应姓名 我们登记报销购买费用的哦【仅支持报销一枚】”极氪服务的格局打开了，既然存在问题，他们也没有逃避，主动承担了蓝牙钥匙电池的费用，很贴心??，很舒服。虽然只有十多块钱💰，但是极氪给我报销了，我对他好感的提升就不止这么点了。都不想计较这电池为啥掉电这么快了。 于是我舒舒服服的京东买了了CR3032电池，并找客服给我报销了。又是坐等电池🔋到达的一天。 经过车友推荐，我买的是芯乐购这款，十几块钱5颗，着实便宜。万事俱备，我们开始更换电池🔋。这边芯乐购随电池赠送了一把小的螺丝刀，两侧分别是一字和十字的。我们打开一字的一侧，插入钥匙侧边的缺口处轻轻一撬。是的只需要轻轻一撬，钥匙壳就开了。 钥匙的内部结构一目了然，电池🔋则安装在钥匙的上盖上。 本想着，取出电量低的电池换上我新买的电池就可以了。但是，当我把新老电池放一块儿后才发现了问题。我大概知道为啥这个蓝牙钥匙的电池寿命只有6个月了，因为钥匙的原装电池用的就是我买的一颗只要3元的芯乐购CR3032😂，天呐，这个有点过分省了吧，我觉得原厂再怎么样也至少是15块的松下（Panasonic）CR3032纽扣电池，如果用上他我觉得10个月应该不是问题的😁。 当然上述算是个小插曲，我最终还是把电池换上盖上了。 大插曲了来，换完电池后的蓝牙钥匙失效了。 找问题的过程我就不和大家细说了，直接说结果吧，我把电池装反了😂。光忙着拍照了，结果忘记电池是哪一面朝下的了。这边我又要得给极氪一个建议，对电池安装处搞一个防呆的设计，防止像我一样的人出现。 最后的最后，我终于是把电池更换成功了😄。🌟🌟那么我们来做下总结： 🍁1、更换电池，电池可以找极氪商城客服报销，极氪的服务很贴心。这个福利大家千万不要漏掉。 🍁2、购买电池时一定要确认好是CR3032，在搜索时搜索结果也会惨杂CR2032的电池🔋，所以一定要看清楚。 🍁3、在安装电池时一定要注意，电池的安装方向，大头朝里安装。 🍁4、极氪家有更换电池的服务，43元一颗。不知道自己带过去要求更换，会不会是免费的。 |
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